REQUISITOS A PRESENTAR EN LOS AEROPUERTOS DE MÉXICO PARA VISITAR CUBA:

• Pasaporte extranjero vigente (no fotocopia).

• Documento de identificación o residencia temporal o permanente en México u otro país (credencial INE, cédula profesional vigente con fotografía, credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores, etc.) (no fotocopia).

• Boleto de avión de ida y regreso, continuación hacia otros destinos, o reserva del boleto.

• Formulario migratorio de información adelantada de viajeros (impreso o digital) con visado de turismo electrónico incluido. Consultar más abajo OBTENCIÓN DEL VISADO DE TURISMO ELECTRÓNICO y FORMULARIO DE INFORMACIÓN ADELANTADA DE VIAJEROS.

• Seguro de viaje y estancia con cobertura médica. Consultar más abajo SEGURO DE VIAJE Y ESTANCIA.

En correspondencia con la situación epidemiológica internacional y nacional de la COVID-19 y los niveles de inmunización alcanzados en Cuba, se ha eliminado la presentación de pruebas para COVID-19 (test de antígenos, PCR-RT o similares) realizadas en el país de origen, así como el certificado de vacunación anti-COVID-19. La información más actualizada podrá consultarla en el sitio web del Ministerio del Turismo cubano (MINTUR) en el enlace https://www.mintur.gob.cu/protocolos/

OBTENCIÓN DEL VISADO DE TURISMO ELECTRÓNICO:

La visa de turismo electrónica se expide a ciudadanos extranjeros que desean visitar Cuba expresamente en viaje de turismo o recreo. La visa será válida para una sola entrada al territorio nacional y para una estancia inicial de 90 días, la cual podría ser prorrogada una única vez por 90 días más en el buró del hotel donde se hospeda o ante las autoridades de inmigración en cada municipio o provincia del país. Los menores de edad no cubanos también deberán obtener su visado de turismo electrónico para ingresar a Cuba, incluso cuando estén registrados en los pasaportes de los padres. Al final de la página podrá consultar las ofertas vigentes de viaje y estancia. Consultar más abajo INFORMACIÓN PARA VIAJEROS MENORES DE 16 AÑOS O PERSONAS BAJO TUTELA.

Los visados de turismo electrónicos se pueden obtener de las siguientes maneras:

• Para las personas que viajan directamente Monterrey-Habana por Viva Aerobus (miércoles y sábados), acudiendo al aeropuerto internacional de Monterrey con al menos 2-3 horas antes de la apertura del vuelo. Localizar a los agentes debidamente identificados de la Agencia de Viajes  "Merely Tours". El costo del visado se pagará únicamente en efectivo.

• Realizando la solicitud a través del portal web del consulado, accediendo a la dirección https://evisacuba.cu/es/inicio , seleccionando país MÉXICO y consulado MONTERREY. El arancel por cada visado será de 575.00 pesos mexicanos. El pago deberá hacerse mediante depósito en efectivo a través de cajero automático o en ventanilla, en cualquier sucursal del banco BBVA BANCOMER a la cuenta: EMBAJADA DE LA REPÚBLICA DE CUBA, CONSULADO EN MONTERREY, número de cuenta: 0149793887. Adjuntar a la solicitud una imagen clara, cercana y legible del comprobante de pago, de lo contrario podría ser cancelada. 

No se recomienda realizar transferencias. Hasta que el depósito no esté acreditado en nuestra cuenta no se atenderá la solicitud.

Acreditado el pago, las solicitudes serán atendidas en un plazo no mayor a 3 días hábiles (laborables). Al final de la página podrá observar un video explicando cómo se puede solicitar y obtener el visado electrónico.

• Acudiendo o contactando a una Agencia de Viajes,  las cuales también podrán expedir paquetes turísticos, verificar y/o contratar seguros médicos u otras facilidades para su estancia en Cuba.

AGENCIAS DE VIAJE Y OPERADORAS TURÍSTICAS QUE OFRECEN OFERTAS DE PAQUETES Y/O VISADOS A CUBA:

EN MONTERREY:

SERVICIOS TURÍSTICOS CATMON MTY SA de CV. Operador mayorista de Cuba en México. Venta de boletos aéreos, turismo especializado, renta de autos, hoteles, eventos y más.

Teléfono-whatsapp: +52 81 1737 4688

Email: janinne690@hotmail.com

TAINO TOURS SA de CV. Operador mayorista de Cuba en México. Venta de boletos aéreos, turismo especializado, renta de autos, hoteles, eventos y más.

Teléfonos: +52 81 8335 3603 / 8378 1666 / 8378 4409

Emails: monterrey@tainotours.com.mx, ventasmty@tainotours.com.mx

Facebook: TAINO-TOURS

WEB: www.tainotours.com.mx

EN GUADALAJARA:

CRL OPERADORA DE HOTELES SA DE CV. Turoperadora mayorista con plataforma en línea para reservar hotelería, traslados, tours y atracciones en destinos nacionales e internacionales.

Central de reservas: 332 106 4271 

Facebook: Crelooperadora

WEB: https://creloperadora.com/

Email: ventas@creloperadora.com

SERVICIOS TURÍSTICOS CATMON GDL SA de CV.  Operador mayorista de Cuba en México. Venta de boletos aéreos, turismo especializado, renta de autos, hoteles, eventos y más.

Teléfono: 333 827 2808

Emails: stcatmon@prodigy.net.mx

• Directamente en el aeropuerto de Monterrey, arribando con al menos 3 horas de antelación al inicio del checking. Esta opción solo es aplicable a los vuelos directos Monterrey-Habana operados por VIVA AEROBUS, los cuales tienen dos frecuencias semanales (miércoles y sábados). El pago de los visados se hará solamente en efectivo (pesos mexicanos) a los agentes de viaje debidamente identificados, mostrando los requisitos mencionados más arriba.

FORMULARIO MIGRATORIO DE INFORMACIÓN ADELANTADA DE VIAJEROS:

La información adelantada de viajeros es un formulario impreso o electrónico que facilita y mejora la experiencia de los viajeros en su tránsito por los servicios migratorios, sanitarios y de aduana de la República de Cuba, sustituyendo el rellenado de varios formularios físicos y por tanto agilizando los trámites de ingreso al país. Es de carácter obligatorio para cada pasajero mostrar el formulario a su arribo, completando con veracidad la información para las autoridades.

El formulario deberá llenarse únicamente con 7 días de antelación al viaje y después de haber obtenido el visado electrónico. El sistema no permite llenarlo con más días de antelación. El formulario se deberá llenar a través de la plataforma digital D'VIAJEROS. Al final de la página podrá observar un video explicando cómo se puede llenar el formulario.

Al momento del chequeo migratorio y de equipajes, las Aerolíneas verificarán para cada pasajero la presencia de los formularios con los visados, de manera impresa o en dispositivos móviles, antes de abordar el vuelo. En caso de que un pasajero arribe a Cuba sin el formulario, deberá rellenarlo en el aeropuerto para mostrarlo a las autoridades, dificultando la experiencia del viaje.

OBSERVACIONES MUY IMPORTANTES:

• El primer paso siempre será obtener un visado de turismo electrónico. Recomendamos solicitar el visado con al menos 7 días de antelación a la fecha de viaje. No recomendamos solicitar el visado con menos de 2 días de antelación al viaje.

• El formato DVIAJEROS estará disponible para rellenar con 7 días de antelación a la fecha de viaje.

• No se recomienda acceder al formato DVIAJEROS sin obtener el visado.

• Obtenido el visado, se deberá dar clic en la liga que se recibirá por correo electrónico para acceder a rellenar el formato de entrada DVIAJEROS.

• No se recomienda acceder al formato DVIAJEROS por otra vía que no sea dando clic en la liga que se recibió por correo electrónico.

Consultar más abajo FORMULARIO DE INFORMACIÓN ADELANTADA D VIAJEROS.

SEGURO DE VIAJE Y ESTANCIA:

El Seguro de Viaje y estancia en Cuba con cobertura de gastos de diversos tipos, incluyendo los gastos médicos, expedido por entidades aseguradoras reconocidas, es obligatorio para todos los viajeros extranjeros y cubanos residentes permanentes en el exterior, para el ingreso al país (Acuerdo del CM del 26 de febrero de 2010). 

Debido a restricciones impuestas por el Gobierno de los Estados Unidos de América al turismo cubano, los seguros expedidos o respaldados por tarjetas norteamericanas no son válidos en Cuba. Para confirmar si su seguro actual es válido para Cuba, recomendamos consultar a la Agencia de Seguros ASSIST CARD (México), a través de su página web https://www.assistcard.com/mx

Si usted ya es titular de un seguro con cobertura médica y/o accidentes, contactar a la agencia aseguradora para que le expidan un certifico de validez de su seguro para Cuba. En caso de no ser válido para Cuba o no tener seguro, podrá contratar una póliza.

INFORMACIÓN PARA VIAJEROS MENORES DE 16 AÑOS O PERSONAS BAJO TUTELA:

• Menores de edad o tutelados que viajen en compañía de alguno de los padres:

El Instituto Nacional de Migración de México y la Dirección de Inmigración y Extranjería de Cuba señalan que en el caso de niñas, niños, adolescentes o de personas bajo tutela jurídica, acompañados de alguna de las personas que ejerzan sobre ellos la patria potestad o la tutela (el padre o la madre), no requerirán presentar algún otro permiso especial como un poder o una autorización notarial para su entrada o salida de ambos países. Adicionalmente, se sugiere contactar con antelación a la aerolínea para consultar cualquier otra información de interés relacionada con el viaje de menores.

• • Menores de edad que viajen sin compañía de los padres:

De conformidad con el Instituto Nacional de Migración de México y la Dirección de Inmigración y Extranjería de Cuba, en el caso de niñas, niños o adolescentes (o personas bajo tutela jurídica en términos de la legislación civil), que viajen solos o acompañados por un tercero mayor de edad (no con sus padres), para su salida (e ingreso) a México y a Cuba deberán presentar un documento en el que conste autorización notarial para viajar, firmado por las personas que ejercen sobre ellos la responsabilidad parental (patria potestad) o tutela, otorgado ante Fedatario Público (notario). Si el documento es expedido en Cuba o en el extranjero, deberá ser legalizado o apostillado según sea el caso, con su traducción, cuando se trate de idioma distinto al español.

FORMATO SAM (FORMATO DE SALIDA DE MENORES):

Desde el año 2014, el Formato SAM (Formato de Salida de Menores) del Instituto Nacional  de Migración (INM) es un documento utilizado como medida de facilitación y protección para evitar que las niñas, niños y adolescentes que viajan solos o con un tercero mayor de edad al extranjero, sean extraídos ilegalmente del país.

El Formato SAM es una alternativa al poder notarial y al documento emitido por la autoridad judicial. A diferencia de estas dos opciones válidas y vigentes, los padres o tutores pueden iniciar la solicitud de manera gratuita a través de la página del INM, las 24 horas de los 365 días del año. La información para obtener el Formato SAM la podrá consultar AQUÍ.

Por último, se sugiere contactar con antelación a la aerolínea para consultar cualquier otra información de interés relacionada con el viaje de menores.