ShareHub
HKTVmall 網上社區
ShareHub 是甚麼？
ShareHub 是建立於HKTVmall 應用程式内的網上社區。 用戶可透過 ShareHub 找到有興趣的内容、發掘新商品、新事物、新話題，認識其他用戶及互相交流。
創立 ShareHub 的目的
為HKTVmall加入社交元素，推展社交電商
為HKTVmall用戶提供有用資訊，以協助他們作出消費決策，增加他們對平台、品牌的忠誠度
鼓勵用戶之間交流，同時有助推廣他們用過的產品
為品牌/商戶提供與客戶交流的平台，建立自己的Fan Base及培養用戶忠誠度
ShareHub 的優勢
1. 曝光率高
HKTVmall保持每月過百萬活躍月應用程式的使用者，以2023年7月為例：
*資料來源：HKTV集團上載於香港交易所上市公司資訊, 2023年7月之未經審核營運數據
2. 新受眾：HKTVmall用戶
家庭主要決策者
大部分的HKTVmall客戶都是家庭的主要決策者，分配及
規劃家庭的支出
高收入群組
HKTVmall 主要客戶群均屬於高收入群組，擁有較高消
費力
明確購買意慾
進入HKTVmall 應用程式的顧客相對擁有明確購物意欲及消費需要。在 ShareHub 中的內容式行銷對比在社交平台宣傳更容易擊中用戶心理
有規律地回訪HKTVmall App
HKTVmall為用戶提供大量日常生活必需品及消耗品，客戶會定期回訪重新採購
3. 「一站式」內容行銷
ShareHub 帖文 可標註HKTVmall 商品，用戶觀看後帖文後可直接將商品加入購物車。
4. 官方協助引流
為令用戶能更快熟悉及瞭解 ShareHub，HKTVmall 會利用Facebook Fan Page 、HKTVmall APP內的不同渠道幫助引流
5. 開拓新粉絲族群
使用Facebook ≠ 使用Instagram ≠ 使用HKTVmall
ShareHub 界面及功能
以下是 ShareHub 的分類：
用戶可以就相應的興趣及話題發表任何內容
亦可選取自己喜歡的分類作為預設想瀏覽的內容，ShareHub 將會根據用戶喜好提供帖文
ShareHub 內容推廣策略
ShareHub 的推廣渠道
ShareHub 新功能
ShareHub 賺取回贈頁面
ShareHub More！多拿！跟買回贈計劃
為了鼓勵用戶分享內容，ShareHub 推出了「More！多拿！跟買回贈計劃」鼓勵創作。所有用戶均可參與。
帖文創作者：
每件售出商品售價的 5% Mall Dollar 回贈。跟買用戶：
瀏覽帖文後將商品加入購物車並結賬，亦可獲得 5% Mall Dollar回贈。
認證商戶分享帖文並標註相關商品*後，若其他用戶瀏覽並將商品加入購物車及結賬，HKTVmall 會發放該商品 5% 的 Mall dollar 回贈給用戶；而商戶自身則不會獲得回贈。
*部分分類商品不在計劃範圍內，詳情可參閱條款及細則：https://bit.ly/3qLCvRB
直播功能
為加強發展直播購物頻道，ShareHub 將會推出首階段的「HKTVLive」的直播系統功能，支援70條直播頻道，並會逐步擴展至100條頻道。
歡迎任何擁有實體店的商戶、零售商及本地或國際品牌擁有者參與，直播商戶更可享極低佣金只需 3%！
透過商戶自家製作直播節目，可把實體店的營業時間拓展至每星期7日，每日24小時，以即時與觀眾之間的互動，直接接觸逾150萬潛在客戶，開拓無限商機。
立即加入成為直播商戶
商戶帖文內容要求
基本要求：
至少上載1張圖片
字數：20字以上
內容方向*：
✔️ 分享資訊、知識類內容 (例如科普、開箱)
✔️ 製造話題、引發討論的內容 (鼓勵用戶分享用後感等)
✔️ 創意形式的商品介紹 (例如教人如何化妝等)
❌ 直接推銷商店、商品、折扣、減價優惠等內容
❌ 淫褻、不雅、政治敏感內容
❌ 透過遊戲方式向 HKTVmall 用戶索取個人資料
❌ 將 ShareHub 用戶引流至第三方平台 (例如其他網店、社交媒體連結等)
ShareHub x 商戶聯合推廣
ShareHub x L’OREAL PARiS 商戶聯合推廣
Showcase 1:
「 ShareHub x L'OREAL PARiS美髮油」試用活動
性質：產品試用分享
目的：宣傳L’OREAL PARiS 新產品
活動詳情：
透過HKTVmall APP及社交媒體招募試用者
挑選50名試用者試用L’OREAL PARiS 美髮油，然後回到ShareHub分享用後感
獎品：
試用者可免費獲取L'OREAL PARiS 昇華修護美髮油兩瓶用作試用
完成指定步驟，可獲贈$50 Mall Dollar獎勵
宣傳渠道包括：
Message banner
IG Story
Slider A
Social media
Floating button
試用者申請數量：
2,500+
試用人數：
50
分享用後感參與率：
62%
ShareHub x 滴露 Dettol 商戶聯合推廣
Showcase 2:
「 ShareHub x 滴露洗衣旋珠」試用活動
性質：產品試用分享
目的：宣傳滴露 Dettol 新產品
活動詳情：
透過HKTVmall APP及社交媒體招募試用者
挑選100名試用者試用滴露洗衣旋珠，然後回到ShareHub分享用後感
獎品：
試用者可免費獲取滴露洗衣旋珠三粒用作試用
完成指定步驟，可獲贈18粒盒裝滴露洗衣旋珠一份
宣傳渠道包括：
Message banner
IG Story
Slider A
Social media
Floating button
試用者申請數量：
1,500+
試用人數：
100
分享用後感參與率：
62%
加入 ShareHub
開設 ShareHub 官方賬戶所需資料：
✔️ 開設及登入 HKTVmall 應用程式的登記電郵地址：
有關電郵地址需要可以接受電郵
往後會使用該電郵所登記的戶口管理 ShareHub 內容
✔️ 你的 HKTVmall 商店代碼 (Store ID: HXXXXXXX)*
✔️ 你的 HKTVmall Merchant Relationship Manager
✔️ ShareHub 主要管理人聯絡資訊 (包括姓名、聯絡電話、電郵地址)
* 注意事項：每個 HKTVmall Store ID (HXXXXXXX) 只能開設一個 ShareHub 帳戶。
(如你擁有兩間或以上的 HKTVmall 商店 (有2個Store ID)，請提供兩個不同的電郵地址，以作開設 ShareHub 帳戶之用)
* 如資料齊備，HKTVmall 將會為你開設 ShareHub 帳戶，並於約7-14個工作天內發出電郵通知閣下的申請結果。
關於 ShareHub 商戶違規詳情
為帶給 HKTVmall 用戶更好的使用體驗，請商戶注意在 ShareHub 發放的內容需：
以內容為首，推銷為輔：所有發佈的帖文必須為有趣、資訊性或知識類等軟性內容，請勿將 ShareHub 視作廣告推銷或直銷渠道。
一切發佈內容不可連接第三方平台/商店。
禁止發佈任何與色情、暴力、及政治相關言論。
如發現任何商戶的帖文涉及上述違規行為，HKTVmall 將刪除其帖文並不作另行通知。 如有商戶涉及上述違規行為3次或以上，其 HKTVmall ShareHub 帳戶將會被停用直至另行通知。
如對 ShareHub 計劃有任何疑問，或想了解更多詳情，
歡迎電郵至 sharehub.pr.koc@hktv.com.hk 查詢。
更新於：2023 年 8 月 31 日