Een Google-account is een gebruikersaccount dat kan worden gebruikt om niet alleen toegang te krijgen tot Google-services, maar ook tot veel toepassingen van derden. Een gebruiker moet over de benodigde inloggegevens voor een Google-account beschikken om toegang te krijgen tot een service of applicatie.
Google-accountherstel
Als een persoon probeert toegang te krijgen tot zijn Google-account, maar een foutmelding krijgt waarin staat dat de toegang is geweigerd, moet het wachtwoord worden hersteld. Het kan zijn dat een gebruiker zijn account wil ophalen op basis van zijn geboortedatum, maar deze optie is niet beschikbaar omdat Google een authenticiteits- en beveiligingsbeleid volgt. Volg de onderstaande stappen om te herstellen met behulp van andere methoden:
Bezoek de officiële website van Google-accountherstel.
Klik op Volgende na het invoeren van de login of het e-mailadres in het daarvoor bestemde veld.
Klik vervolgens op Wachtwoord vergeten om het wachtwoordherstelproces te starten.
De eerste optie is om het account te herstellen met een laatst onthouden wachtwoord; sla anders deze stap over.
De volgende stap is het kiezen van de aanmaakdatum van het account. Als u het niet meer weet, klikt u op Opnieuw proberen.
Dan is er de hersteloptie voor telefoonnummers. Het account kan worden opgehaald als de gebruiker de juiste verificatiecode in het veld invoert; kies anders de optie om over te slaan.
Er is ook de mogelijkheid om te herstellen met een ander e-mailadres. De gebruiker wordt gevraagd de code in te voeren die via e-mail naar hem is verzonden.
Er is een mogelijkheid om een nieuw wachtwoord aan te maken zodra de gebruiker is gevalideerd.
Log in op uw Google-account met het nieuwe wachtwoord.
Bellen Google het ondersteuningsteam als de klant zijn Google-account nog steeds niet kan herstellen. De contactgegevens staan op de website van Google.