因為懷有熱忱，志工夥伴們願意付出時間與力量，期望社會變得更好。有些人會輾轉服務許多單位，有些則同時身兼數職，為不同的單位服務，但鮮少有人如李桂妹一樣，在桃園市中壢區衛生所一待就是十五年——先後歷經兩年組長、兩年副隊長以及兩年隊長，最近才因為輪替制度而光榮卸下任務，也許有人曾看過並記得她，因為她一直都在衛生所裡服務民眾，始終如一，且從未遲到、早退。

引導民眾健檢打疫苗 專注為民服務

她的工作是引導民眾進行健檢或施打疫苗，包括協助他們抽號碼牌報到、填寫生活習慣問卷、掛號、量血壓等，內容雖然簡單但卻缺一不可，有時支援外場更是需要連站三個鐘頭，但她也不以此為苦，對做的事負有責任心，認為服務是人生的學習課，只要秉持「為民服務」，很多事皆可放下，便不會在意太多，也不會耗費心力去與人爭執，專注於執勤。

75歲樂活好精神 感染身邊人當志工

年已75歲的她，或許是心態年輕，在向大家分享故事或講述服務經驗時，她看起來依然精神抖擻，又有著沈穩的氣質，讓人不禁沈浸在她有趣的服務事蹟裡。因為來到衛生所的人形形色色，她看過許多人生縮影，時常在內心感慨，有一次遇到一位喪夫一年多的婦人來拿安眠藥，心中不忍地上前勸慰，只是方式和其他人不一樣，她決定「罵」醒那位婦人，使她走出悲傷，甚至也開始做志工，婦人事後也懷著感謝的心，與她成為朋友。

李桂妹希望自己的老年生活精彩、快樂，所以選擇投入志願服務，不只與社會建立緊密連結，並從中獲得不同的經驗，她認為只要身體健康就可以做一些有益的事，就像開導那位婦人一樣，幫助她重拾生活重心，使善念傳遞下去。在這些過程中所獲的體悟跟經驗是非常珍貴的，儘管是小小的舉動，也能產生「蝴蝶效應」，造成深刻而廣泛的影響，吸引更多人加入志工行列。

志願憑心樂行善 投入終生服務學習

志工是一群無薪酬、憑心而行善的志願者，促使他們持續行動的是一顆樂於服務的心。衛生所乘載了一幅幅紀錄人生老病死的圖像，於是在看過許多人的生活樣態後，她學著讓自己不因民眾咆哮就心生怨懟，這是個人修養的學習，也是她在服務時的專業態度，如她所說的「活一天、學一天」，依然在有限的人生裡無私奉獻，創造理想的高齡生活。