Funciones de la gestión de recursos humanos. La motivación

Funciones de la gestión de recursos humanos

Seleccionar el personal, adiestrar, motivar, diseñar el sistema de retirbuciones.

Teorías obre la motivación:

¿Cómo conseguir que los subordinados hagan lo que nosotros queremos?

Definición de motivación:

- Definición. Voluntad de hacer algo, condicionado por las capacidades del individuo, así como por el deseo de satisfacer una necesidad.

- Proceso:

• Necesidad
• Tensión
• Esfuerzo
• Desempeño
• Recompensa

Lo que ya sabemos sobre la motivación:

• Maslow: las necesidades superiores sólo pasan a ser motivadoras cuando están satisfechas las inferiores.
• Taylor: Importancias de los incentivos económicos (DUP+) como del miedo al castigo (DUP-)
• ERH: importancia de los factores psicólogicos (ej. que el trabajador se sienta valorado).

Otras teorías sobre motivación:

Teoría bifactorial de Herzberg:

• Factores de satisfacción (motivadores): Recomienda enriquecer los puestos de trabajo.
• Factores de insatisfacción (higiénicos).

Teorías sobre el tipo de seguidor:

MacClelland: las diferencias entre personas se deben al medio cultural en el que viven o en el que se han desarrollado:

• Personas motivadas por el logro
• Personas motivadas por la afiliación
• Personas motivadas por la competencia
• Personas motivadas por el poder

MacGregor:

• Individuos X, necesitan liderazgo autoritario.
• Individuos Y les viene mejor un lider participativo o liberal.

Teorías sobre el proceso de motivación:

Los lideres deben de actuar:

• Sobre las expectativas que los subordinados tienen de que un esfuerzo conduzca a un determinado desempeño.
• Sobre la percepción de que la probabilidad de que un determinado desempeño conduzca a una recompensa.
• Sobre la valoración que el individuo haga sobre la recompensa o el castigo.

Teorías de comparación:

Los subordinados comparan entre lo que aportan y lo que reciben de la organización, en relación a lo que aportan y reciben los demás en su misma situación. El sentimiento de inequidad pueden generar diferentes reacciones, que el lider debe controlar:

• Incrementar rendimiento
• Modificar aportaciones
• Actuar sobre los demás
• Reelaboración cognitiva
• Cambiar el objeto de comparación
• Abandonar el campo social

Teorías sobre el liderazgo:

Teorías de rasgos del líder (físicos y psicológicos)

Teorías sobre estilos de liderazgo:

• Estilo autoritario
• Estilo liberal
• Estilo democrático

Aplicación de teorías a la práctica:

1.- Incentivo económico: sólo sirve para motivar a los niveles jerárquicos más bajos. En todo caso estos incentivos deben de ser de cuantía irregular y a intervalos irregulares.

2.- Enriquecimiento de puestos: ampliar variedad de operaciones conseguir que el trabajador tenga un sentido unitario de su trabajo y de us importancia, mayor autonomía informar sobre rendimientos.

3.- Dirección por objetivos. Que los subordinados participen en la fjación de sus propios objetivos.

4.- Circulos de calidad: que los trabajadores se reunan y contrribuyan a la resolución de problemas productivos

5.- Programas de calidad de vida: que los trabajadorers participen en el diseño de puestos y del entorno generla de trabajo.

6.- El lider debe:

- Saber delegar

- Comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos

- Reconocer a los trabajadores sus méritos

- Proporcionar medios para que los subordinados puedan conocer sus propios progresos

- Hacer que el trabajador sienta que participa en la toma de decisiones

- Facilitar formación y desarrollo personal al trabjador

- Hacer que remuneración y promoción se correspondan con los méritos

- Estimular la creatividad d ellos empleados