Um dos doze princípios do manifesto Agile diz que: "Em intervalos regulares, a equipa reflete sobre a sua eficácia e atua em conformidade, melhorando e ajustando o seu comportamento".

Para que a reflexão tenha sucesso devemos estar atentos a estes três pontos:

1. 1. A reunião deve contar com um moderador.

   2. A equipa deve um objetivo claro passível da reflexão. Além disso toda a equipa deve participar na reunião.

   3. Cada um deve ouvir e entender, antes de argumentar.

Esta técnica "Estrela do mar" (starfish) permite obter feedback objetivo de todos os membros da equipa. É uma técnica eficiente, pois cada membro pode partilhar (por escrito) ações e atividades que podem ser melhoradas ou que deixou de ter interesse, por exemplo.

Realização presencial da atividade

Sugere-se a distribuição de vários post-its a cada membro da equipa, e realizar um brainstorming com todos, passando por cada um dos 5 pontos.

Duração máxima: cerca de 5 minutos

É importante que a equipa tenha informação explicita e visível do que se espera em cada ponto, conforme detalhado a seguir:

• [START] Começar a fazer (+)
  Quais as dinâmicas, práticas e ferramentas que os membros da equipa acreditam que poderia ser importante começar a utilizar?
  (Sugestões para melhorar o dia a dia são bem vindas)

• [CONTINUE] Continuar a fazer (+)
  São práticas e atividades que geram valor para a equipa, e que os membros reconhecem que se pararem de ser efetuadas causam grande impacto (negativo).

• [MORE] Fazer mais (+)
  Que práticas os membros da equipa acham que devem continuar a realizar?
  Podem ser práticas, atividades, ferramentas ou dinâmicas que estão a ser utilizadas com frequência ou que só foram utilizadas pontualmente.

• [STOP] Parar de fazer (-)
  Tudo o que está a ser feito mas que a equipa acredita que não tem muito interesse, ou seja que devia deixar de ser executado.

• [LESS] Fazer Menos (-)
  São práticas, atividades ou dinâmicas que são executadas pela equipa, mas que não resultaram como esperado.
  (Se se conseguir listar essas praticas, vale a pena refletir se se deve parar de executar ou se, pelo contrário, será necessario fazer algum ajuste que a possa melhorar).

Recomenda-se que não se estabeleça uma ordem de preenchimento dos espaços da estrela Cada membro da equipa deve escrever e colar os post-its conforme pretender em qualquer (5) das pontas da estrela.

Realização da atividade em formato online

Utilizar uma ferramenta visual onde se possa escrever livremente em Post-its digitais.

Sugestão: Miro
(há uma versão mais completa e gratuita para professores)

Estrela de 5 pontas

Algumas notas práticas sobre a técnica "Starfish"

Esta técnica é focada na ação.

Ideal para até 10 participantes.

Funciona especialmente bem em equipas recentemente formadas ou em equipas que tenham tido um período de muito stress.

Dependendo do nº de participantes devemos alocar tempo suficiente para o brainstorming e para o trabalho de grupo final.

Procedimento prático

Passo 1: Inicio da sessão com uma introdução sobre esta técnica de retrospetiva.

Passo 2: Há um trabalho silencioso nos seus espaços individuais, não precisando de intervenção verbal de ninguém, reduzindo a pressão junto do grupo alargado.

Passo 3: Um a um, cada participante partilha as suas reflexões com o grupo. O moderador no final da intervenção de cada participante coloca os Post-its na estrela, agrupando-os nos respetivos pontos (5 pontos).

Passo 4: Depois de termos ouvido todos pontos individuais, o grupo alargado, lê todas as notas que entretanto foram colocadas na estrela.

Se usarmos uma ferramenta digital como o MIRO podemos ativar a extensão de votação que vai permitir que cada um possa votar nos melhores Post-its.

Passo 5: Os Post-its com mais votações serão agora discutidos em grupo alargado de modo a que posam dar origem a ações (To Dos) concretas. O moderador anota essas acções no quadro resumo final.