RENOVACIÓN DE PASAPORTE

RENOVACIÓN DE PASAPORTE:

Los pasaportes corrientes cubanos expedidos a personas mayores de 16 años tienen una vigencia de 10 (diez) años, y una vigencia de 5 (cinco) años para personas menores de 16 años. La vigencia estará definida entre sus fechas de expedición y vencimiento.

Las renovaciones podrán solicitarse ante las oficinas de trámite del Ministerio del Interior en Cuba, o ante las representaciones diplomáticas, consulares u otras oficinas cubanas en el exterior expresamente autorizadas; se podrán solicitar hasta con 6 meses de antelación a su fecha de vencimiento, cuando estén vencidos, o inmediatamente en caso de pérdida o deterioro.

Los trámites de renovación de pasaporte son estrictamente presenciales. Los solicitantes deberán acudir al consulado a tomarse la fotografía, las huellas dactilares y aportar los requisitos, incluyendo el recibo de pago.

NO SE ACEPTARÁN SOBRES CON SOLICITUDES DE PASAPORTES ENVIADOS POR DHL. LOS SOBRES RECIBIDOS SERÁN DEVUELTOS A LOS REMITENTES.

Para solicitar las renovaciones no es necesario entregar los pasaportes vencidos o próximos a vencer.

Lo(a)s ciudadano(a)s cubano(a)s que ostenten la condición migratoria cubana Emigrado o sean titulares de RE (antiguo PRE) que soliciten servicios en los consulados cubanos (no los que se encuentren de viaje al exterior dentro de los 24 meses establecidos por la Ley migratoria cubana), podrán estar previamente inscritos, obtener el certificado y presentar el carné acreditativo. La inscripción puede realizarse acudiendo al Consulado en los días y horarios laborables, o desde su lugar de residencia, trabajo o estudio. Consultar INSCRIPCIÓN CONSULAR.

La inscripción consular, obtención del carné y certificado consulares no es un requisito obligatorio. Si la persona no desea inscribirse u obtener un certificado y un carné consular que acredite su ciudadanía cubana, es su elección no solicitarlos. Si tiene dudas o desea más información sobre su condición migratoria cubana actual, consultar CONDICIÓN MIGRATORIA CUBANA ACTUAL.

REQUISITOS PARA LA SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE PASAPORTE:

Los solicitantes mayores de 16 años de edad y los padres, tutores o representantes de menores de edad o personas incapacitadas junto con los menores, podrán acudir al consulado a realizar los trámites, aportando los documentos personales de identificación y los requisitos necesarios, que son los siguientes:

• • Modelo de solicitud (las 2 hojas) que se puede DESCARGAR AQUÍ, luego imprimirlo, llenarlo en computadora o con letra de molde legible con tinta azul o negra, sin enmiendas o tachaduras y firmarlo. Puede imprimirse en dos hojas por separado o en una hoja por delante y por detrás. Los modelos de solicitud para menores de 16 años no llevan firmas ni de los menores ni de los padres, el cuadro de la firma deberá quedar en blanco. Consulte más abajo PARA EL CORRECTO RELLENADO DE LAS HOJAS DEL MODELO.

  • En caso de pérdida o extravío del pasaporte, presentar un original de la denuncia formulada ante la policía.

  • Pasaporte original cubano y una fotocopia de la hoja principal (la que contiene la foto) del pasaporte vencido o próximo a vencer, dañado o perdido.

  • Una fotocopia de la certificación (acta) de nacimiento cubana (por delante y por detrás en caso de que sea en extracto, es decir, que contenga datos por ambos lados). No es necesario que esté legalizada, solo lo más legible posible.

  • Una fotocopia del carné de identidad cubano (por delante y por detrás), si se pudiese aportar.

  • Una fotocopia del documento de residencia permanente en México (tarjeta de residente permanente, credencial INE, visado mexicano FM2, FM3 o documento similar). Si posee carné de inscripción consular, enviar una fotocopia. No se requiere en el caso de los ciudadanos cubanos que se encuentren temporalmente en el país, lo cual acreditarán con la Tarjeta de residente temporal o documento similar.

  • Una foto a color tipo pasaporte actualizada de alta resolución con fondo blanco, (4.5 alto x 3.5 cm ancho), pegada en el recuadro del modelo. Tomarse la foto en locales apropiados como estudios fotográficos, no en farmacias o locales similares donde la calidad de la foto no es aceptable.

  • Si el solicitante es titular de RE (antiguo PRE), aportar una fotocopia de la pegatina de RE que aparece en su pasaporte.

  • Para solicitantes mayores de 16 años de edad, un recibo de pago original por valor de 4,290.00 pesos mexicanos. Realizado el depósito, deberá realizar el trámite antes de los 6 meses. Consultar más abajo CÓMO REALIZAR EL PAGO.

  • Para solicitantes menores de 16 años de edad, un recibo de pago original por valor de 3,370.00 pesos mexicanos. Realizado el depósito, deberá realizar el trámite antes de los 6 meses. Consultar más abajo CÓMO REALIZAR EL PAGO.

ARANCELES POR LA RENOVACIÓN DE PASAPORTE:

1. Por cada solicitante mayor de 16 años de edad: 4,290.00 PMX.

2. Por cada solicitante menor de 16 años de edad: 3,370.00 PMX.

CÓMO REALIZAR EL PAGO:

El pago deberá hacerse mediante depósito en efectivo a través de cajero automático o en ventanilla, en cualquier sucursal del banco BBVA BANCOMER a la cuenta: EMBAJADA DE LA REPÚBLICA DE CUBA, CONSULADO EN MONTERREY, número de cuenta: 0149793887.

No se aceptan pagos en efectivo o por transferencias. El pago deberá realizarse antes de acudir al consulado, pues el comprobante será uno de los requisitos que se aporte. El depósito será válido por hasta 6 meses.

Hacer un solo depósito por cada persona solicitante con el importe total del servicio, es decir, aportar un solo recibo de pago por cada persona solicitante con el importe total. Si tiene alguna duda con el importe total que deberá pagar, consultar antes de hacer el pago. Si el pago realizado no es el correcto, se podría cancelar el trámite.

REALIZACIÓN DEL TRÁMITE:

Acudir al consulado en los días y horarios laborables. Datos del Consulado: calle Ángel Martínez Villarreal # 540, e/ Ave. Simón Bolívar y Prof. Joel Rocha, Colonia Chepevera, CP 64030, Monterrey, Nuevo León. Horarios: De lunes a viernes, de 9:00am a 1:30pm. Teléfono: 81 8348-3477 (llamar de 9am a 1:30pm). Email: consulado@mmx.consulcuba.cu. No es necesario obtener o reservar cita. Se atiende a las personas por orden de llegada. Consultar más abajo RECOMENDACIONES SOBRE LA VISITA AL CONSULADO.

Aceptados los requisitos y concluida la toma de la foto y las huellas, la solicitud se enviará a Cuba de manera electrónica. En caso de requerirse alguna aclaración, nos comunicaremos con la persona solicitante, padre o tutor legal por medio del correo electrónico (a la dirección que en el formulario) o vía telefónica.

TIEMPO DE REALIZACIÓN DEL TRÁMITE:

Los nuevos pasaportes están demorando como mínimo 2 meses, contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud. 

No existen vías expeditas u otras maneras de acelerar la confección de pasaportes; se trata de trámites que involucran gestiones de otros organismos cubanos, más allá de las gestiones del consulado.

RECIBO DE LOS PASAPORTES:

Los nuevos pasaportes serán verificados e incorporados al listado de los pasaportes recibidos. Para conocer si un nuevo pasaporte ya fue recibido y se encuentra físicamente en el consulado, deberá utilizar el sistema de búsqueda que se encuentra en la Sección PASAPORTES RECIBIDOS, en el enlace https://sites.google.com/view/consularestab/pasaportes/pasaportes-recibidos 

El sistema buscará en la base de datos y ofrecerá el resultado. El listado contendrá solamente los nombres de los titulares de aquellos pasaportes que se han recibido y se encuentran físicamente en el consulado. Los que no se han recibido, los que fueron entregados o los que se han enviado por mensajería, no aparecerán. Los solicitantes, familiares o amigos podrán obtener los pasaportes de dos maneras: acudiendo al consulado, o solicitando su envío mediante la agencia de mensajería DHL.

ENTREGA DE LOS PASAPORTES EN EL CONSULADO:

Los pasaportes se entregarán de lunes a viernes, de 9am a 1pm, presentando el comprobante de pago consular. Si el titular del pasaporte desea que otra persona lo recoja en su nombre, deberá informar al consulado el nombre completo de la persona que lo recogerá. La persona autorizada presentará el comprobante de pago consular, una identificación personal y firmará la recogida.

Datos del Consulado: Ángel Martínez Villarreal # 540, e/ Ave. Simón Bolívar y Prof. Joel Rocha, Colonia Chepevera, CP 64030, Monterrey, Nuevo León. Horarios: De lunes a viernes, de 9:00am a 1:30pm. Teléfono: 81 8348-3477 (llamar de 9am a 1:30pm). Email: consulado@mmx.consulcuba.cu. No es necesario obtener o reservar cita. Se atiende a las personas por orden de llegada.

ENVÍO DE LOS PASAPORTES POR DHL:

Si el solicitante desea que enviemos el nuevo pasaporte hacia su lugar de residencia, trabajo, estudio o hacia alguna oficina de DHL cercana a su domicilio, luego de recibir la comunicación de que su pasaporte se encuentra en el consulado, deberá enviarnos en un sobre DHL a la dirección postal del consulado los siguientes requisitos:

• Una guía de retorno DHL.

• Un sobre de retorno DHL.

• Fotocopia del comprobante de pago consular.

Si faltase alguno de los requisitos, los pasaportes no serán enviados a los titulares.

Dirección postal del consulado: Ángel Martínez Villarreal # 540, e/ Ave. Simón Bolívar y Prof. Joel Rocha, Colonia Chepevera, CP 64030, Monterrey, Nuevo León.

En cuanto son enviados los sobres DHL de retorno, se comunica a los interesados mediante mensaje de correo electrónico.

RECOMENDACIONES SOBRE LA VISITA AL CONSULADO:

Tomando en cuenta que las personas solicitantes tendrán que presentarse personalmente en el consulado, solicitamos observar y cumplir las siguientes recomendaciones, con el objetivo de que su estancia sea lo más breve posible y su trámite sea aceptado rápidamente. En caso de presentar dudas, por favor escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico consulado@mmx.consulcuba.cu :

• Antes de viajar o presentarse en el consulado, asegurarse de que ese día estaremos brindando atención al público, de lunes a viernes, de 9am a 1pm. Los sábados, domingos y días feriados de Cuba no habrá personas en el consulado ni se brindará atención al público. Tampoco se brindará atención fuera del horario de llegada de 9am a 1pm.

• Antes de viajar o presentarse en el consulado, asegurarse de que tiene listos todos los requisitos para el trámite, principalmente el modelo de solicitud rellenado y el comprobante de pago a mano; en caso contrario usted podría permanecer más tiempo del normal, otras personas serían atendidas antes que usted, o su trámite podría no ser aceptado por falta de requisitos.

• El consulado es una misión diplomática, por lo tanto, no se aceptará el paso a personas con vestimenta no apropiada como chancletas, camisetas cortas u otras prendas no aptas.

• Este consulado con sede en Monterrey no da citas previas para ningún tipo de trámites o consultas. Todas las personas serán atendidas por orden de llegada, salvo casos excepcionales de personas muy adultas o con algún tipo de discapacidad, de manera que deberá tener en cuenta que la atención a su trámite dependerá de la cantidad de personas que se encuentren en el consulado al momento de su llegada.

• El consulado tiene un aforo limitado, por lo que se solicita que acuda solamente la persona solicitante o, en el caso de menores, el padre o la madre. En caso de estar ocupados los asientos, las personas deberán esperar afuera, pasando en la medida en que se liberen los asientos.

• El consulado no atiende a las personas por orden de urgencia o por tipo de trámite, únicamente por orden de llegada. Si acude desde lugares alejados y tiene planificado regresar el mismo día, recuerde reservar su hora de regreso con suficiente tiempo.

• Ya en el consulado, por favor hablar en voz baja para no molestar a las demás personas que se encuentran realizando trámites; no está permitido el uso de aparatos o teléfonos celulares para realizar conversaciones, videollamadas o reproducir música que pudiese causar molestias a las demás personas.

PARA EL CORRECTO RELLENADO DE LAS HOJAS DEL MODELO:

• En la parte superior central de la hoja 1, debajo de donde está escrito Pasaporte, marcar el recuadro (X) Renovación.

• CCM a RE: No aplica. Dejar este recuadro en blanco.

• No. de Registro: Poner el número de registro de inscripción consular que aparece en el carné consular. Se aplica a los cubanos emigrados y titulares de RE residentes permanentes en México que se encuentran inscritos. Para los cubanos temporales dejar en blanco. Si no conoce su número de registro, dejar en blanco.

• Renovación: Cuando el pasaporte venció o está próximo a vencer (ver fecha de vencimiento en la primera hoja, la que contiene la fotografía y los datos generales), o cuando se dañó o extravió.

• Pasaporte por 1ra vez: No aplica. Dejar este recuadro en blanco.

• Tipo de Habilitación de Entrada: No aplica. Dejar este recuadro en blanco.

• Fecha de Solicitud: Fecha de solicitud del trámite.

• No. del Pasaporte: Número del pasaporte vencido, dañado o extraviado.

• Firma del Solicitante: Para los mayores de 16 años de edad, firmar dentro del rectángulo, sin que la firma toque los bordes. Para los menores de 16 años no firmar, por lo tanto, dejar en blanco.

• Datos Generales: Nombre(s) completo(s) y apellidos, nombres de los padres (solo los nombres) y el resto de los datos personales que aparecen a continuación.

• País de Residencia: País donde reside de manera temporal o permanente (desde donde se realiza la solicitud). En todo caso escribir México.

• Clasificación Migratoria cubana (no mexicana) al salir de Cuba: Forma en que salió por primera vez de Cuba, a saber:

PVE: Permiso de Viaje al Exterior (turismo, visita o asunto personal, estudios, (becarios o autofinanciados), tratamiento médico, contrato de trabajo tramitado de manera personal, etc.

PVT: Permiso de Viaje o contrato de trabajo, tramitado por organismo o institución cubana (UNEAC, MINCULT, CUBADEPORTES, etc.).

PSE: Permiso de Salida Emigración (Salida Definitiva).

AO: Asunto Oficial por organismo cubano.

PRE: Permiso de Residencia indefinida en el Exterior autorizada por Cuba (actualmente Residente en el Exterior o RE). Esta condición migratoria está avalada por una pegatina colocada en el pasaporte que dice Residente en el Exterior.

PSI: No aplica.

Ilegal: Salida Ilegal.

• Fecha de Salida: Fecha de la última vez que salió de Cuba.  

• Lugar de Nacimiento: Lugar en donde nació, municipio y provincia.

• Lugar de Residencia Actual: Dirección actual en México, teléfono y una dirección de correo electrónico para notificar cuando se reciba el nuevo pasaporte.

• Datos Laborales o de Estudio: Datos del trabajo o centro de estudio del solicitante.

• Nivel Cultural: Nivel educativo (primario, secundaria básica, nivel medio o educación superior), ocupación actual, profesión u oficio.

• Nombre y Apellidos de la Referencia: La referencia es algún familiar allegado (padre, madre, hija(o)s, hermana(o)s, tía(o)s, prima(s), sobrina(o)s, amigos o amistad que tenga la persona solicitante en Cuba. De esa persona escribir nombres, apellidos y dirección actual. A continuación del nombre, entre paréntesis, escribir el parentesco que tiene el solicitante con la persona de referencia. Estos datos son muy importantes, pues contribuyen a agilizar el proceso de aprobación de la solicitud.

• Lugar de Residencia en Cuba (dos últimas direcciones): Escribir las últimas dos direcciones donde residió en Cuba. Este dato también es muy importante, pues contribuye a agilizar el proceso de aprobación de la solicitud. El resto del llenado del modelo corresponderá al Consulado.