Bodystorming
O que é?
Como aplicar?
O Bodystorming é um Brainstorming físico - dinâmico, experiencial e generativo - combinando a encenação ativa com protótipos simples (HANINGTON e MARTIN, 2012). Através do Bodystorming mergulha-se em situações de usuário através de contextos simulados ou configurados livremente, passando por espaços e situações, prestando muita atenção às decisões, experiências interativas e respostas emocionais (HANINGTON e MARTIN, 2012). Esta técnica pode ser realizada pela equipe de projeto como também pode envolver um público mais amplo de colegas e clientes, promovendo a respostas e o diálogo.
O Bodystorming utiliza adereços que simulam produtos físicos e características ambientais que já existem. Se bem executado, o Bodystorming captura um cenário realista de uso através da ação imersiva em um contexto simulado.
Quando usar?
Veja os passos a seguir que você pode seguir ao aplicar o Bodystorming:
Reúna de três a seis membros da equipe de projeto. Se possível, identifique alguns usuários também.
Leve a equipe de projeto para o ambiente de usuário. Se não possível, simule o ambiente do usuário em um local.
Atribua a cada membro da equipe de projeto uma função. Se os usuários estiverem presentes, peça-lhes para que façam suas tarefas corriqueiras. Caso contrário, atribua um tipo de usuário a cada membro da equipe que esteja sem função.
Utilize protótipos ou adereços para desempenhar papéis como os usuários alcançam seus objetivos. Simule a interface com o outro. Por exemplo, um membro da equipe diz "Envie todos os formulários necessários" e o usuário pode responder, "Aff! Não sei quais são todos os formulários necessários"
Revise o exercício com uma equipe e documente todas as oportunidades/desafios que este exercício sugere.
Como você observou acima, esses são passos básicos para realizar um Bodystorming. Se quiser você pode escrever um script descrevendo os papéis e as falas de cada pessoa que for participar do Bodystorming.
Exemplo
Veja este vídeo que apresenta a aplicação de Bodystorming:
Utilizamos Bodystorming quando queremos criar empatia no contexto de possíveis soluções para prototipação. Podemos utilizá-lo também quando não estamos entendendo algum conceito e utilizamos Bodystorming para estimular ideias alternativas, bem como entender conceitos relacionados à prototipação.
Prós
- Simula a empatia com os usuários
- Permite simular a realização de atividades que usuários realizam com ambiente e protótipos mais próximos possíveis da realidade.
- Estimula a geração de ideias e entendimento de conceitos não tão bem entendidos
Contras
- Só dá para ser feito em grupo
Categoria
- Criação de empatia
- Geração de Ideias
- Simulação e encenação
Referências
- Hanington, B., & Martin, B. (2012). Universal methods of design: 100 ways to research complex problems, develop innovative ideas, and design effective solutions. Rockport Publishers.
- Methods Cards. Bodystorming. Disponível em: https://methods.18f.gov/discover/bodystorming/
- The K12 Lab Wiki. Bodystorming. Disponível em: https://dschool-old.stanford.edu/groups/k12/wiki/48c54/Bodystorming.html