【４】薬局における平時からの対応

患者に対し、積極的な聞き取りを実施し、患者からの異常の訴え、臨牀検査値の結果などから副作用や感染症等が疑われる事象（イベント）の端緒をつかみ、副作用等との関連に気を配る。

患者の日頃の状況と変化をより掴みやすい関係を築き、患者の生活習慣等の変化等に関する聞き取りを行う。

薬剤の服用開始以降に医科のような内容が発生した状況が内果を聞き取る。

クレアチニンクリアランス値等の検査値、病名等のじょうほうが受診した医療器感等から処方箋とともに提供されている場合は、薬剤の用法・用量等についても確認する。

６種類以上の薬剤を服用中の患者、ハイリスク薬を服用中の患者、多科受診患者などについてはより注意深く聞き取りを行う。

副作用等の早期発見のために、日頃から情報収集と薬局内での情報共有に努める。特に厚生労働省の発行する各種「重篤副作用疾患別対応マニュアル」を活用し、副作用の早期発見、副作用の鑑別等に活かせるように習熟しておく。

医療安全等に関連した研修会開催時に、副作用等報告制度に関する内容も実施する。