Registro de jornada

• Se pueden consultar en la aplicación Mentor personas en el apartado Gestión Horaria > Calendarios y elegir la vista mensual

• Si no puedes intalar la aplicación Mentor personas, siempre puedes usar la versión web Spring Hotels Group (Grupo Diagonal Plaza) o Intercontinental Barcelona (Grupo Diagonal Plaza) 

• Tienes un tutorial en vídeo en como utilizar el portal para ver tus turnos.mp4 

• Las personas de un departamento ficha exclusivamente en el reloj de asignado departamento.  

• En caso de un único reloj, se fichará en él

• El reloj te informa del resultado del fichaje y te da instrucciones, lelo atentamente

Fiche uniformado y equipado en el terminal de su departamento. 

Fiche inmediatamente tras acabar.  

No demore el fichaje a después de cambiarse, comer o cualquier otra acción que no es el desempeño de su puesto de trabajo.

Fiche correspondiente en cada cambio de turno (2 entradas y 2 salidas).

Se deberá fichar con normalidad (cuando llegues o te vayas).

Comunicarlo inmediatamente a tu responsable.

Quien disfrute de jornadas reguladas (cuidados de menores o persona dependientes, estudios, etc.) deberá cumplir estrictamente lo pactado, no pudiendo modificarse sin la correspondiente aprobación de Recursos Humanos en los términos legalmente establecidos.

Está prohibido realizarlas, así como tolerar que se realice.

Solo se podrán realizar aquellas que cuenten con la aprobación previa de la dirección y RR. HH.

• Actualmente, no es necesario registrar las pausas de trabajo.  La empresa comunicará cambios en este criterio de producirse. 

• No se puede renunciar ni impedir su disfrute por causa alguna que no sea la fuerza mayor (emergencia, riesgo grave o inminente).

• El momento del descanso es establecido por la persona responsable del servicio a fin de garantizar el descanso y el buen desempeño del servicio.

• Donde existan horarios establecidos para el descanso, se respetarán dichos horarios que podrán ser modificados puntualmente por imprevistos del servicio o de manera definitiva para adaptarlo a los cambios de este.

• Los descansos reglamentarios en los hoteles de Santa Cruz de Tenerife son:

  • Jornada completa turno corrido: 30 minutos NO FRACCIONABLES[1]

  • Jornada completa turno partido: 15 minutos FRACCIONABLES entre los dos tramos[2].

  • Jornada parcial superior o igual a 4 horas turno corrido: 15 minutos NO FRACCIONABLES[3].

[1] Art. 26.2 Colectivo del Sector de Hostelería de Santa Cruz de Tenerife 2022-2026

[2] Art. 26.2 párrafo 3º convenio Colectivo del Sector de Hostelería de Santa Cruz de Tenerife 2022-2026

[3] Art. 26.2 párrafo 2º convenio Colectivo del Sector de Hostelería de Santa Cruz de Tenerife 2022-2026

Serán sancionables tanto en los comportamientos de omisión (no hacer) como en los de impedimento (no dejar hacer)[1]

[1] Art. 38 al 40 del VI Acuerdo Laboral para el sector de la Hostelería –ALEH VI– y Art. 58 Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.

Marco normativo

• Convenio Colectivo del Sector de Hostelería de Santa Cruz de Tenerife 2022-2026

• Convenio Colectivo del Sector de Hostelería de Cataluña

• Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.

• VI Acuerdo Laboral para el sector de la Hostelería –ALEH VI–

• Criterio Técnico OE ITSS nº 101/2019 sobre actuación de la Inspección de Trabajo y S.S. en materia de registro de Jornada.