MMS
訂單管理系統

系統簡介

全新的 MMS訂單管理系統現已啟用，協助商戶更方便快捷地管理訂單。目前商戶已可透過MMS登入新訂單管理系統，新系統除了保留原有Exchange訂單管理系統所有功能，亦進行了以下系統更新及優化：

系統主要功能

請透過MMS系統進入新MMS訂單管理系統。
位置：MMS > E-commerce > Order > Order Management

新MMS訂單管理系統介面示意圖

[CHI] 1.4 Fulfilment - MMS Order management (Standard delivery) (2025 06 ver.).pdf

[ENG] 1.4 Fulfilment - MMS Order Management System (Standard Delivery)(20230817 ver.).pdf

[CHI] 1.4 Merchant Delivery part 3 - 訂單管理步驟 (20231024 ver.).pdf

[ENG] 1.4 Merchant Delivery part 3 - Order Management (20231024 ver.).pdf

未來仍可繼續使用Exchange系統管理訂單嗎？

目前原有Exchange系統及新MMS系統皆會同步更新店舖訂單紀錄，商戶如在使用新系統時感到困難，短期內仍可繼續使用Exchange系統管理訂單。

未來 HKTVmall 將會陸續停用Exchange系統，並將所有系統功能遷移至MMS系統，因此我們建議商戶盡早開始使用新MMS訂單管理系統管理訂單。

為何我未能於 Order Overview 內的 "All" 頁面列印運單及更新運單狀態？

列印運單及更新運單狀態只能於 Order Overview 內的 “To-ship” 頁面進行。1

更新於：2023 年 10 月 24 日

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