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上載貨品須知
上載貨品須知
背景
背景
近日有很多商戶都因不同問題而被 QA 罰款，請務必看完以下文件。
如有疑問，你可預先將產品相片、包裝、中文及英文產品說明、標籤或上載產品後設定為OFFLINE後，提交表格至QA 查詢。
查詢表格捷徑：https://hktv.secure.force.com/form/Form_MCSgeneral
(位置：上載貨品 QA指引 查詢 Items Listing and QA related enquiries)
***QA會優先檢查新上載產品***
詳細罰款可參看貴司合約已詳細列明
HKTVmall亦建議所有商戶報名：必讀法規班
免 責 聲 明 Disclaimer
以 下 指 引 只 供 參 考 , 不 可 視 作 法 例 的 完 整 或 明 確 陳 述 。
如 有 任 何 疑 問 , 應 自 行 徵 詢 法 律 意 見 。
The Guidance Notes stated above are for reference only and should not be
regarded as a complete or definitive statement of the law. Should there be
any doubts, independent legal advice should be sought in this regard.
上載貨品之注意事項
上載貨品之注意事項
所有產品
所有產品
1. 根據香港法例第362章《商品說明條例》:
商戶應避免在 HKTVmall 上作出虛假商品說明、誤導性遺漏及餌誘式廣告宣傳，例如在 HKTVmall 上顯示錯誤的產品資料 (如產地、數量、體積或重量、包裝設計)。
產品簡介與產品的資料必須一致及正確
如實物包裝有更改，請務必立即更新 HKTVmall 上的資料及相片
2. 商戶應將關於產品的所有重要資料清晰地列明於頁面上，確保文字描述、圖片及實物一致，避免作出不清晰或不適時的產品資料，例如：
3. 平行進口的產品（又稱：水貨）必須於中英文產品標題註明「平行進口 Parallel import」
4. 不可出售非常規貨裝容量，或貨品來源為贈品/免費/非賣品的產品；印有Not For sale或 Not For Individual Sale 或 Tester或 Sample 的產品亦不可出售 或其他等同贈品/免費意思的產品
not for sales
5. 請上載所有包裝側面的照片，特別是帶有字的部分
6. 請確保於 HKTVmall 平台上使用的是已授權的照片
7. 根據《淫褻及不雅物品管制條例》第390章：
所有宣傳資料不得包含任何淫褻或不雅的文字、圖片、動畫及影片 (不論是否知道該物品是不雅物品)
不雅內容包括：
暴力
腐化
可厭的資料
因此，HKTVmall頁面上亦不可展示任何不雅內容，特別在銷售成人用品的頁面上，產品本身、產品包裝、使用方法的圖片及描述介紹均不可展示：
性器官，例如女性生殖器官 (包括其內部結構)、男性生殖器官 (陰莖、睪丸、陰囊)
裸露的身體，例如胸部、臀部
不雅動作，例如性愛姿勢 (不論是否有衣服或其他配件遮掩身體部分)
8. 產品必須附上中文及英文簡介，而中英文內容必須一致
9. 如產品描述、產品圖片、產品包裝或產品標籤上包含簡體中文，請將其轉成或加入繁體中文的描述，並與原本的簡體中文字內容對照
10. 根據香港法例第216章《消費者委員會條例》，禁止在未獲消費者委員會 (消委會) 授權下發布或使用其名義、任何調查所得的結果，以宣傳或貶損任何貨品、服務或不動產，或宣傳任何人的形象
例子 ：
包括消費者委員會製作的片段及消費者委員會的評分
11. 根據香港法例第1129章《香港紅十字會條例》禁止在未獲香港紅十字會授權下派發或出售或展示：
有“紅十字會”字眼或“Red Cross”字樣的任何徽章、標記或標誌；或
香港紅十字會特別採納以供其成員使用的任何徽章、標記、標誌及產品
有日內瓦公約標誌的任何產品
不論是否另有其他的字樣、字眼或設計，或包括有“Red Cross”字樣或相等的中文詞語的任何產品，不論是否另有其他的字樣或字眼，或容納或包裝在包括有上述標誌、字樣或相等的中文詞語的材料內的任何產品
13. 快速抗原測試套裝產品上載須知
13. 快速抗原測試套裝產品上載須知
注意！(更新於8/11/2023)
現階段暫不需要QA 部門批核，但商戶必須自行檢查有關產品包裝及產品頁面描述資料是否正確並符合香港法例
如上載快測抗原測試套裝，請上傳以下項目至MMS系統中的「其他照片」，
產品包裝圖片
○ 包括各面產品包裝照 *註: 產品包裝必須清楚展示生產商資料
產品證書及所需證明文件
○證書及所需證明文件必須清楚對應產品包裝型號、生產商、註明符合相關標準
14. 根據香港法例第 134 章《危險藥物條例》，大麻、大麻樹脂及若干種大麻素(例如 四氫大麻酚)(THC)為危險藥物，不可非法進口或在市面出售。不論所含濃度為何，均被視為危險藥物，並受該條例管制。販運或非法管有危險藥物，屬刑事罪行。
請先檢查產品是否含有四氫大麻酚 (THC) 或 大麻二酚 (CBD/ Cannabidiol)。
如有，不論所含濃度多少，亦不可售賣該產品。
如有發現，所有產品會被即時下架 (按此查看通告)
有關提升產品描述質素的提醒 及 新增對不清晰產品描述罰款條款細則
有關提升產品描述質素的提醒 及 新增對不清晰產品描述罰款條款細則
有關提升產品描述質素的提醒及新增對不清晰產品描述罰款條款細則.pdf十大常犯錯誤
十大常犯錯誤
十個常見商戶違規個案，有效上載產品避免犯規 (1).pdf電器產品
電器產品
根據香港法例第406章《電器產品(安全)規例》：
1. 家庭電器產品分為「訂明產品」和「非訂明產品」
訂明產品：
插頭
適配接頭
燈座
軟電線
拖板
無排氣管儲水式電熱水器
非訂明產品：
不屬於訂明產品的其他電氣產品
(例如：冷氣機、電風扇、電池、電視、等等)
《電氣產品(安全)規例》適用於以下電氣產品：
(A) 在設計上是供家庭使用的；
(B) 是在香港供應的；及
(C) 使用超過 50 伏特交流電或 120 伏特直流電的電壓。
《電氣產品(安全)規例》規定供應商須確保家庭電氣產品在推出市場前，均須已獲發有「符合標準聲明」、「符合安全規格證明書」。
符合安全規格證明書應載有下列資料：
參考編號 (證明書及/或測試報告參考編號)
電氣產品的名稱及型號或類別參考
製造商的名稱及地址
要求產品接受測試的人或公司的姓名或名稱及地址
產品經測試並證實符合的國際或國家標準
認可核證團體或認可製造商(視屬何情況而定)的名稱、地址、認可 簽名或(如適用)公司印章
核證的日期
注意！
安全規格證書必須為機電工程處認可核證團體所發出 (有關團體詳見「登記名冊」)。
請查閱所有電氣產品需符合的標準 及 其他安全資訊。有關規定的詳情，商户應參照指南的相關章節。
按此進入指南
注意！
根據規例，商户須確保電氣產品在供應前已獲發符合安全規格證明書，並符合適用的安全規格。請確保所有電氣產品在推出市場前均有下列資料，並上傳至產品頁面上：
認可核證團體所發出的相關有效安全證明文件
製造商所發出的符合標準聲明 (DOC)
產品包裝照片，能夠顯示型號以供匹配
符合標準聲明 (Declaration of Conformity) 例子：
2. 電器必須附有圖中顯示各項適當標記
3. 電器須提供合法的插頭
所有由插座供電的固定電器必須配備BS1363 第1部或BS546的三腳插頭，以配合香港的插座系統：
對於設計用於接駁鬚刨供電裝置(如鬚刨及電動牙刷) 的電氣產品，插頭應為符合BS4573或EN50075的兩腳可逆插頭：
電氣產品 (訂明產品)
1. 以下產品均須上載產品安全證書至MMS系統的「其他照片」中：
插頭
適配接頭
燈座
軟電線
拖板
無排氣管儲水式電熱水器
2. 萬能蘇及拖板
a. 插孔內必須裝有安全活門
b. 不要售賣有不規則形狀插孔的萬能蘇或拖板，每一面插座只應供一款插頭插入。
3. 旅行適配器
根據電氣產品（安全）規例，可與香港電源插座接合的適配器不是旅行適配器。
如售賣以下類型旅行適配器，英規插頭必須被封閉，如圖：
並在中文和英文的產品頁面展示「因應香港法例，英規插腳已被封閉」, “UK pin sealed according to HK regulation."
4. 廢電器電子產品生產者責任計劃 (即四電一腦)
在分發下列受管制電氣設備 (REE) 之前，您必須先向環境保護署(EPD)申請除舊服務方案：
A. 空調機 (製冷量不超過 3 匹)
B.電冰箱 (額定總容積不超過 900 公升) (2024年7月1日起生效)
C. 洗衣機 (額定洗衣量不超過 15 公斤) (2024年7月1日起生效)
D. 電視機 (顯示屏幕不超過 100 吋)
E. 電腦 (包括個人、桌上、平板、手提及筆記簿電腦 )
F. 打印機 (重量不超過 30 公斤)
G. 掃描器 (重量不超過 30 公斤)
H. 顯示器 (顯示屏幕不超過 100 吋)
I. 抽濕機 (額定抽濕量不超過每日35公升) (2024年7月1日起新增)
J. 乾衣機 (額定乾衣量不超過 15 公斤) (2024年7月1日新增)
您亦必須 –
備有獲環保署批註的除舊服務方案
在訂立合約前以書面通知消費者其法定除舊服務責任及條款
應消費者要求安排法定除舊服務
提供循環再造標籤予消費者：
提供載有訂明字句的收據
妥善保存一年記錄
如未有遵守上列事項，便不可售賣「四電一腦」產品，違反者可被環境保護署檢控。
請確保在HKTVmall上的商店注意事項顯示(1)回收價格資料, (2)除舊服務條款 以及(3)購買頁面上同樣須要附上除舊服務條款。
必須屬已獲機電工程署按其姓名或名稱編配參考編號的表列型號
附有符合指明規格的能源標籤
於產品描述頁上提及該產品的能源效益級別，或將標籤上載至MMS
能源標籤訂明產品包括：
空調機
冷凍器具
緊湊型熒光燈（慳電膽）
洗衣機和抽濕機
電視機
儲水式電熱水器
電磁爐
以下產品於2024年12月1日全面實施
LED燈
氣體煮食爐
即熱式氣體熱水爐
(圖片只供參考)
6. 售賣設有開關水掣的花灑頭時，請將在簡短描述欄及產品包裝上加上以下警告字句：
中文
注意：切勿在「花灑儲水式」電熱水爐安裝設有開關水掣的花灑頭，以免發生意外。
English
Caution: Not to install shower heads with on/off valve for "Shower Type" storage electric water heaters.
醫藥產品
醫藥產品
根據《藥劑業及毒藥條例》，「藥劑製品」或「藥物」的定義，指施用於人或動物，並且用作下列用途的任何物質或物質組合：
(一) 被表述為具有治療或預防人類或動物的疾病的特性；或
(二) 可應用或施用於人類或動物，其目的是:
(i) 透過藥理、免疫或新陳代謝作用，以恢復、矯正或改變生理機能；或
(ii) 作出醫學診斷。
因此，任何西藥產品 (口服/外服) 是用作以上目的，均歸類為「藥劑製品」或「藥物」，則必須註冊後方可在香港銷售。例如：
1. 在銷售醫藥產品前 (特別是平行進口的貨品 (又稱：水貨))，請留意以下幾點：
b. 如沒有毒藥成分，請檢查產品是否含有任何醫療聲稱 (如 「治療傷風」)：
如有，則歸類為「藥劑製品」或「藥物」，必須於香港為產品註冊後方可於市面售賣。例如：
(i) 毒藥表並未列載但一般視為藥用物質的例子：
抗生素 (Antibiotic)
阿士匹靈 (Aspirin)
比沙可啶 (Bisacodyl)
溴己新 (Bromhexine)
法莫替丁 (Famotidine)
洛呱丁胺 (Loperamide)
萘甲唑林 (Naphazoline)
那可丁 (Noscapine)
對乙醯氨基酚 (Paracetamol)
番瀉苷 (Sennosides)
煤焦油 (Coal tar)
(ii) 顯示可能與醫療聲稱相關聯的字眼或字句例子：
「本產品有助預防心臟病」
「預防骨質疏鬆症」
「治療或醫治肥胖症」
「頭虱治療」
「預防／紓緩敏感症」
「預防粉刺／暗瘡」
「本產品治癒唇皰疹」
「治癒香港腳」
「抗牙齦炎漱口水」
「經常使用本產品可減退暗瘡」
「使用本產品可預防傳染病」
「經常使用可抵抗傷風感冒」
「花粉熱藥物」
「預防旅行病」
「減輕胃灼熱及消化不良」
「治療口腔潰瘍」
「擊退牙周病」
「預防牙周炎」
「本產品紓緩偶發性便秘／腹瀉」
如產品被發現含有合理份量的藥用物質並附帶醫療聲稱，該產品一般會歸類為 「藥劑製品」。
(iii) 個案例子節錄：
(iv) 另外，銷售產品前，必須檢查產品包裝是否含有以下字眼：
如有，則不可售賣。
訂閱衛生署藥物辦公室的電子通訊：
HKTVmall 強烈建議商戶訂閱衛生署藥物辦公室的電子通訊，以電子郵件收取有關藥物辦公室的最新資訊，包括藥物的法例分類和銷售管制資料。此資訊可為商户提供更多有關藥物的資訊，以確保遵守最新的《藥劑業及毒藥條例》、《抗生素條例》及《危險藥物條例》等規定。另外，HKTVmall 亦鼓勵商户定期瀏覽衛生署藥物辦公室的最新資訊及其他有用資料。詳請可前往以下網址訂閱：
2. 只有 a. 香港註冊及 b. 非處方藥(OTC)之非毒藥類別(NP)的藥物可在HKTVmall平台上架(i.e. OTC (NP))
3. 產品標籤應以中文 或 英文 或 中英對照在產品上顯示以下資料：
a. 產品名稱
b. 每種有效成分的名稱和分量
c. 製造商的姓名/名稱和地址
d. 藥劑製品的香港註冊編號 (e.g. HK-XXXXX) (必須有，並上載至PDP)
e. 生產批號
f. 產品包裝大小及數量單位
g. 有效限期
h. 貯存條件 (包括特別貯存條件，如適用)
i. 警告字句/ 防範說明(如有)，此項必須以中英對照表示
健康食品 / 營養補充品
健康食品 / 營養補充品
如你的產品帶有關於「血糖」的產品描述，只容許作出以下法例特定的聲稱, 並需要同時在有關的廣告清楚地展示法例特定的「卸責聲明」。
聲稱
(i) “ 此產品適合關注血糖的人士服用。” ;
(ii) “ 此產品或有助於穩定血糖。” ;
(iii) “ 此產品以關注血糖的人士為對象。” ;
(iv) “ 此產品供關注血糖的人士服用。”
卸責聲明
此產品沒有根據《藥劑業及毒藥條例》或《中醫藥條例》註冊。為此產品作出的任何聲稱亦沒有為進行該等註冊而接受核。此產品並不供作診斷、治療或預防任何疾病之用。”。
如你的產品帶有關於「血壓」的產品描述，只容許作出以下法例特定的聲稱, 並需要同時在有關的廣告清楚地展示法例特定的「卸責聲明」。
聲稱
(i) “ 此產品適合關注血壓的人士服用。” ;
(ii) “ 此產品或有助於穩定血壓。” ;
(iii) “ 此產品以關注血壓的人士為對象。” ;
(iv) “ 此產品供關注血壓的人士服用。”
卸責聲明
此產品沒有根據《藥劑業及毒藥條例》或《中醫藥條例》註冊。為此產品作出的任何聲稱亦沒有為進行該等註冊而接受核。此產品並不供作診斷、治療或預防任何疾病之用。”。
如你的產品帶有關於「血脂或膽固醇」的產品描述，只容許作出以下法例特定的聲稱, 並需要同時在有關的廣告清楚地展示法例特定的「卸責聲明」。
聲稱
(i) “ 此產品適合關注血脂/膽固醇的人士服用。” ;
(ii) “ 此產品或有助於穩定血脂/膽固醇。” ;
(iii) “ 此產品以關注血脂/膽固醇的人士為對象。”;
(iv) “ 此產品供關注血脂/膽固醇的人士服用。”。
卸責聲明
此產品沒有根據《藥劑業及毒藥條例》或《中醫藥條例》註冊。為此產品作出的任何聲稱亦沒有為進行該等註冊而接受核。此產品並不供作診斷、治療或預防任何疾病之用。”。
2. 產品標籤應以中文 或 英文 或 中英對照在產品上顯示以下資料：
a. 產品名稱
b. 配料表和食品添加劑
c. 活性成分、維他命、礦物質含量
d. 7 + 1 營養標籤(每100克/ 每食用份量)：
1 = 能量（以千卡或千焦為單位）
7 = 蛋白質，總脂肪，飽和脂肪，反式脂肪，碳水化合物，糖，鈉 (以克或毫克為單位)
備註：
1. 當營養標籤以總碳水化合物顯示，則須同時加上膳食纖維的營養標示
2. 在食物或廣告中標示了其他營養成分時, 須同時註明該營養成分的含量
e. 原產地
f. 製造商/ 包裝商資料 (包括名稱及地址)
g. 數量、體積或淨重量
h. 「可能含有致敏物」的免責聲明 (如有)
i. 保存及建議使用方法
j. 警告/防範說明 (如有)
k. 此日期或之前食用(年/月/日) Use by (Y/M/D) 或
此日期前最佳 (年/月/日) Best Before (Y/M/D)，必須以中英對照方式表示
3. 如產品含有已知是藥物或中醫藥的成分，該產品則由食物及飲料以外的其他法例規管。
4. 某些維生素產品的維生素每日劑量若超過它的法定上限、作注射用途或有任何醫療聲稱，將被視為藥劑製品，必須於香港註冊後方可於市面售賣。
受香港法例第 138章《藥劑業及毒藥條例》規管 (按此查看詳情)，例如：
i). 維生素 A 的每日劑量不少於 10,000 國際單位;
ii). 維生素 B3 (煙酸)的每日劑量超過 200 毫克;
iii). 維生素 D 的每日劑量超過 1,000 國際單位;和
iv). 維生素 K，每日劑量含維生素 K1 或 K2 少於或等於 120 微克者除外。
中醫藥
中醫藥
1. 中藥材零售商應持有由認可的有效註冊證明或牌照。
請商戶在售賣中藥材前，把牌照提交到以下連結：
https://hktv.secure.force.com/form/Form_MCS?inquiry=C35&merchantid=
> 在「查詢事項分類 」選 「中醫藥標籤」
後頁需註明在 HKTVmall 售賣中藥材的網址 (詳請可向中藥組申請)
備註：
a.中藥材零售商牌照編號
b. 註明可經營業(附表2)中藥材零售業務
c. HKTVmall 售賣中藥材的網址
2. HKTVmall 上只准售賣列於香港法例第549章《中醫藥條例》附表二中之中藥材，於附表一內的則不可售賣。
例如：
3. 中藥材零售商牌照編號(CR-XXXX-XXXXX)、公司名稱、公司地址須展示於 HKTVmall 上的商品簡介欄上。
4. 中成藥產品
產品必須已在香港註冊，產品資料應以中文 或 英文 或 中英對照方式顯示在產品上：
a. 中成藥的名稱
b. 每一種有效成分的名稱；如該成藥是由3種或多於3種有效成分組成, 則超過半數的有效成分種類的名稱
c.生產地所在的國家或地區名稱
d. 中成藥註冊證明書上的註冊編號 (e.g. HKP-XXXXX / HKNT-XXXXX / HKC-XXXXX)
e. 中成藥註冊證明書的持有人或製造商的姓名或名稱;如屬最外層包裝則必須為中成藥註冊證明書持有人的姓名或名稱
f. 包裝規格說明
g. 用量及使用方法
h. 失效日期
i. 批次編號
產品標籤例子：
除害劑產品
除害劑產品
除害劑定義：
根據《除害劑條例》（第 133 章），「除害劑」指：
(a) 任何除蟲劑、除真菌劑、除莠劑、除蟎劑或用作或擬用作預防、摧毀、驅除、吸引、抑制或控制屬有害物的任何昆蟲、齧齒動物、雀鳥、線蟲、細菌、真菌、雜草或其他形態的植物或動物或任何病毒的任何物質（不論是有機的或無機的）或物質混合物；或
(b) 用作或擬用作植物生長調節劑、落葉劑或乾燥劑的任何物質或物質混合物。
常見除害劑產品：
滅蟲器 (用聲波或UV原理驅蟲的除外)
殺蟲噴霧
老鼠╱螞蟻╱蟑螂藥餌
防蟲球╱片裝╱掛裝
蚊香╱蚊片╱蚊液╱驅蚊貼 ╱掛扣
蚊帶 (用聲波原理驅蚊的除外)
2. 公司必須持有有效的除害劑牌照，否則不得輸入、製造、售賣 (包括零售) 或供應任何註冊除害劑 。
請商戶在售賣除害劑前，把牌照提交到以下連結：
https://hktv.secure.force.com/form/Form_MCS?inquiry=C36&merchantid=
>在「查詢事項分類 」選「除害劑牌照」
公司的除害劑牌照編號須展示於 HKTVmall 上的產品詳細介紹內。
a. 產品名稱及產品類別
b. 有效成分的名稱和含量 (以百分比表示)
c. 數量、體積或淨重量
d. 供應商的名稱及地址
e.香港除害劑註冊編號, 及劑型類型
(名稱及代號)
f. 生產批號
g. 有效限期
h. 使用方法/ 防範措施/ 其他說明
i. 貯存及處置方式
j. 警告/防範說明 (包括:“毒藥”及“Poison”,“遠離孩童”及“Keep out of reach of children”)
產品標籤例子：
預先包裝食品和飲料
預先包裝食品和飲料
備註：「飲料」指酒精濃度低於1.2％的飲料
1.食物標籤及營養標籤應以中英對照方式在產品上顯示以下資料：
a. 產品名稱
b. 配料表和食品添加劑
c. 7 + 1 營養標籤 (每100克/每食用份量)：
1 = 能量（以千卡或千焦為單位）
7 = 蛋白質，總脂肪，飽和脂肪，反式脂肪，碳水化合物，糖，鈉 (以克或毫克為單位)
備註：
1. 當營養標示註明了總碳水化合物時，須同時為膳食纖維加上營養標示
2. 在食物或廣告中標示了其他營養成分時, 須同時註明該營養成分的含量
d. 原產地
e. 製造商/包裝商資料 (包括名稱及地址)
f. 數量、體積或淨重量
g. 「可能含有致敏物」的免責聲明 (如有)
h. 保存方法及使用指示
i. 此日期或之前食用(年/月/日) Use by (Y/M/D) 或
此日期前最佳 (年/月/日) Best Before (Y/M/D)，必須以中英對照方式表示
產品標籤例子：
常見問題一：
如產品資料為中文或英文外的其他語言，必須依照上列香港食物標籤的要求重新製作合法的標籤：
常見問題二：營養資料必須以表列形式分行列出
熱量值 – 只容許以千卡或千焦標示；
營養素含量 – 只容許以克、毫克或微克標示
如營養標籤以其他單位標示，必須把其轉換為以上單位標示
2. 根據《食物業規例》(第 132X 章) 的規定， 如在網上售賣不同類型的受限制食物，必須就各類受限制食物分別申領受限制食物售賣許可證
HKTVmall已申領的售賣受限制食物許可證包括：
介貝類水產動物(大閘蟹)
原廠盛杯及包裹物盛載的冰凍甜點
奶類及奶類飲品
預先包裝供不經烹煮而食用的蠔
預先包裝冷凍（冰鮮）及冷藏介貝類水產動物
預先包裝冷藏野味
預先包裝冷藏及進口冰鮮家禽
預先包裝壽司及刺身
預先包裝冷凍（冰鮮）肉
預先包裝冷藏肉
預先包裝新鮮、冷凍（冰鮮）及冷藏魚
如需售賣受限制食物前，你必須：
第一步
將以下作許可證申請用的文件交回所屬的 HKTVmall 客戶關係經理：
A) 已填妥FEHB 95B附錄II – 食物供應商證明文件附件二的正本及 ;
B) 有效食物業牌照的副本 或 食物進口商/食物分銷商成功登記通知書 (TR-XX-XXXXXX)
→ 請於食物進口管制系統使用「登記號碼TR-XX-XXXXXX」查看細節 (按此查看)
1. 確保「業務名稱」、「業務地址」與貴商戶的商業登記證及食物業牌照/進口商/分銷商通知書均相符
2. 確保準備申請的受限制食物類別已包含在「食物分類」https://www.fics.gov.hk/ie/tr/traderrecord/tray/index.htm?locale=zh&businessStatus=All
食物業牌照範本
食物進口商/食物分銷商牌照頁面範本
第二步
交齊申領許可證的文件後，您將會收到電郵通知，當中包含「可上架的日期」，「上架的注意事項」及「受限制食物售賣許可證號碼」。
如下頁圖例，請將符合該產品的售賣許可證展示於產品中英文詳細介紹內
完整教學將於許可證申請成功後提供
注意！
商戶在可上架的日期前/未獲得成功批核，不得擅自售賣受限制食物。
成功申請後售賣許可證展示於產品中英文詳細介紹內：
中文版本例子：
受限制食物售賣許可證號碼：
批簽/批准：網上售賣______。
業務地址：
英文版本例子：
Restricted Food Permit No:
Endorsements/Permission: Online Sale of______.
Business Address:
酒類飲品
酒類飲品
根據香港法例第109B章《應課稅品 (酒類) 規例》第5部規定，任何人在業務過程中，均不得向18歲以下人士售賣或供應令人醺醉的酒類。
請務必在酒類飲品的商品簡介欄，加上下列中英對照的訂明通知。(字眼及方式必須與下列所展示相同)
『根據香港法律，不得在業務過程中，向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。』
“Under the law of Hong Kong, intoxicating liquor must not be sold or supplied to a minor in the course of business.”
中英文食用有效期 (必須以中英對照方式表示)
此日期或之前食用(年/月/日) Use by (Y/M/D) 或
此日期前最佳 (年/月/日) Best Before (Y/M/D)
消費品
消費品
a. 食物及水；
b. 遊艇及類似的船隻；
c. 飛機(滑翔風箏除外)；
d. 汽車；
e.《氣體安全條例》(第51章)所界定的氣體、石油氣儲存器、氣體用具、氣體配件及氣體軟喉；
f. 電氣產品；
g. 除害劑；
h. 煙草及煙草製品；
i. 藥劑製品、毒藥及抗生素；
j. 傳統中藥；
k.《玩具及兒童產品安全條例》(第424章)所指的玩具及兒童產品；
l. 有特定法例負責安全管制的其他貨品。
a. food and water;
b. pleasure craft and similar vessels;
c. aircraft (other than hang-gliders);
d. motor vehicles;
e. gas, liquefied petroleum gas containers, gas appliances, gas fittings and flexible gas tubing, as defined under the Gas Safety Ordinance (Cap. 51);
f. electrical products;
g. pesticides;
h. tobacco and tobacco products;
i. pharmaceutical products, poisons and antibiotics;
j. traditional Chinese medicines;
k. toys and children’s products within the meaning of the Toys and Children’s Products Safety Ordinance (Cap. 424);
l. any other goods the safety of which is controlled by specific legislation.
2. 消費品的雙語警告或警誡須放置於以下物品的顯眼處
例子：
化妝品
化妝品
1. 請確保產品必須為正貨，如發現任何假貨產品，我們將通知海關跟進及即時終止與貴 公司的合作。
2. 於包裝註明開封後保質期或有效日期。
玩具及兒童產品
玩具及兒童產品
3. 包裝標籤上須包含以下資料：
a. 商標
b. 保存、使用、吞食和棄置的安全提示標籤或警告字句 (中英對照)
c. 製造商、進口商或供應商的全名及地址
床上用品及服裝
床上用品及服裝
產品描述頁面須提供以下資料：
a. 測量指南，如圖：
b. 尺碼標籤及量度尺寸圖表
c. 材料和洗滌標籤
d. 特殊螺紋或材料 (需要測試報告)
成人用品
成人用品
《淫褻及不雅物品管制條例》(香港法例第390章) 對在互聯網上發布的物品和公開展示不雅事物作出規管，所有宣傳資料不得包含任何淫褻或不雅的文字、圖片、動畫及影片(不論是否知道該物品是不雅物品)。
性器官，例如女性生殖器官(包括其內部結構)、男性生殖器官(陰莖、睪丸、陰囊)
裸露的身體，例如胸部、臀部
不雅動作，例如性愛姿勢(不論是否有衣服或其他配件遮掩身體部分)
商戶在銷售所有成人用品 (包括成人用品，情趣用品及情趣內衣等及/不限於成人用品類別)，若產品頁面上展示的包裝圖片及宣傳資料帶有任何不雅成分 (「不雅」包括「暴力、腐化及可厭」)，必須使用帶有法定警告字句的圖片為主要圖片(Main Photo) (見右圖)，以令客人在觀看該產品頁面的內容前知悉有關產品或含有不雅成分 (按此下載圖片)
HKTVmall現特提醒各商戶須盡快完成所有有關產品檢視及新增警告事宜。由 2023 年 5 月 23 日起，如HKTVmall發現商戶有任何成人用品產品未於產品主要圖片 (Main Photo) 展示以上警告圖片，將下架相關產品，並予以罰款HK$100元正 (以每SKU ID計算)。
若商戶的產品被下架，而現時已檢視有關產品頁面圖片資料並確認已使用以上含警告字句圖片為主要圖片(Main Photo)，則可自行重新上架。若商戶的產品現時為上架狀態，仍需確保使用帶有法定警告字句的指定圖片為主要圖片(Main Photo)，避免再次下架及產生罰款。如商戶沒有使用以上指定的警告字句圖片為主要圖片(Main Photo)，而產品頁面含有懷疑有不雅內容，則被視為違反有關規例指引。
注意！
任何淫褻物品一律禁止發布 (即使附有法定警告字句)
名牌產品
名牌產品
HKTVmall一直嚴格遵守正版正貨承諾，為了保障客人和商戶，如商戶希望售賣指定名牌產品*，包括名牌皮具、手錶、時裝、首飾，上架前需向所屬商戶關係經理申請並得到 HKTVmall 的許可。申請過程中，我們會向商戶索取相關名牌產品的正版正貨證明 (如收據、發票等證明文件)。
*有關相關指定名牌，請參考「不可自行上載的名牌清單」。
注意！
如商戶未經許可自行上載指定品牌產品，或有機會被終止合約。
更新於：2024 年 5 月 10 日
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