(方策-1)中小規模事業体こそ「ミニマムBCP(事業継続計画)」
<事業継続計画の主な内容 例>
・災害時の連絡方法(LINE WORKS、携帯、Xなど)
・従業員・家族の安否確認
・臨時休業・再開判断基準
・業務の優先順位(販売・受注・問い合わせ対応など)
・データのバックアップルール
(方策-2)情報資産を守る「デジタル・リスク管理」
・クラウドストレージ(Googleドライブなど)に重要データを保存
・PC・スマホのパスワード管理(2段階認証必須)
・SNS・公式LINEの権限管理(複数管理者+退職時の手続き)
・フィッシング詐欺対策の基本教育
(方策-3)外部業者・取引先とのトラブル予防
・契約書のテンプレート化
・注文内容・見積・納品・請求の「記録を残す」習慣化
・電話口の依頼は必ずチャットやメールで“後追い記録”する
(方策-4) 情報の属人化を防ぐ
・業務マニュアルのクラウド保存
・Googleカレンダーで予定共有
・店主が倒れても最低限の業務が回る仕組みづくり
⇨次へ(4.中小規模事業体の「記録管理」のあるべき姿)