商户 Live 工作坊 - 了解致勝關鍵,提升店舖表現
所有直播課程均歡迎 現有 或 新加盟 之商戶報讀
2022年7月15日起加盟的新商户在完成 Live 工作坊後,請前往 https://academy.hktvmall.com 完成所有第一階段商戶課程
直播課程名額為先到先得,HKTV將保留最終決定權
如有任何問題,歡迎聯絡負責的商戶關係經理 (Merchant Relationship Manager)
課程目錄
課程詳情及報名連結
課程重點內容(約 0.5小時):
30分鐘商戶加盟簡介會讓您了解加盟須知!
HKTVmall提供不同類型加盟計劃,為商戶帶來最合適的電子商貿方案。想了解如何開設您的HKTVmall專屬網店,佔盡平台流量及網絡搜尋引擎優勢,快人一步把握商機?立即報名免費線上講座,
出席者將可享特別優惠,詳情將會在簡介會中公佈!
**同場亦有現場問答環節,為希望成為商戶的您即時解答問題!**
課程重點內容(約 1 小時):
如何快速提升業績、精準吸引目標客群,以及有效管理客戶關係,是每位商戶最在意的核心挑戰。
「查詢商家」功能是商戶與顧客之間直接溝通的渠道,無論是售前產品或售後訂單查詢,商戶都能即時解答顧客疑問,提升服務效率。借助此功能的多渠道自動提醒及產品連結發送等功能,商戶能夠精準推薦最適合的產品給目標顧客,從而提升顧客下單的意欲,增強顧客忠誠度,並為您的業務帶來持續增長的動力!
立即報名免費線上講座,了解「查詢商家」功能,助您即時溝通、提升效率,真正解決經營痛點!
課程重點內容(約 0.5小時):
30分鐘商戶加盟簡介會讓您了解加盟須知!
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課程重點內容(約 1 小時):
在本次網路研討會中,我們的數位廣告專家將介紹我們的外部廣告解決方案和商家CRM計畫。我們將向您展示如何更深入地了解您的業務和客戶,最終實現更有效的銷售成長。
研討會重點內容:
- 透過 HKTVmall 拓展您的業務
- 與 Google 一起抓住新的成長機會
- 如何利用社群媒體進行廣告
- 利用HKTVmall CRM方案創造更多商機
課程重點內容(約 1 小時):
想知道促使客人落單的考慮因素?想提高產品排名,增加產品和商店的曝光機會?立即報名參加,掌握網店運作竅門!
課程重點內容(約 0.5小時):
30分鐘商戶加盟簡介會讓您了解加盟須知!
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課程重點內容(約 1 小時):
在本次網絡研討會中,我們的廣告專員將會為大家詳細介紹 「HKTV EasyAds 24小時全自助廣告投放平台」,並透過各個廣告方案協助您在Google搜尋網絡中提高曝光率 ,令大家可更有效地宣傳產品!
研討會重點內容:
- 什麼是數碼廣告?
- 如何選擇廣告類型並精準投放廣告?
- ThePlace各個廣告方案及「HKTV EasyAds 24小時全自助廣告投放平台」如何協助您提高曝光率,從而讓潛在客戶主動找到您的產品?
課程重點內容(約 1 小時):
為方便商戶更快速管理訂單、查看銷售總覽、處理3R個案、回應客戶評論及疑問,HKTVmall推出MMS手機應用程式,商戶可於手機隨時隨地處理相關事宜。
本線上簡介會將指引商戶如何使用MMS手機應用程式,並設問答環節。
課程重點內容(約 0.5小時):
30分鐘商戶加盟簡介會讓您了解加盟須知!
HKTVmall提供不同類型加盟計劃,為商戶帶來最合適的電子商貿方案。想了解如何開設您的HKTVmall專屬網店,佔盡平台流量及網絡搜尋引擎優勢,快人一步把握商機?立即報名免費線上講座,
出席者將可享特別優惠,詳情將會在簡介會中公佈!
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課程重點內容(約 1 小時):
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研討會重點內容:
- 透過 HKTVmall 拓展您的業務
- 與 Google 一起抓住新的成長機會
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- 利用HKTVmall CRM方案創造更多商機
課程重點內容(約 1 小時):
歡迎加入HKTVmall商戶!您是否沒有網店經營的經驗?上載產品時遇上疑難?
透過此簡介會,您可快速掌握MMS系統,學習上載產品、編輯庫存,管理訂單,並了解需要避免的常見錯誤。立即報名!
課程重點內容(約 1 小時):
-介紹 HKTVmall 之商戶營運法規,包括如何避免常犯錯誤所引致的罰款等。
-課程內容與之前舉辦之必讀法規班一致, 如已報名早前之課程, 無需再報名。
-此報名表獨立報名, 每位參加人士都必需填寫表格, 避免未能進入及收看直播。
課程重點內容(約 1 小時):
於 2025年9月開始,本平台進行一連串店舖管理系統升級,由舊有的 Exchange 及MMS1.0 管理介面,逐步升級至全新一代 MMS 2.0,用戶界面將更為簡潔易用。
我們強烈建議商戶儘早轉用最新的 MMS 2.0 店舖管理功能!目前,MMS 1.0 及 Exchange 的店舖管理功能仍在正常運作, 舊系統將會逐步停用。 為確保過渡期間一切順利,我們非常推薦商戶儘早掌握 MMS 2.0 的操作,以便更好地適應升級功能!本簡介會是您學習使用MMS 2.0 的好時機!
HKTVmall 商戶資訊平台
HKTVmall 設有「HKTVmall 商戶資訊平台」(https://academy.hktvmall.com/),讓商戶隨時瀏覽電商課程 及 查看 HKTVmall 最新公告及推廣,敬請所有商戶登記並定期瀏覽此平台。於2022年7月14日加入的新商戶,請務必於加盟HKTVmall後的一個月內完成「HKTVmall 商戶教學課程」內的「第一階段」必修課程 (整個課程約6.5小時),否則將無法參與所有 HKTVmall 日常市場推廣活動。
第一階段 (必修部分)
基本後台設置
上載產品
庫存管理
訂單處理
建立優惠活動
售後服務
客戶互動
良好銷售手法
海外送貨
第二階段 (選修部分)
提升出貨準確度
應用程式介面
(API)
市場推廣要訣
商户廣告投放
商業數據
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更新於:2025 年 7 月 9 日