Kesediaan untuk menjaga agar pengetahuan yang ada tersedia dan relevan dalam organisasi, menjaga keandalan data, dan mengembangkan rencana untuk mengidentifikasi, mengumpulkan, mengatur, memelihara, dan menggunakan pengetahuan itu sendiri membuatnya tersedia untuk pengambilan keputusan.

Tujuannya untuk mengklaim bahwa pengetahuan yang dibutuhkan oleh seluruh komunitas terpelihara dengan baik dan mudah digunakan serta diakses.

BAI08.01 Nurture and facilitate a knowledge sharing culture

Merancang dan mengimplementasikan skema untuk memelihara dan memfasilitasi pertukaran pengetahuan budaya. Hal ini akan menghasilkan output berupa komunikasi pada nilai pengetahuan.

BAI08.2 Identify and classify sources of information

Mengidentifikasi berbagai sumber informasi internal dan eksternal yang diperlukan untuk memungkinkan penggunaan dan pengoperasian proses bisnis dan layanan TI secara efektif, Validasi, dan Klasifikasi. Hal ini akan menghasilkan output klasifikasi sumber informasi.

BAI08.03 Organise and contextualise information into knowledge

Mengatur informasi berdasarkan kriteria taksonomi .Mengidentifikasi dan menciptakan hubungan yang bermakna antara item informasi untuk membuat informasi dapat digunakan. Menentukan kepemilikan, mengatur dan menegakkan tingkat akses ke sumber daya pengetahuan. Hal ini akan menghasilkan output beruba diterbitkan repositori pengetahuan.

BAI08.04 Use and share knowledge

Mendistribusikan sumber daya pengetahuan yang tersedia kepada pemangku kepentingan yang relevan dan bagaimana sumber daya ini dapat digunakan untuk memenuhi berbagai kebutuhan mereka. Hal ini akan menghasilkan output berupa database pengetahuan pengguna internal dan kesadaran pengetahuan dan skema pelatihan.

BAI08.05 Evaluate and retire information

Pengukuran Penggunaan Evaluasi aktualitas dan relevansi informasi. Informasi lama tidak valid. Hal ini akan menghasilkan output berupa pengetahuan hasil evaluasi penggunaan dan aturan untuk pengetahuan pension.

Daftar Pustaka:

1. ISACA. (2012). COBIT 5. Rolling Meadows : ISACA

2. Gray. (1999). Knowledge Management. America : Conference on Information System

3. Arisha, A. (2013). The MinK Framework: Developing Metrics for the Measurement of Individual Knowledge. UK : Knowledge & Information Management Conference