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電子優惠券商戶續約流程
HKTVmall 希望繼續與商戶攜手合作，創造更多商機， 為了讓售賣電子優惠券的商戶 (Contract Type: Service Deals) 更為了解於 HKTVmall續約的流程，我們將於此作詳細解釋。
當 貴商戶於每年度的HKTVmall商戶合約即將完結時，我們將為商戶自動續約一年 [附註一]，而商戶續約年費 (renewal fee) 為港幣[$4,000] [附註二]並會於Payment Cycle Report (PCR) 中自動扣除相關金額 [附註三]。
附註：
(一) 如要查詢合約日期，商戶可於續約後登入 MMS查看資料。
登入MMS > 電子商務 > 合約 > 合約狀態 > 選擇合約種類，並輸入 於 “網店編號” 一欄輸入店舖編號 (Storefront Store Code) 搜索，再查看日期。
(二) 新一期商戶續約年費：
(三) 倘若相關續約年費未能成功於上述的 Payment Cycle Report (PCR) 中扣除，我們將另行開立年費繳款發票並上載於MMS給予 貴商戶查看。請 貴商戶於繳款發票內列明的限期前完成繳款。倘若逾期繳費即屬違約，我們需要立即中止 貴商戶的商戶合約。
附錄
HKTVmall作為網購商場，致力不斷改進和提升服務質素，滿足商戶和消費者的需求，並為商戶提供更多元化增值服務。為了讓商戶更加了解額外贈送服務「ThePlace」以及HKTVmall提供的多項免費增值服務，請參閱以下簡介：
「ThePlace」網店
「ThePlace」商戶專享特低4%佣金以及HKTVmall產品搜尋結果和市場曝光支援，亦可免費享用互動直播購物頻道HKTVLive。我們將於續約時自動複製商戶在HKTVmall網店的產品至「ThePlace」（包括產品簡介及圖片），讓商戶可以隨時啟用。
如商戶欲了解有關更多「ThePlace」的資訊，請按此瀏覽。
數碼引流合作計劃
商戶透過社交平台、通訊軟件、電郵或網頁等分享指定HKTVmall連結 ，客人在48小時内透過連結購買你的產品，商戶即享佣金回贈 - 只收5%佣金！
Sharehub
商戶可以創建帖文並建立粉絲群！「More! 多拿！跟買回贈計劃」更可讓客戶透過創建帖文推薦及跟買商品的方式獲得Mall Dollar回贈。
△商戶可使用MMS登入帳戶及密碼以登入Sharehub 帳戶。
VOD Buy 影片點播平台
支援商戶將直播內容轉化成影片及上載任何商品相關影片，並標記商店內的商品。客戶隨時隨地觀看，將影片推薦的商品加入購物車。
客戶群組系統及自助 CRM 電郵廣告 (eDM)
商戶能夠利用HKTVmall大數據制定客戶群組，發掘潛在客群，並通過CRM廣告格式進行精準投放。
ChicChat 群組聊天功能
於商戶的專屬群組中，與顧客直接對話！即時發送最新優惠及消息、直接解決顧客售前疑問，從而提升商品銷售率及增加顧客的忠誠度！
更新於：2024 年 7 月 22 日
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