Is het mogelijk om met een levend persoon op Facebook te praten?

Een Facebook Live-persoon staat klaar om mensen te helpen met eventuele problemen. Het enige dat u hoeft te doen, is met een medewerker van de klantenservice praten over uw problemen en de beste optie zoeken om ze op te lossen. Een levende persoon is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar om al uw vragen en zorgen op te lossen met het klantenservicepersoneel om informatie te verzamelen over mogelijke Facebook-gerelateerde problemen. Om het meeste uit hun Facebook-account en de functies van het sociale-medianetwerk te halen, kunnen gebruikers technische ondersteuning en hulp vragen aan een Facebook Live-persoon.


Hoe om te gaan met een Facebook Live-persoon

Tijdens het gebruik van Facebook kunnen gebruikers verschillende problemen tegenkomen, waaronder het niet kunnen inloggen op hun account, problemen met berichten, bugs in berichten en andere technische problemen. Het klantenserviceteam is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar om al uw vragen en problemen te beantwoorden.

Gebruikers kunnen de onderstaande tips gebruiken om contact op te nemen met de Facebook-klantenservice voor hulp en ondersteuning bij hun accounts.


  • Als u contact wilt opnemen met een medewerker van de klantenservice van Facebook, gaat u naar de officiële ondersteuningswebsite en belt u het hulplijnnummer van de klantenservice.

  • Selecteer in de IVR-oproep de relevante keuze. Aan de andere kant van de lijn hoor je een automatische stem die je instructies geeft.

  • Druk op 2 om contact op te nemen met de politie; 3 contact opnemen met business development; 4 om contact op te nemen met marketing; 5 contact opnemen met pers/redactionele zaken; 6 om contact op te nemen met personeelsverificatie; 7 om contact op te nemen met niet-technische problemen.

  • Gebruikers kunnen de geautoriseerde afdeling van Facebook bellen om aanvullende informatie over hun account te verkrijgen.

  • Voor toekomstig gebruik kunnen gebruikers de informatie noteren die door de klantenservicemedewerker is verstrekt.

  • Druk op 0 om met een Facebook-operator te spreken die u kan helpen met uw probleem.


Het hotlinenummer dat op de officiële Facebook-ondersteuningspagina wordt vermeld, kan worden gebruikt om contact op te nemen met vertegenwoordigers van de klantenservice. Dit is een van de meest effectieve manieren om contact op te nemen met de klantenservice van Facebook, en reizigers kunnen contact opnemen met de klantenservice nadat een bepaalde tijd is verstreken (meestal minder dan een minuut). Door tijdens de spits niet te bellen, kunnen gebruikers de wachtrij vermijden.


Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Facebook?

Gebruikers kunnen contact opnemen met de klantenservice van Facebook voor effectieve oplossingen voor accountgerelateerde problemen. De onderstaande methoden maken het eenvoudig om contact op te nemen met de Facebook-klantenservice:

Chat live met ons op Facebook.

Gebruikers kunnen verbinding maken met een Live Person door de livechatoptie te gebruiken om contact op te nemen met een lid van het klantenondersteuningsteam van Facebook. Gebruik de Facebook-livechatfunctie in de app of ga naar de officiële Facebook-website om contact te maken met een live persoon voor begeleiding en hulp bij uw account. Een echte persoon is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om alle Facebook-gerelateerde vragen of zorgen te beantwoorden.

Maak contact met ons via Facebook e-mail

Gebruikers kunnen de Bellen Facebook klantenservice door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van de klantenservice om een ​​klantenservice te bereiken en met een lid van het Facebook-klantenserviceteam te praten voor hulp. Een medewerker van de klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op om eventuele problemen op te lossen. De pro's reageren binnen maximaal 48 uur op je. De medewerker van de klantenservice zal reageren met de best mogelijke oplossingen voor de zorgen en problemen.


Op de app krijgen gebruikers Facebook-ondersteuning. Open de Facebook-app en ga naar het help- en ondersteuningsgedeelte van de pagina. Gebruikers kunnen de chatoptie in Messenger gebruiken om te communiceren met de Facebook-klantenondersteuning. Zo kom je in contact met de klachtenafdeling van Facebook, die je de best mogelijke oplossingen biedt.