一般聽到廉政志工，民眾很容易有所誤解，「是糾察隊嗎？聽起來好像抓耙子......」其實政風處的廉政志工，最重要的任務是協助各政府機關深入社區、學校及村里宣導及辦理廉政反貪活動，協助民眾瞭解政府施政是否符合相關法令規定，是推動廉政工作的小尖兵。

走進民眾生活圈，搭起與公部門之間的橋樑

政風志工隊是桃園市政府政風處廉政志工隊的前身，而「桃園廉政志工隊」是全國第一支政風志工隊。政風處廉政志工顧問賴金鳳姐姐，正是廉政志工隊的創始元老之一。

他們就像民間的「廉政守門員」，若民眾發現不法情事，廉政志工會告訴民眾這件事情可以向哪個單位反映，就像是多一雙眼睛發現事情；且基於祕密保護原則，反映出去不會有個資洩露的安全問題；此外，廉政志工作為民眾與公務人員間良善的橋樑，會走進民眾的生活圈、向民眾進行政策宣導，讓民眾知曉正確的廉政觀念。

雖然廉政志工不是「糾察隊」，但要擔任廉政志工可是要經過重重考驗，每一位來報名的人員都需要經歷「三個月考核期」加上身家調查；桃園市廉政志工並非公開招募，而是由相關公家單位推薦；本身還要有志願服務紀錄冊，具備志工基本功，經過重重關卡，才可以成為真正的廉政志工。然而，廉政志工是有任期制的，任期一到就必須卸任，但只有將長期的經驗與歷練分享、傳承下去，整體的志工體系才能更完整、強大。

貼近群眾，認真才能感動人心

很多人都以為廉政志工離生活很遙遠、很難親近，實際上廉政志工觸及的面向非常廣泛；社福單位、智能障礙團體需要關懷，感化院需要觀念教育與宣導，廉政志工為了提高觀眾的接受度與理解度，將各項宣導理念與政策融入志工們編寫的話劇、歌曲、故事、舞蹈等活潑生動的形式，觀眾是以看表演的想法來接受新知，這樣的潛移默化看似沒那麼直接，卻在他們的心底逐漸萌芽，效果更加深遠。

金鳳姐姐特別提到一位洪連慶老師，由歡樂的氣氛帶出故事與理念，總是令現場笑聲不斷，效果極佳。這樣的創新思維，奠基在廉政志工紮實而豐富的訓練，除了職前訓練，編寫話劇、說故事等等也都有相關培訓課程，在實際上場前，都經過了充分演練，自己也滿意的演出，才能真正感動人心。

承諾就會做到，以陪伴貼近心房

「不小心犯錯沒關係，只要改過自新，不需要活在別人異樣的眼光下；不管是什麼人都值得有變好的機會，就算不喜歡念書，學習一技之長技也可以發光發熱！」這是金鳳姐姐在感化院和和孩子們分享的一段話。在多年接觸的對象中，陪一位服刑完出獄的孩子一起念書是她印象最深刻的記憶，那位因犯槍擊案入獄服刑期滿、要回到學校的孩子，對於重回校園十分抗拒，這時金鳳姐姐一句話「我陪你一起唸！」孩子半信半疑，沒想到金鳳姐姐真的每天坐在他後方的位子、陪他一起上課，陪著陪著，竟不間斷地陪了半個學期。孩子被金鳳姐姐完全收服，認真學習、也認真思考起自己的未來。

用心理解社會弱勢及社會邊緣人的內心，精準且真心地打進他們的心房；金鳳姐姐提到，這是擔任廉政志工的其中一項「軟實力」。

保護社會的同時，也要記得保護自己

多年前一位廉政志工，在中壢火車站附近的廢棄工地，看見有人在亂倒石頭、廢土，就直接跳出來阻擋傾倒廢土石的不肖業者，一個人和業者團隊發生衝突；這樣的行為也「看似」很有正義感，但面對此類情況，其實他們是沒有公權力的，廉政志工最重要的職責是「通報」，讓相關單位做後續處理。

幸好當時這位志工平安無事，並未發生任何意外，但這樣的場景想來也是膽戰心驚；藉由這次的事件也不難想像，廉政志工平時執勤時的風險不小。金鳳姐姐也呼籲：「廉政志工不是特勤隊、不是警察，發現任何不法或有疑慮的情事，任務就是通報，沒有其他。」

「超越自己、超越志工」，就是廉政志工的精神

廉政志工對自我的要求十分嚴格，或許是因為業務特性使然，每位志工對自己的言行都很謹慎，如果是具備正義感、是非分明且自律感很強的人，不妨考慮加入廉政志工的行列。不論是廉政的歌唱、舞蹈還是溝通的方式，所有展現的形式都一直在創新，不斷在精進，服務過程中不斷超越自己，唯有如此，才能確實發揮廉政志工的精神、確實展現廉政志工的能量；讓民眾知道，無論生活上的大事小事，廉政志工會是他們最好的夥伴！