FAQ Elev

Undervisning på distans

Pratbubblor FAQ

Vanliga frågor i samband med undervisning på distans

Allmänna frågor

Hur får jag information om vad som gäller för undervisning på distans på min skola?

Flera skolor har skapat egna sidor för information om distansundervisningen på just den skolan. Hör efter med din lärare  vad som gäller för din skola. I Chrome-webbläsaren kan du titta i listen bokmärken efter ditt skolnamn (En bokmärkesmapp uppe till höger under adressfältet). Där kan sida till undervisning på distans finnas.

Jag har glömt min laddare till datorn på skolan / tappat bort min laddare - vad ska jag göra

Om du glömt laddaren i skolan hämtar du den efter överenskommelse med skolan (om du är frisk). Om laddaren är borttappad eller trasig - kontaktar du Digital Support: Digital Support Chatt eller Facebook. Kostnad för laddare får du själv stå för.

Jag har inte internetuppkoppling hemifrån - vad ska jag göra?

Ta kontakt med din lärare för att se hur skolan kan hjälpa dig på bästa sätt.

Vad gör jag om min dator inte fungerar?

Kontakta Digital Support via chatten eller facebook.

Vilka digitala tjänster finns för att delta på lektion i realtid på distans?

Det finns flera verktyg i våra förvaltningsgemensamma tjänster Google Suite for Education och Hjärntorget.  Du får instruktioner från din lärare om vilka verktyg som används för dina lektioner.  

Instruktioner för Meet och Chat finns på denna sida >>

Instruktioner till övriga verktyg i Google Suite for Education och Hjäntorget, men också till Studi, WeVideo, Kompensatoriska hjälpmedel och de databaser för informationssökning som lärare och elever ar tillgång till finns på sidan Digital kompetens UBF - Digital fortbildning.

Vilka tillgänglighetsfunktioner finns på Chromebook?

Google har sammanställt stöd för inställningar och verktyg som ökar tillgängligheten  på deras Chromebook. Tillgänglighetsfunktioner på Chromebooks.

Google Meet

Hur chattar jag med läraren direkt i mötet?

I mötesfönstrets övre högra hörn finns en pratbubbla bredvid personsymbolen med siffra som anger hur många som deltar i mötet. Klicka på pratbubblan så får du möjlighet att läsa elevernas kommentarer eller skicka egna. När du skrivit din text trycker du Enter-tangenten eller klickar på den gröna pilen till höger om textboxen.

Kameran fungerar inte på min dator/Jag får inte igång video

Se till att kameran är påslagen i mötet. Kamerasymbolen finns till höger om telefonluren i nedre delen av mötesfönstret. Om Kameran är överkryssad - klicka på den för att starta kameran.

Försäkra dig om att eventuellt kameraskydd/integritetsskydd på din dator är borttaget - oftast ett skjutreglage framför själva kameran ovanför laptopens skärm.

Om Meet inte får åtkomst till kameran - klicka på kamerasymbolen till höger i adressfältet, och välj alternativet "Fortsätt tillåta att https://meet.google.com använder kameran och mikrofonen."

Var hittar jag Google Meet?

Öppna webbläsaren Chrome och gå till adressen https://meet.google.com/

Så här kommer du igång med Google Meet >>

Behöver du hjälp?

Digital Support på Utbildningsförvaltningen

Behöver du hjälp att komma igång eller stöter på problem får du gärna kontakta oss på genom våra kommunikationskanaler till höger.