トドックアプリ、みなさん使っていますか？年々進化しているトドックアプリですが、ついに「連絡ノート」がリリースされましたね。でも、残念ながらアプリユーザーの職員も「何それ？」という意見が多く…。これはなびで特集しよう！となりました。約20万人の宅配アプリユーザーの声やお問合せを、これまでは配達担当者やコールセンターで担っていましたが、メールのように連絡ができるように！！そこに至った経緯や思いをぜひご覧ください！〈緒方〉