Qlik
FAQ
Vanliga Frågor
Kategorier
Allmänt | Kontohantering | Beställning av Appar | Support |
Allmänt
Hur byter man språk?
De flesta språk är tillgängliga i Qlik och hur man byter språk beror på vilken webbläsare man använder:
Chrome / Edge / Firefox: Språket baseras på webbläsarens inställning för språk.
Safari: Språket baseras på operativsystemets språkinställning.
Kontohantering
Hur får jag ett konto?
Öppna ett ärende i ServiceNow och beskriv att du vill ha ett konto till Qlik. Ange gärna namnet på den eller de appar du har intresse av. Ansökan skall attesteras av närmsta chef.
Hur ändrar jag min behörighet?
Öppna ett ärende i ServiceNow och beskriv att du vill ha utökad behörighet i Qlik. Ange gärna namnet på den eller de appar saken gäller. Ansökan skall attesteras av närmsta chef.
Hur tar jag bort en persons behörighet?
Öppna ett ärende i ServiceNow och beskriv att behörigheten skall avslutas. Ange gärna namnet på den eller de appar som det gäller eller om det är hela kontot till Qlik som skall avslutas.
Vem kan få behörighet till Qlik?
I dagsläget kan endast rektorer och skolledning få access till Qlik.
Beställning av appar
Vem kan beställa en ny app?
All personal på Utbildningsförvaltningen kan göra en beställning..
Vem avgör vilka appar som skapas?
Det sker genom diskussioner mellan beställaren, systemförvaltaren och beslutsfattare på UBF.
Hur beställer man en ny app?
Kontakta systemförvaltare Anton Alard för att inleda samtal om en ny app.
Support
Hur kontaktar jag supporten på nätet?
Vad telefonnumret till supporten?
Digital Support: 031-36 700 50
Var hittar jag lathundar för appar?
Varje app innehåller all information som du behöver för att använda den. Vanligen består första arket av en introduktion och följande ark innehåller text för att beskriva i detalj hur man använder arket, vilka selektioner man skall göra och hur man skall tolka resultatet.
Introduktionskurs till Qlik finns i Utbildningsportalen.
Guider till Qlik hittar du HÄR.
Var kan jag lära mig mer om Qlik?
Introduktionskurs till Qlik finns i Utbildningsportalen.
Guider till Qlik hittar du HÄR.