We hebben door de jaren heen veel redenen gehad om contact op te nemen met Facebook-hulp. Er zijn veel problemen ontdekt met persoonlijke en zakelijke accounts en we hebben contact opgenomen met de officiële Facebook-medewerkers om al deze problemen op te lossen. Dus, op basis van mijn eerdere ervaringen, ga ik enkele van de belangrijkste redenen onthullen waarom we vaak met dergelijke uitdagingen worden geconfronteerd, evenals hoe ik contact op kan nemen met het officiële team van Facebook om een van deze problemen op te lossen. Wat gebeurt er na een paar kleine punten? Dus ga door dit deel tot de conclusie en leer alles wat er te weten valt over het proces.
Gebruik de helpfuncties van Facebook om antwoorden op veelgestelde vragen te vinden.
Deze functie kan door Facebook-gebruikers worden gebruikt om te testen of er een probleem is met Facebook. Gebruikers kunnen het verzenden van berichten testen door het helpcentrum van Facebook te bezoeken om te zien hoe responsief de ondersteuningsservice van het bedrijf is voor zijn klanten en hoe ze correct kunnen reageren. Houd er rekening mee dat wanneer een gebruiker naar de Facebook-ondersteuningssectie gaat, een bot meestal antwoordt op de meest voorkomende problemen, dus als je veelvoorkomende problemen hebt die je aan kunt, is dat oké, maar als je met een echte persoon, moet u contact opnemen met de officiële vertegenwoordigers.
Gebruik de Facebook-livechatfunctie om contact op te nemen met een medewerker van de klantenservice.
De Facebook-chatfunctie is ook een goede manier om met het team van Facebook te communiceren, hoewel deze niet beschikbaar is voor de overgrote meerderheid van de reguliere Facebook-gebruikers. Mensen met toegang tot het zakelijke account kunnen eenvoudig de livechat volgen en je helpen met je problemen.
Volg deze link voor zakelijke accounthouders: https://www.facebook.com/business/help/support.
Hoewel de Facebook Live Chat-optie 24 uur per dag beschikbaar is, moet u er rekening mee houden dat als ze de indicator niet ontvangen tijdens het stellen van vragen over de chat, de chat op dat moment mogelijk niet beschikbaar is.
Ga naar de Facebook-forums om peer-to-peer-ondersteuning te zoeken.
Als je geen zakelijke Facebook-account hebt, maar onmiddellijke hulp nodig hebt, kan het Facebook-forum een goede plek zijn om te beginnen. Gebruikers kunnen onmiddellijk hulp krijgen door Facebook-forums te volgen, die een van de meest betrouwbare en gebruiksvriendelijke sites zijn. We hebben een paar andere routes genoemd die Facebook-gebruikers kunnen nemen om naar het Facebook-forum te gaan.
Log in op Facebook en ga naar een pagina om de Facebook-forums te bekijken.
Klik vervolgens in de rechterbovenhoek van de webpagina op het vraagteken.
Daarna verschijnt een vervolgkeuzemenu op het scherm, met bovenaan het "Helpcentrum". de keuze
U kunt ook rechtstreeks naar het Facebook-helpcentrum gaan via deze directe link.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Facebook? Bellen Facebook Nederland
Een andere betrouwbare en handige methode is e-mail, die Facebook-gebruikers kunnen gebruiken om hun vragen te communiceren en snelle reacties te ontvangen. Een aantal help-e-mails is toegankelijk op basis van het verzoek om onmiddellijke hulp te bieden. We hebben de volledige Facebook-e-maillijst behandeld waarop een gebruiker zich moet abonneren in het onderstaande gedeelte.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Facebook?
In het onderstaande gedeelte kunt u een gedetailleerd antwoord krijgen op deze vraag over hoe u contact kunt opnemen met Facebook-help. Volg de stapsgewijze instructies om alle informatie te krijgen die u nodig hebt.
Het Helpcentrum van Facebook kan je antwoorden geven.
Als je vragen hebt, gebruik dan het helppaneel, dat een schat aan basis- en geavanceerde informatie bevat over het gebruik van het platform. Gebruikers kunnen het op elk moment gratis bekijken, zelfs als ze niet zijn geregistreerd bij Facebook. Zelfs als uw account is gehackt of geblokkeerd, kunt u via deze methode nog steeds contact opnemen met de hulp.
Gebruik dit formulier om contact op te nemen met de klantenservice van Facebook. Informeer ons over een probleem.
Het is de moeite waard om de optie "Een probleem melden" te gebruiken als uw probleem strikt technisch is. Selecteer de knop Help en Help in de rechterbovenhoek om dit te vinden. Deze optie is alleen beschikbaar na inloggen, wat bij de vorige niet het geval was.
Gebruik het contactformulier voor adverteerders op Facebook om met hen in contact te komen.
Adverteerders kunnen hier speciale Facebook-hulp krijgen. Het aanmaken van een Facebook Ads-account is geheel gratis. De gebruiker hoeft niet veel geld uit te geven om het te gebruiken; het enige wat ze hoeven te doen is een advertentieaccount openen en een bericht promoten tegen een kleine dagelijkse vergoeding.
Chat met iemand op Facebook.
Er zijn slechts twee manieren om in de chat te komen:
via de officiële helppagina https://business.facebook.com/business/help/
door op de link onder de chatknop te klikken https://business.facebook.com/fmp/partner-toolkit/support/operational
Er moeten directe e-mailadressen worden gebruikt.
legal@fb.com is een e-mailadres dat kan worden gebruikt voor juridische zaken.
Als u contact wilt opnemen met Facebook over misbruikrapporten tegen uw naam, bedrijf of inhoud, stuurt u een e-mail naar abuse@facebook.com.
Als u contact wilt opnemen met Facebook over uw gegevens, stuurt u een e-mail naar datarequests@fb.com.
Als u contact wilt opnemen met Facebook over persdiensten of andere public relations-activiteiten, stuurt u een e-mail naar press@fb.com.
adverteren@fb.com — om contact op te nemen met Facebook over algemene problemen met Facebook-advertenties.
ip@fb.com – voor problemen met intellectueel eigendom.
platformcs@support.facebook.com - om geldproblemen op te lossen, zoals terugbetalingen, duplicatie of terugbetaling van Facebook-tegoeden.
Stuur een e-mail naar records@facebook.com om contact op te nemen met het Facebook-ondersteuningsteam voor wetshandhaving. Een andere
Gebruik de officiële Facebook-privacysite, https://www.facebook.com/fbprivacy, voor privacygerelateerde informatie.
Facebook voor ontwikkelaars, https://www.facebook.com/FacebookforDevelopers – over de technische kant van Facebook en zakelijke producten die gebruikmaken van AI of machine learning Engineering op Facebook, https://www.facebook.com/Engineering – nog geavanceerdere Facebook-oplossingen .
Facebook Design – https://www.facebook.com/design – is toegewijd aan het bevorderen van een gemeenschap van product- en inhoudontwerpers.
Facebook Business, https://www.facebook.com/facebookbusiness - biedt nieuws en updates over zakelijke wijzigingen van Facebook.
https://www.facebook.com/fbmedia – voor meer informatie over hoe de media Facebook gebruiken (of kunnen gebruiken).