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商店名稱指引

根據2024年11月8日發出的通告 「HKTVmall【新商店名稱指引】請所有商鋪於11月20日前確保商店名稱符合指引」

以下為最新的指引檢視商店名稱，如商戶需要更改商店名稱請參考以下位置：
位置：MMS > 電子商務 > 商戶 >  商戶狀態 或 按此進入 

商戶完成更改商店名稱後請謹記要點選 "Save & Sync to storefront" 

1. 提升顧客對商店的清晰認知

1.1. 商店名稱不可帶有「有限公司」 、國際、 “.com”、貿易、商行、控股、公司、投資、集團或旗艦店等字眼

1.2. 商店名稱不可為網站地址

1.3. 商店名稱不能影射，模仿與HKTVmall或與HKTVmall相關

1.4. 避免商店名稱過分冗長，請避免任何與店名無關及不必要的詞彙

2. 提升品牌形象，商店名稱不可與價格定位相關

3. 商店名稱應盡量與產品特性一致
避免使用過於標奇立異的名稱，會令顧客較難掌握商店所出售的產品類別，令顧客感到困惑，並影響品牌信息的一致性

4. 官方店

我們非常重視商戶的品牌形象。

商戶除了需要檢視商店名稱是否合符以上的最新指引外，亦需注意商店名稱是否正確地使用「旗艦店/品牌旗艦店/官方店」等字眼*。

對於商店名稱中包含相關字眼的商戶，我們僅允許商戶銷售該特定品牌的產品，並且必須為行貨，不可以銷售其他品牌的產品，也不可以銷售平行進口產品（即水貨）。如商戶想申請使用，請參考以下步驟：

情況1：品牌持有人

請商戶提供商店品牌的註冊商標文件及確保該店鋪只會出售該品牌的香港行貨。

情況2：使用品牌名稱的官方認可代理商

如商戶需使用其他品牌作為店鋪名稱，需獲得品牌持有人/公司所簽署的代理授權書（授權書應清楚註明代理品牌已授權 貴商戶在HKTVmall平台上使用所代理的品牌名稱、註冊商標及出售產品）及確保該店鋪只會出售該品牌的香港行貨。

由於目前部分商店名稱使用「旗艦店/品牌旗艦店/官方店」等字眼*的使用存在不確定性，商店名稱當中的相關字眼將會被移除，直至審批通過。請根據以下情況提交相關證明文件，提交文件獲批後，您可以在商店名稱中重新命名及使用「xxx官方店」的字眼。

按此提交表格申請官方店

備註：

1. *「旗艦店/品牌旗艦店/官方店」相關字眼，包括但不限於：

• 旗艦店

• 官方品牌旗艦店

• 品牌旗艦店

• 官方旗艦店

• 品牌店

• 官方店

除以上基本教學外，商戶可前往以下頁面，學習進階自訂商店介面技巧。

進階的自訂商店介面引入 2 項全新功能 ，包括 （1） 全新店面模組  （2）支援重新排序模組 ，改善手機版店面瀏覽體驗 。

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如有任何查詢，請按此聯絡我們。 

為了進一步提升品牌形象及銷售機會，HKTVmall 開放給所有符合資格的商戶申請「官方旗艦店」的標籤。

商戶需為品牌持有人或跨國企業(MNC)的香港總代理，並且需符合申請資格并交齊所需文件才可申請「官方旗艦店」的標籤。

官方旗艦店標簽：申請資格

官方旗艦店標簽：申請文件（必須交齊)

更新於：2025 年 6 月 5 日