盡力付出 不求回報 桃園市敏盛綜合醫院裡安穩可靠的溫暖

「退休後希望趁還有體力時盡量為社會付出,也替人生後半段找到新的目標,不求回報地服務他人,讓我覺得很快樂。」顏慶郎先生和妻子顏曾玉秀一同在桃園市敏盛綜合醫院服務十幾年,樂於助人的他為自己在退休後的生活找到了新的樂趣,他的志工故事在默默地成了醫院裡安定人心的存在。

退休後的好選擇 想當志工 心動就馬上行動

顏大哥55歲退休後,先是在自家社區當環保志工,幫忙做回收、掃馬路與清水溝,後來朋友介紹他和太太到敏盛醫院當志工,開始了他在醫院裡的服務。「即使退休的人已沒有金錢上的生產力,也該利用時間,趁身體健康盡量回饋社會,能付出多少就付出多少。」他提到,因為需要的人手較多,且工作內容單純好上手,若民眾有意在醫院當志工,可直接進醫院櫃檯詢問,醫院會協助安排,「心動就要馬上行動!」加入志願服務是退休後很棒的生活目標。

醫院志工隊提供多樣服務 安心又可靠

敏盛綜合醫院內的志工隊分配了多樣服務內容,分別有諮詢服務組、走動服務組、住院服務組、急診服務組、行政服務組、病房服務組和社區服務組。諮詢服務組提供民眾諮詢、插卡量體溫、輪椅檢查與借用,以及登記消毒的服務;走動服務組志工協助民眾使用現金繳費機、量血壓、宣導癌症與引導行動不便者前往診間就醫;住院服務組志工替病人做抽血、心電圖、X光檢查與引導至病房看診;急診服務組志工引導病人繳交掛號費及協助推送行動不便者就醫;行政服務組志工做志工訓練、帶動團康與志工時數的統計;病房服務組陪伴獨居老人與孤兒,協助清潔、餵飯與說故事;社區服務組志工則協助社區義診、替民眾量體溫、發送物資給弱勢族群及打掃環境。醫院內通常充滿著緊張感,這些志工隊主動協助民眾,提供多樣服務,成為醫院裡一股安撫病人心情與院內氣氛的力量。

敏盛醫院特色志工 多元服務不間斷

持續創新的敏盛綜合醫院志工隊,除了提供基本協助的服務外,還有高齡志工、基督教志工、鋼琴志工、青年志工、義剪志工及家庭志工等許多類別的志工,為敏盛綜合醫院志工隊的專屬特色。高齡志工團隊教導社區銀髮族樂活健康操,預防失智;基督教志工在復活節時捐贈復活蛋,關懷孤兒院及弱勢機構;鋼琴志工在醫院一樓大廳彈琴,紓解病人及家屬忐忑的情緒;青年志工則協助65歲以上長者填寫老人心理健康評估表,發掘有憂鬱症傾向之高風險長者,協助轉介社工人員,持續關懷。

理髮站義剪志工 結合志工原有技能

顏大哥的老婆原先是美髮師,到醫院擔任志工後,志工們主動向醫院發起院內設置理髮站的申請,義剪志工提供住院病人及家屬儀容整潔服務,令人耳目一新、心情愉快,更能降低病菌感染的機率。整理儀容服務會向民眾收取便宜的基本費用,同時須向民眾說明志工本人是沒有收取費用的,因為志工提供服務不收取報酬,義剪收入會由醫院另外提供救濟給需要幫助的人。有時醫院的愛心義剪協會也會跟大同行善會會前往鄰近外縣市服務,到偏遠地區的學校或安養院幫民眾理髮美容。

退休心境轉變 志工付出體力獲得無限快樂

剛退休時心境徬徨,退休後的生活不像上班有著固定的行程,一時之間失去生活重心和工作壓力,顏大哥希望自己退休後生活能以貢獻社會為新目標。他也建議大家可以先從住家附近的環境保護開始,心有餘力再拓寬到較大的地方、做更多事、服務更多民眾,這樣服務他人的心,也逐漸潛移默化影響到兒子、孫子,造就他們平時也樂意助人,假日也會參與志工服務的興趣,這樣的影響讓他感到欣慰。

人生變幻萬千,不如意之事十之八九,倘若能將之化為動力繼續往前走,善良且不求回報,心情會很愉快。「我們付出的是體力,得到的是內心數不盡的快樂。」心態正向充滿能量的他,在當志工期間,認為有時雖然辛苦,但能活動筋骨,且在因助人而收到民眾的感謝時,內心獲得的成就及滿足感是最珍貴無價的。