Microsoft staat bekend om het leveren van gespecialiseerde diensten. Klanten vinden het bedrijf aantrekkelijk vanwege de diensten die het levert. Het is echter duidelijk dat elke app/software om verschillende redenen problemen kan ondervinden. Het donkere scherm dat veel Microsoft-gebruikers ervaren, is zo'n probleem. In dit artikel zullen we kijken naar de vele problemen rond dit onderwerp en hoe we deze kunnen aanpakken. Onze primaire focus zal blijven liggen op het oplossen van problemen met het zwarte scherm van Microsoft Teams.
Hoe een zwart scherm op een Microsoft-computer te repareren:
Veel gebruikers hebben dit probleem ervaren. Laten we naar oplossingen zoeken:
1.Start uw computer opnieuw op.
Sommige van deze problemen kunnen worden opgelost door de computer eenvoudig opnieuw op te starten. Om de computer opnieuw op te starten, gaat u naar het startmenu en kiest u afsluiten of uitloggen en vervolgens opnieuw opstarten.
2. Door het gebruik van Taakbeheer:
U kunt ook Taakbeheer gebruiken om dit probleem op te lossen. Laten we beginnen met een definitie van Taakbeheer. Gebruikers kunnen Taakbeheer gebruiken om de vele apps en processen die op hun computer worden uitgevoerd, te beheren en te bewaken. Laten we eens kijken hoe taakbeheer werkt:
Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk in het menu en selecteer Taakbeheer.
Ga in Taakbeheer naar het gedeelte Apps en kies Microsoft Teams en tik vervolgens op het item onderaan.
Open de Microsoft team-app na het voltooien van de tweede stap, en het zwarte scherm zou verdwenen moeten zijn.
3.Start de probleemoplosser voor compatibiliteit voor het programma:
De primaire functie van programmacompatibiliteit is het automatisch identificeren en oplossen van problemen. Volg de onderstaande procedures om deze functie te gebruiken.
Om problemen met de compatibiliteit op te lossen, tikt u eerst rechts op het bureaubladpictogram van Microsoft Team en selecteert u het in het contextmenu.
De probleemoplosser gaat nu werken. Selecteer 'Probeer aanbevolen items' in het vervolgkeuzemenu.
Klik op Testprogramma's om te zien of de nieuwe instelling het probleem heeft opgelost.
Er verschijnt een venster nadat u op de software testen hebt geklikt. Klik op de volgende knop na het sluiten van het venster.
Als het probleem is opgelost, klikt u op "Ja, deze programma-instellingen opslaan". Als het niet is opgelost, kiest u een andere keuze.
4. Hardwareversnelling is uitgeschakeld:
Als u de Microsoft-app kunt openen, deactiveert u hardwareversnelling om het probleem permanent op te lossen. Het is aangetoond dat het uitschakelen van hardwareversnelling door bepaalde gebruikers succesvol is in het oplossen van het probleem met het zwarte scherm. Volg de onderstaande stappen om de procedure soepeler te laten verlopen:
Nadat je de Microsoft-app hebt geopend, tik je op de foto's in de hoek.
Om hardwareversnelling uit te schakelen, schakelt u het selectievakje naast "Hardwareversnelling uitschakelen" uit.
Tot slot, sluit de Microsoft-taakmanager af.
Klantenservice bij Microsoft
In dit artikel hebben we een aantal verschillende benaderingen bekeken om problemen met Microsoft Teams op te lossen. We hebben de grondige oplossingen uitgelicht voor enkele van de meest voorkomende uitdagingen waarmee mensen worden geconfronteerd. U kunt ook de klantenservice van Microsoft Bellen als u nog vragen heeft. Zij zullen uw probleem ongetwijfeld oplossen door een efficiënt antwoord te geven.