Тести по темі: «Управлінські рішення»
1. Поняття «прийняття управлінського рішення», це:
1) визначення проблеми та вибір дії для її усунення;
2) пошук альтернатив;
3) вибір кращого рішення;
4) пошук альтернативи, встановлення критеріїв та способів оцінки альтернатив.
2. Найважливіші фактори впливу на процес прийняття управлінських рішень:
1) ступінь ризику, підтримки менеджера колективом та час;
2) особисті якості менеджера;
3) політика керівництва країни та ступінь ризику;
4) глобальні проблеми суспільства.
3. Основні моделі процесу прийняття управлінських рішень:
1) раціональна, ірраціональна, поведінкова;
2) ірраціональна, поведінкова, класична;
3) раціональна, поведінкова;
4) ірраціональна, ситуаційна.
4. До основних характеристик класичної моделі процесу прийняття
управлінських рішень належить:
1) відсутність повної інформації про ситуацію;
2) наявність можливих альтернатив;
3) досягнення прийняття правильних рішень;
4) спонтанне прийняття рішення.
5. Прийняття програмованих рішень характерне для моделі процесу
прийняття управлінських рішень:
1) раціональної та ірраціональної;
2) поведінкової, обмежено раціональної;
3) ситуаційної,спонтанної;
4) раціональної, класичної.
6. Прийняття рішень щодо нових проблем характерне для моделі процесу
прийняття управлінських рішень:
1) раціональної та ірраціональної;
2) поведінкової, обмежено раціональної;
3) ситуаційної,спонтанної;
4) раціональної, класичної.
7. Керівник не має повної інформації про проблему і можливі альтернативи,
характерне при прийнятті управлінського рішення за моделлю:
1) раціональної та ірраціональної;
2) поведінкової, обмежено раціональної;
3) ситуаційної,спонтанної;
4) раціональної, класичної.
8. Керівник не має можливості передбачити наслідки свого рішення
при прийнятті управлінського рішення за моделлю:
1) раціональної та ірраціональної;
2) поведінкової, обмежено раціональної;
3) ситуаційної, ірраціональної;
4) раціональної, класичної.
9. Керівник приймає рішення спонтанно при прийнятті управлінського
рішення за моделлю:
1) раціональною;
2) поведінковою;
3) ситуаційною, ірраціональною;
4) класичною.
10. Швидке прийняття рішення при імовірності помилок характерне для
технології прийняття управлінського рішення:
1) раціональної;
2) інтуітивної;
3) ситуаційної;
4) ірраціональної.
11. Повний діагноз проблеми, накопичення, обробка і аналіз інформації
характерні для технології прийняття управлінського рішення :
1) раціональної;
2) ситуаційної;
3) інтуітивної;
4) ірраціональної.
12. Поєднання індивідуального незалежного висування ідей із їх колективною оцінкою характерні для методу пошуку альтернативних варіантів при прийняття управлінського рішення :
1) індивідуального творчого пошуку;
2) конференції ідей;
3) «мозкового штурму»;
4) колективного блокноту.
13. Дослідження закономірностей побудови об'єкта та застосування
комбінаторики характерні для методу пошуку альтернативних варіантів при прийняття управлінського рішення :
1) колективного творчого пошуку;
2) контрольних запитань;
3) «фокальних обєктів»;
4) морфологічного аналізу.
14. Поняття «кофлікт» при прийнятті рішення, це:
1) незгода мід двома чи більше сторонами;
2) боротьба за цінності й претензії на певний статус, владу;
3) зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів;
4) зіткнення протилежних позицій, думок чи поглядів.
15. На якій із фаз відбувається наростання напруженості у розвитку конфлікту:
1) початковій;
2) фазі підйому;
3) фазі піку конфлікту;
4) фазі спаду конфлікту.