Outlook-fout 0x8004102a is een veelvoorkomende fout die gebruikers tegenkomen bij het verzenden en ontvangen van e-mails via Outlook. De meeste gebruikers kunnen dit probleem eenvoudig oplossen door hun inloggegevens te wijzigen. Als u zich afvraagt hoe u deze fout kunt oplossen, bent u bij het juiste artikel. Hier vindt u de stappen voor probleemoplossing die moeten worden genomen om de Outlook-verzend-ontvangstfout op te lossen.
Outlook-fout 0x8004102a in Windows 10 oplossen
Enkele van de redenen voor Outlook-fout 0x8004102a worden hieronder vermeld.
• Deze fout kan optreden als gevolg van wijzigingen in de accountreferenties
• Onjuiste instellingen voor verzenden/ontvangen in Outlook
• Diverse Outlook-invoegtoepassingen
• Uitgeschakelde uitwisselingsmodus met cache
• De Outlook-fout kan ook worden veroorzaakt door de certificeringsverificatiecontrole
• Beschadigde .pst- en .ost-bestanden zijn een van de belangrijkste redenen voor deze Outlook-fout
• Beschadigd Outlook-programma of verouderd Outlook-programma
• Een veel voorkomende oorzaak van de Outlook-fout 0x8004102a zijn onjuiste Outlook-referenties. U kunt deze fout eenvoudig oplossen door te controleren op accountinstellingen die mogelijk zijn gewijzigd. Meestal kan deze fout worden opgelost door de inloggegevens te corrigeren.
De volgende gids geeft u methoden om de verzend- en ontvangstfout in Outlook op te lossen.
Methode 1: gebruik instellingen voor verzenden/ontvangen
De 0x8004102a-fout verstoort de verzend- en ontvangstinstellingen van uw Outlook-account; dit zal leiden tot problemen bij het verzenden en ontvangen van e-mail. U kunt proberen het probleem met verzenden en ontvangen van Outlook op te lossen door de instellingen voor verzenden/ontvangen te controleren.
1. Druk op de Windows-toets, typ Outlook en klik op Openen.
2. Zoek en klik op de vervolgkeuzeknop Verzenden/ontvangen.
3. Klik op Alles verzenden/ontvangen.
4. Wacht tot de synchronisatie is voltooid.
Deze methode lost hoogstwaarschijnlijk de verzend-ontvangstfout van Outlook op, zo niet, ga dan verder met de volgende methode.
Methode 2: mappen handmatig synchroniseren
Om Outlook-fout 0x8004102a op te lossen, probeert u de map handmatig te synchroniseren. Volg onderstaande stappen.
1. Open de Outlook-app zoals weergegeven in methode 1.
2. Zoek en klik op de vervolgkeuzeknop Verzenden/ontvangen.
3. Navigeer naar Instellingen voor verzenden/ontvangen en klik op Groepen voor verzenden/ontvangen definiëren….
4. Klik in het dialoogvenster Groep verzenden/ontvangen op de knop Nieuw.
5. Voer een gewenste naam in voor de nieuwe groep en klik op OK.
6. Vink het vakje aan voordat u de geselecteerde accounts in deze groep opneemt.
7. Zorg ervoor dat u in Accountopties de selectievakjes voor Verzenden e-mailitems en Ontvang e-mailitems aanvinkt.
8. Selecteer onder de mapoptie de map die u wilt opnemen in de optie Verzenden/ontvangen.
9. Klik op OK om de wijzigingen te bevestigen.
10. Klik op Sluiten om het dialoogvenster Groepen verzenden/ontvangen te sluiten.
Methode 3: voer Microsoft Outlook uit zonder invoegtoepassingen
Vaak worden Outlook-verzend-ontvangst-fouten veroorzaakt door de invoegtoepassingen in Outlook; u kunt deze fout voorkomen door Microsoft Outlook in de veilige modus uit te voeren.
1. Druk tegelijkertijd op de Window + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ Outlook.exe /safe en druk op Enter om Outlook in de veilige modus te starten.
Methode 4: Schakel Exchange-modus met cache gebruiken in
U kunt proberen de Outlook-verzend-ontvangstfout op te lossen door de functie Exchange-modus in de cache te gebruiken.
1. Start de Outlook-app.
2. Klik in de menu-opties van Outlook op Bestand.
3. Navigeer naar het tabblad Info en klik op de vervolgkeuzelijst Accountinstellingen.
4. Klik op Accountnaam en Synchronisatie-instellingen.
5. Klik in het venster Exchange-accountinstellingen op Meer instellingen.
6. Navigeer naar het tabblad Geavanceerd. Vink het vakje aan voordat u Exchange-modus met cache gebruikt.
7. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
8. Start ten slotte de Microsoft Outlook-toepassing opnieuw.
Methode 5: Outlook-account opnieuw toevoegen
Vaak wordt Outlook-fout 0x8004102a veroorzaakt door accountproblemen. U kunt deze fout oplossen door eenvoudig uw account uit Outlook te verwijderen en vervolgens opnieuw toe te voegen.
1. Open Microsoft Outlook.
2. Navigeer naar Hulpmiddelen.
3. Klik op Accountinstellingen.
4. Klik op de knop Verwijderen.
5. Bevestig de verwijdering van het account door op Ja te klikken.
6. Klik op Nieuw om het account opnieuw toe te voegen.
Controleer of Outlook-fout 0x8004102a nog steeds aanhoudt of niet.
Methode 6: Account toevoegen aan nieuw profiel
Outlook verzenden ontvangen werkt niet fout kan worden opgelost door uw Outlook-account toe te voegen aan een nieuw profiel met behulp van het Configuratiescherm.
1. Druk op de Windows-toets, typ Configuratiescherm en klik op Openen.
2. Stel Weergave in op > Grote pictogrammen en klik vervolgens op Mail-instelling.
3. Klik op het tabblad Profielen op Profielen tonen.
4. Klik op de knop Toevoegen.
5. Geef uw nieuwe profiel een naam en klik op OK.
6. Klik op het nieuwe profiel en selecteer de optie Altijd dit profiel gebruiken.
7. Klik op Toepassen > OK om de wijzigingen op te slaan.
Open ten slotte Outlook en voeg het nieuwe profiel toe.
Methode 7: Certificaatverificatiecontrole uitschakelen
Veel gebruikers konden het probleem oplossen door de server- en uitgeverscertificaatverificatiecontrole uit te schakelen.
1. Druk tegelijkertijd op de Windows + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ control /name Microsoft.InternetOptions en druk op Enter om Interneteigenschappen te openen.
3. Navigeer hier naar het tabblad Geavanceerd.
4. Blader omlaag door de instellingen en zoek Beveiliging.
5. Zoek en verwijder het vinkje bij Controleren op intrekking van uitgeverscertificaat en Controleren op intrekking van servercertificaten.
6. Klik vervolgens op Toepassen > OK om de wijzigingen op te slaan.
Methode 8: .pst- en .ost-bestanden repareren
De .pst- en .ost-bestanden slaan de gegevens op voor respectievelijk POP3- en IMAP-accounts; als een van deze bestanden op de een of andere manier beschadigd raakt, vindt u mogelijk Outlook Error 0x8004102a. U kunt deze fout oplossen door deze bestanden te repareren.
1. Start de Microsoft Outlook-app.
2. Navigeer naar Hulpmiddelen.
3. Klik op Accountinstellingen.
4. Navigeer naar het tabblad Gegevensbestanden.
5. Kopieer de bestandslocatie van de persoonlijke map.
6. Sluit MS Outlook af.
7. Navigeer voor MS Outlook 2007 naar het volgende locatiepad.
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
8. Zoek en open het bestand SCANPST.exe.
9. Klik op de knop Bladeren om de naam in te voeren van het bestand dat u wilt scannen.
10. Zoek het bestand door de in stap 5 genoteerde locatie te plakken.
11. Klik op Start om de scan uit te voeren.
12. Als SCANPST.exe een fout vindt, klikt u op Herstellen om de reparatie te starten.
13. Wacht tot de reparatie is voltooid en open Outlook.
Deze methode is een effectieve methode om de Outlook-verzend-ontvangstfout op te lossen. Als het probleem met het verzenden en ontvangen van Outlook niet werkt, probeer dan de volgende methode.
Methode 9: Outlook-toepassing repareren
Als de vorige methode niet werkt en u de fout blijft ontvangen, kunt u proberen de Outlook-toepassing te herstellen.
1. Start het dialoogvenster Uitvoeren.
2. Typ hier appwiz.cpl en druk op Enter om Programma's en onderdelen te openen.
3. Zoek en klik met de rechtermuisknop op Microsoft Office Enterprise 2007 en klik op Wijzigen.
4. Selecteer Herstellen en doorgaan.
5. Wacht tot de reparatie is voltooid en open Outlook.
Methode 10: Outlook-toepassing bijwerken
Outlook-fout 0x8004102a-fout kan worden verholpen door de Outlook-toepassing bij te werken. Volg de onderstaande stappen om uw Outlook bij te werken.
1. Open de Outlook-app vanuit de Windows-zoekbalk.
2. Klik op Bestand in de bovenste menu-opties.
3. Selecteer het Office-account in het menu aan de linkerkant.
4. Klik op Update-opties.
5. Kies in het vervolgkeuzemenu Nu bijwerken.
6. Wacht tot de updates klaar zijn met het installeren van het systeem.
Methode 11: maak een nieuw Windows-gebruikersprofiel aan
Als geen van de bovengenoemde methoden werkt, kunt u proberen Outlook-fout 0x8004102a op te lossen door een nieuw Windows-gebruikersprofiel te maken.
1. Druk tegelijkertijd op de Windows + I-toetsen om Instellingen te openen.
2. Klik op Accountinstellingen.
3. Klik in het menu aan de linkerkant op Familie en andere gebruikers.
4. Zoek de opties voor andere personen en klik op Iemand anders aan deze pc toevoegen.
5. Voer inloggegevens in Maak een account voor deze pc aan en klik op Volgende.
Voor meer overige informatie bezoek onze website: Outlook Bellen Nederland