ShareHub
HKTVmall 網上社區
ShareHub 是甚麼？
ShareHub 是建立於HKTVmall 應用程式内的網上社區，旨在讓用戶找到有興趣的内容、發掘新商品、新事物、新話題，以及與其他用戶互相交流。
創立 ShareHub 的目的
為HKTVmall注入社交元素，推展社交電商
鼓勵HKTVmall 用戶之間交流，以協助他們作出消費決策，並增加他們對平台、品牌的忠誠度
為品牌/商戶提供與客戶交流的平台，建立自己的粉絲群及培養用戶忠誠度
「影片行銷」- 社群及宣傳主流趨勢：VOD Buy 影片點播功能將於2024年7月1日上線
契合商戶/品牌方與內容創作者，打造引人入勝的多元化內容，持續引爆產品趨勢
ShareHub 的優勢
1. 曝光率高
HKTVmall保持每月過百萬活躍月應用程式的使用者，以2024年3月為例：
*資料來源：HKTV集團上載於香港交易所上市公司資訊, 2024年3月之未經審核營運數據
2. 新受眾：HKTVmall用戶
家庭主要決策者
大部分的HKTVmall客戶都是家庭的主要決策者，分配及規劃家庭的支出
高收入群組
HKTVmall 主要客戶群均屬於高收入群組，擁有較高消費力
明確購買意慾
進入HKTVmall 應用程式的顧客相對擁有明確購物意欲及消費需要。在 ShareHub 中的內容式行銷對比在社交平台宣傳更容易擊中用戶心理
有規律地回訪HKTVmall App
HKTVmall為用戶提供大量日常生活必需品及消耗品，客戶會定期回訪重新採購
3. 「一站式」內容行銷
4. 官方協助引流
為令用戶能更快熟悉及瞭解 ShareHub，HKTVmall 會利用Facebook Fan Page 、HKTVmall APP內的不同渠道幫助引流
5. 開拓新粉絲族群
使用Facebook ≠ 使用Instagram ≠ 使用HKTVmall
ShareHub 界面及功能
以下是 ShareHub 的分類：
用戶可以就相應的興趣及話題發表任何內容
亦可選取自己喜歡的分類作為預設想瀏覽的內容，ShareHub 將會根據用戶喜好提供帖文
ShareHub 話題分類
最新功能：VOD Buy 影片點播平台
ShareHub 內容推廣策略
ShareHub 的推廣渠道
商戶帖文內容要求
基本要求：
至少上載1張圖片
字數：20字以上
內容方向*：
✔️ 分享資訊、知識類內容 (例如科普、開箱)
✔️ 製造話題、引發討論的內容 (鼓勵用戶分享用後感等)
✔️ 創意形式的商品介紹 (例如教人如何化妝等)
❌ 直接推銷商店、商品、折扣、減價優惠等內容
❌ 淫褻、不雅、政治敏感內容
❌ 透過遊戲方式向 HKTVmall 用戶索取個人資料
❌ 將 ShareHub 用戶引流至第三方平台 (例如其他網店、社交媒體連結等)
ShareHub More！多拿！跟買回贈計劃
為了鼓勵用戶分享內容，ShareHub 推出了「More！多拿！跟買回贈計劃」鼓勵創作。所有用戶均可參與。
帖文創作者: 每件售出商品售價的 5% Mall Dollar 回贈。
跟買用戶: 瀏覽帖文後將商品加入購物車並結賬，亦可獲得 5%
Mall Dollar回贈。
認證商戶分享帖文並標註相關商品*後，若其他用戶瀏覽並將商品加入購物車及結賬，HKTVmall會發放該商品售價的 5% 的Mall dollar 回贈給用戶；而商戶自身則不會獲得回贈。
*部分分類商品不在計劃範圍內，詳情可參閱條款及細則：https://bit.ly/3qLCvRB
ShareHub x 商戶聯合推廣
ShareHub x L’OREAL PARiS 商戶聯合推廣
Showcase 1:
「 ShareHub x L'OREAL PARiS美髮油」試用活動
性質：產品試用分享
目的：宣傳L’OREAL PARiS 新產品
活動詳情：
透過HKTVmall APP及社交媒體招募試用者
挑選50名試用者試用L’OREAL PARiS 美髮油，然後回到ShareHub分享用後感
獎品：
試用者可免費獲取L'OREAL PARiS 昇華修護美髮油兩瓶用作試用
完成指定步驟，可獲贈$50 Mall Dollar獎勵
宣傳渠道包括：
Message banner
IG Story
Slider A
Social media
Floating button
試用者申請數量：
2,500+
試用人數：
50
分享用後感參與率：
62%
ShareHub x 滴露 Dettol 商戶聯合推廣
Showcase 2:
「 ShareHub x Pampers」試用活動
性質：產品試用分享
目的：宣傳Pampers全新系列產品
活動詳情：
透過HKTVmall APP及社交媒體招募試用者，並挑選50名試用者試用Pampers奢寵の舒適紙尿片乙包
試用者到ShareHub分享用後感
試用者透過ShareHub及不同社交平台分享其專屬優惠碼
獎品：
分享用後感，寫得最用心的5位參加者可獲$100 Mall Dollar獎勵
每有一人成功使用優惠碼，即可獲$10 Mall Dollar回贈
優惠碼被使用得最多次數的首3名參加者可獲$3,500、$2,500、$1,500優惠碼，無最低消費，用以購買Pampers全線產品
宣傳渠道包括：
Message banner
IG Story
Slider A
Social media
Floating button
試用者申請數量：
800+
試用人數：
50
分享用後感參與率：
44%
優惠碼使用率：
2,000+
如何登入ShareHub
HKTVmall ShareHub - Merchant User Guideline (20240514 ver).pdfShareHub 網頁版： https://koc.hktvmall.com/landing
請商戶注意：現時的登入方法為試用階段，如商戶有任何疑問或困難，請電郵至 sharehub.pr.koc@hktv.com.hk。
關於 ShareHub 商戶違規詳情
為帶給 HKTVmall 用戶更好的使用體驗，請商戶注意在 ShareHub 發放的內容需：
以內容為首，推銷為輔：所有發佈的帖文必須為有趣、資訊性或知識類等軟性內容，請勿將 ShareHub 視作廣告推銷或直銷渠道。
一切發佈內容不可連接第三方平台/商店。
禁止發佈任何與色情、暴力、及政治相關言論。
如發現任何商戶的帖文涉及上述違規行為，HKTVmall 將刪除其帖文並不作另行通知。 如有商戶涉及上述違規行為3次或以上，其 HKTVmall ShareHub 帳戶將會被停用直至另行通知。
如對 ShareHub 計劃有任何疑問，或想了解更多詳情，
歡迎電郵至 sharehub.pr.koc@hktv.com.hk 查詢。
更新於：2024 年 5 月 17 日