U moet geprobeerd hebben om Avast antivirus op uw Windows 10-computer te installeren en sommige gebruikers hebben mogelijk grote problemen ondervonden met de Avast-software. Een van de meest irritante aspecten van Avast is wanneer het weigert te openen of wanneer het Windows-systeembestanden ten onrechte herkent als onderdeel van het besturingssysteem en probeert deze te vernietigen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u problemen met Avast in Windows 10 kunt oplossen en welke antivirusversie u moet installeren. Hoewel Avast Antivirus volledig compatibel is met Windows 10, blijft het enkele problemen veroorzaken. U leert over de meest voorkomende problemen die klanten hebben gemeld en hoe u deze kunt oplossen.
Het is vermeldenswaard dat Avast Antivirus-klanten bij het installeren van de nieuwste Windows 10-versie op een computer te maken kunnen krijgen met BSOD-problemen. Incompatibiliteitsproblemen tussen Avast-stuurprogramma's en bepaalde CPU-modellen zijn de belangrijkste oorzaak van dit probleem. Installeer de nieuwste Avast-versie voordat u uw pc bijwerkt naar de nieuwste versie van het besturingssysteem om dit probleem te voorkomen.
Wat moet u doen als Avast niet wordt geopend op Windows 10?
1. Avast kan niet worden gedetecteerd door Windows 10 Action Center
Wanneer het Action Center Avast niet herkent op een pc met Windows 10, is dit een veelvoorkomend probleem. Wanneer dit gebeurt, zullen pop-upmeldingen in de rechterbenedenhoek van uw scherm waarschijnlijk iets aangeven als "Windows Defender en Avast Antivirus zijn beide uitgeschakeld" of "Windows kan geen antivirusprogramma vinden". Maar we hebben wel een oplossing voor je.
We zetten Avast Antivirus eerst uit en daarna weer aan. U kunt Windows 10 dwingen om het op deze manier te herkennen door de onderstaande stappen te volgen:
• • Klik met de rechtermuisknop op het Avast-pictogram op uw taakbalk en selecteer Eigenschappen.
• • Ga naar Shields Control en schakel deze gedurende tien minuten uit.
• • Selecteer Alle afschermingsopties inschakelen en schakel deze op dezelfde manier weer in.
Deze stappen zullen Windows 10 helpen bij het herkennen van Avast en de bovengenoemde meldingen zullen niet langer verschijnen. Als Avast nog steeds niet opent, kunt u wat meer keuzes proberen. Het volgende is wat u vervolgens moet doen:
Klik eerst met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Opdrachtprompt (als beheerder).
Voer vervolgens winmgmt /verifyrepository uit en druk op Enter in de opdrachtprompt.
Typ 'winmgmt /resetrepository' en druk op Enter als u ziet dat 'WMI-repository consistent is - geen problemen gevonden'.
Typ 'winmgmt /salvagerepository' en druk op Enter als u 'WMI-repository is inconsistent - problemen gevonden' ziet.
Ga door met de laatste stap als u ziet dat 'WMI-repository is gered - WMI-repository is met succes opnieuw opgebouwd'.
Last but not least, start uw computer opnieuw op.
2.In Windows 10 veroorzaakt Avast een zwart scherm.
Van Avast op Windows 10 is ook gemeld dat het door enkele klanten problemen met een zwart scherm veroorzaakt. Hoewel het geen veel voorkomend probleem is, kunt u zeker de volgende oplossing proberen:
Klik op het Avast-pictogram in de taakbalk om de Avast-gebruikersinterface te openen.
Selecteer de optie Algemeen in het menu Instellingen.
Selecteer Uitsluitingen in het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op Toevoegen. U moet het volgende adres toevoegen aan de lijst met uitsluitingen:
C:WindowsExplorer.exe en C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe
Start ten slotte uw computer opnieuw op.
Als Avast nog steeds niet wil openen, gaat u verder met de volgende optie.
3. Avast Antivirus kan de software niet bijwerken.
Avast kan ook zijn virusdefinities niet bijwerken, wat onzeker is. Dit is een groot probleem omdat het uw machine blootstelt aan de meest recente gevaren. Probeer de onderstaande tips als u problemen ondervindt bij het installeren van de nieuwste Avast-updates:
Werk uw besturingssysteem bij: Als u verouderde Windows-versies gebruikt, werken andere apps en programma's niet goed. Ga hiervoor naar Instellingen >> Update & Beveiliging >> Windows Updates >> Controleren op updates. Houd updates in de gaten.
Schakel firewall/VPN tijdelijk uit: uw firewall zal u uiteindelijk verbieden om de meest recente software-updates op uw computer te installeren. Ga hiervoor naar Start >> typ 'firewall' >> selecteer 'Windows Firewall' >> selecteer de optie 'Windows Firewall in- en uitschakelen' >> klik op OK. Schakel de firewallbescherming uit.
Start uw computer met een schone lei: u kunt Windows 10 starten met slechts een paar programma's en stuurprogramma's als u deze techniek gebruikt. Houd er rekening mee dat een softwareconflict kan voorkomen dat Avast-updates worden geïnstalleerd. Dit zijn de dingen die u moet doen om softwareconflicten te voorkomen:
Typ in het zoekvak Systeemconfiguratie en druk op Enter.
Schakel het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen in en klik op Alles uitschakelen op het tabblad Services.
Selecteer Taakbeheer openen op het tabblad Opstarten.
Selecteer ten slotte op het tabblad Opstarten van Taakbeheer alle objecten en klik op de knop Uitschakelen.
Sluit Taakbeheer af.
Start uw computer opnieuw op en controleer op updates van Avast.
Ik hoop dat deze methoden het probleem "Avast wil niet openen" kunnen oplossen dat nu de systemen teistert. Als u problemen ondervindt met uw Avast Antivirus en u wilt al uw huidige problemen oplossen, dan het ondersteuningsteam van Avast Nederland Bellen 24*7 tot uw dienst.