突破 2

出於某些原因，組織中存在著某種微妙的壓力，使得每個人幾乎都戴著專業是一樣面具來面對彼此。嚴格來說，我們在主教的長袍、行政人員的西服、醫生的白袍以及商店或餐廳的制服，幾乎都能看到這一點。

制服代表一個人的職業身份及等級。這也是組織對個體的要求：當制服穿在身上，你就不完全屬於自己。你不是來做自己或是展現自我，而是要以某種預先設定、可被接受的方式出現。

這裡產生一種微妙、但強大而令人害怕的陰謀。組織擔心如果人們把自我完整的 一個更深帶到工作當中，包括他們的情緒、怪癖、週末的服飾等，事情很快就會變成一團糟。

軍隊早就知道，如果讓人感覺自己隨時就能被取代，就會更容易控制他們。對於員工來說，他們擔心如果向別人展現完整的自我，他們可能會讓自己暴露在批評和嘲笑之中，甚至展現出來的内容，有朝一日可能會被用來作為秋後算帳。

許多人因此認為，將真實的自我隱藏在專業形象背後是明哲保身的最好方法。當每天早上我們整裝準備出門上班時，記得把部分的真我留在家中。

當我在公開場合談論這件時，有人會跟我說：「我不太確定你在說什麼。我在工作和家裡都是一樣的，沒有差別啊！」我會向他們祝賀，因為根據我的經驗，這是非常罕見的。

但我也會告訴他們，我相信我們當中有些人，他們的面具已經戴太久了，以至於忘記自己有戴面具！即使在家裡，我們也不知道該如何把它摘掉。讓我試著說明這一點。

我們都有一個自我（Anego），它是每個人的一部分，想要尋求成功與他人認可；想要讓自己看起來體面；在會議中贏得辯論等等。我們都有這一個更深層的部分，想要對生命、對其他人、對這個地球有更深刻的歸屬與希翼。

然而奇怪的是，在大多數的組織中，我們很快就知悉展現此種表面的自我是可以被接受。在然而奇怪的是，在大多數組織中，我們很快就知悉展現此種表面的自我是可以被接受。在會議上，人們為了自己的觀點、仕途，或團隊的預算而展開攻防戰，已經成為常態。相反的，若要從更深處出發與他人相處，似乎不用多久便會有一種暴露感，既不安又尷尬。

發起這樣的提問對話是極為勇敢的呀！但我懷疑，這名年輕人在廣告公司的職涯也不會太久。說出真話、表達我們內在最深切的希冀與渴望，都是有風險的，因為許多工作場所就是危險之地！因此我們不說實話。

更糟糕的是，我們不僅不談論它--我相信我們還經常掩蓋住自己內心的聲音；甚至讓自己再也聽不到這些心聲。既然那麼多人都在工作場所玩這種把戲，我不認為這是因為我們身為此物種有某種程度的基本缺陷。簡單來，當我們把自己從內心深處脫離出來，餘下的就只是那個表面的自我。

跟著會發生什麼神奇的事呢。工作場所的活力與生機，是我未曾遇見過的。我反覆聽到在「青色」組織工作的人說的一句話就是：「在這裡，我可以做回自己。」員工驚歎地發現，他們的活力比想像和期待的更多。工作成為同事之間互相幫肋、展現內在的恢弘、彰顯使命的助力。許多在工作場所不愉快和低效的因素都自動消失。

現有的作法需要重新設計，同時加入
一些新的做法，以協助我們
邀請更多人加入身心整合行列

 招募、入職報到、評估這些基本的人力资源流程幾乎都可以整個重新形塑。先讓我們談談招募吧。招募通常是謊言開始的地方。作為職務候選人,為了讓自己看起來更優秀,我們隱藏了自己身上所有不夠亮麗的東西。組織也是這樣(一個稱為「雇主品牌( employer branding)」的領域已經出現,試圖美化工作環境以取悅求職者),因此雙方都試圖想要看穿對方所偽裝的事情。但到底我們能不能創造一個真誠而呼喚心靈的招募流程,讓求職者和雇主都摘下面具,完整的坦誠相見呢?

          我在研究中發現,那些邀請人們在工作中展現完整自我的公司,他們不僅重塑自己在人力資源方面的做法,也實行了我們今天在組織中沒有做到的一些基本而具體的實踐。比如,創造安全空間、邀請大家說故事,或者創建反映空間。