O que é?
Como aplicar?
Quando usar?
Protótipos de alta fidelidade são mais refinados, representando frequentemente a aparência do produto final em detalhes e, às vezes, até sua funcionalidade básica (HANINGTON e MARTIN, 2012), como, por exemplo, um protótipo interativo capaz de oferecer uma experiência de usuário real para feedback.
Protótipos são definidos pelo seu nível ou fidelidade. Protótipos de baixa fidelidade atendem a um propósito de desenvolvimento interno, como um ponto de verificação para equipe, servindo também como uma excelente técnica para o teste inicial de ideias com clientes e usuários, de modo que produto seja visto como um conceito proposto para revisão construtiva e feedback oportuno para mudanças iterativas (HANINGTON e MARTIN, 2012), como, por exemplo, o protótipo em papel, em que são apresentados aos usuários páginas que representam telas da interface para que estes descrevam o que fariam em cada página.
Prototipação é a criação tangível de artefatos em vários níveis de resolução, para desenvolvimento e teste de ideias com equipes de projeto, clientes e usuários finais (HANINGTON e MARTIN, 2012). A realização física de conceitos de produto ou interface é um característica crítica do processo de design, representando a tradução criativa de pesquisa e ideação em forma tangível, para testes essenciais de conceitos pela equipe de projeto, clientes potenciais usuários (HANINGTON e MARTIN, 2012).
Existem vários tipos de prototipação que podem ser realizadas. Se formos explicar em detalhes o que é e como aplicar cada tipo, este tópico de prototipação se tornaria muito mais extenso e cansativo. Vamos listar dois tipos de prototipação existentes e também vamos deixar links para que você possa conhecer outros tipos de prototipação.
Protótipos de serviços: é a simulação de artefatos materiais, ambientes ou relações interpessoais que representem um ou mais aspectos de um serviço, de forma a envolver o usuário e simular a prestação de solução proposta (VIANNA et al., 2012).
Protótipo em papel: são representações de interfaces gráficas com diferentes níveis de fidelidade, desde um wireframe desenhado à mão em pequenos pedaços de papel até uma embalagem de sabonete (VIANNA et al., 2012).
Protótipo de experiência: é a simulação da experiência do serviço que prevê alguns de seus desempenhos através do uso de interações específicas envolvidas.
Tipicamente em Engenharia de Software, podemos utilizar desde o protótipo em papel para esboçar ideias e primeiras telas da aplicação, até protótipos funcionais mais refinados utilizando ferramentas de prototipação, como é o caso do Balsamiq. Mais isso não impede você de conhecer outras formas de prototipação conhecidas no Design Thinking. Se você quiser conhecer mais tipos de protótipos acesse este link.
Exemplo
Veja este vídeo que apresentação uma interação realizada em protótipos de papéis:
A prototipação é usada quando se quer validar as ideias geradas, mas também pode ser usada ao longo de todo o projeto (VIANNA et al., 2012). A prototipação de baixa fidelidade é comum ao longo dos primeiros processos de ideação, aparecendo como esboços de conceitos, storyboards ou modelos de esboços (HANINGTON e MARTIN, 2012). Já os protótipos de alta fidelidade são úteis em testes de avaliação para obter comentários de clientes e usuários, que agora podem fornecer uma resposta baseada em estética, forma, interação e usabilidade (HANINGTON e MARTIN, 2012).
Prós
- Permite visualizar ideias de forma mais tangível e representar soluções em qualquer fase de desenvolvimento
- Possibilita a validação de ideias e soluções com usuários e clientes
Contras
- Se o protótipo não for bem feito pode passar uma visão errada para o usuário daquilo que se desejava mostrar a ele
- As ideias já precisam estar bem definidas para poder representá-las em protótipos
Categoria
- Visualização de ideias
- Representação de soluções
Agora veja este vídeo que apresenta protótipos feitos na ferramenta Balsamiq:
Referências
- Hanington, B., & Martin, B. (2012). Universal methods of design: 100 ways to research complex problems, develop innovative ideas, and design effective solutions. Rockport Publishers.
- Vianna, Mauricio; Vianna, Ysmar; Adler, Isabel; Lucena, Brenda; Russo, Beatriz. Design Thinking: inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012
- Service Design Tools. Experience Prototype. Disponível em: http://www.servicedesigntools.org/tools/21