Логистика в дистрибуции
Игорь Качковский
Бизнес-тренер, консультант
+7 949 492 46 90 e-mail Skype: sng-logistika
О семинаре
Целевые функции обучения -
развитие знаний, навыков и умений в достижении конкурентоспособности компании на основе построения эффективной логистики в дистрибуции:
построение оптимальной складской сети (обоснование филиалов) и организации доставки заказов
глубокое понимание логистических бизнес-процессов, их реинжиниринга и оптимизации
снижение логистических издержек (наиболее затратной части бизнеса) за счет внедрения современных логистических технологий и концепций
внедрение эффективного стимулирования логистического персонала на предприятии
систематизация и формализация деятельности службы логистики
измеримость и контроль логистической деятельности в режиме текущего времени
системность в работе складской и транспортной служб предприятия
Базовая программа
Обобщенное содержание программы
Первый день (8 часов):
Второй день(8 часов):
Базовые модули не являются догмой и предназначены для удобства составления учебной программы, в которую заказчик может внести ряд собственных вопросов для рассмотрения на семинарском занятии. В ходе самого семинара заказчик может акцентировать внимание на наиболее интересующие его проблематики.
Материал до 80% носит прикладной характер, который в базовых модулях не отражен.
Актуализация семинара
В дистрибьюции распределительная логистика играет ключевую роль. Все усилия маркетинга и сбыта сводятся на нет, если товарные запасы на складах не доступны в полном объеме, заказы выполняются с неточностью по ассортименту и количеству, доставка на торговые точки выполняется не своевременно, т.е. основное конкурентное преимущество – потребительский сервис ни низком уровне. Второй существенный вопрос в дистрибуции это затратная часть бизнеса. Логистические подходы предполагают снижение товарных запасов, оптимизацию логистических ресурсов. Фактически в дистрибуции важно наиболее точно учитывать затраты по местам их возникновения. Здесь наиболее четко проявляется предмет и объект исследования в логистике. Третий важнейший фактор логистики в дистрибуции это интеграция коммуникаций и координация не только закупочной, складской и транспортной логистики, но и маркетинга, и сбыта. По своей природе сбыт эффективен и продуктивен в краткосрочном периоде, а маркетинг в долгосрочном периоде. Логистическая деятельность охватывает функции как краткосрочной, так и долгосрочной эффективности и продуктивности, т.к. обеспечивает выполнение планов текущих продаж и формирует эффективный логистический сервис на основе маркетинговой политики.
Вышеперечисленное ставит перед логистическим менеджментом сложные задачи. В подавляющем большинстве логистический менеджмент, мягко выражаясь, не готов к решению этих задач. Логистические менеджеры выходцы из кладовщиков и транспортников не обладают достаточными компетенциями в области общего менеджмента, маркетинга, экономики, информационного обеспечения и т.д. Логистические менеджеры не прошедшие школу складирования, грузопереработки, транспортного обеспечения с трудом добиваются точной оценки проблем и, соответственно, принимаемые ими решения не достигают желаемых результатов.
Таким образом, рост квалификации специалистов логистических подразделений неизбежно ведет предприятие к конкурентному преимуществу, лояльности клиентов. Основная проблема в том, что на рынке труда таких специалистов явный недостаток. Затраты на интенсивное обучение специалистов логистических подразделений во много раз ниже затрат долгосрочных поисков «компетентных» специалистов и потерь от упущенных возможностей.