Le terme "petits paquets" désigne le flux de type pressing.
Un client de la blanchisserie, un pressing, a lui-même de nombreux clients. Il va confier à son sous-traitant blanchisseur un chariot ou un sac contenant de nombreux paquets (ou lots). Chacun de ces paquets appartiennent à ses clients.
Le principe : le pressing envoie le paquet complet et c'est le blanchisseur qui va ouvrir, identifier, traiter et recomposer le paquet.
Ce flux comporte donc 4 grandes étapes :
La première étape, qui consiste à saisir et identifier les lots à l'entrée de l'atelier
La deuxième étape concerne la production : le nettoyage, séchage et pliage des articles identifiés
La troisième étape : la reconstitution des lots
Enfin, la dernière étape sera la livraison des lots
La première étape est très importante car elle nécessite une identification parfaite des pièces constituant les lots à l'entrée pour pouvoir les reconstituer fidèlement à la sortie. Cette identification pouvant être de plusieurs natures, en fonction des volumes, des habitudes et des contraintes budgétaires :
Le stylo - peu cher mais non pilotable par l'informatique et dégradant le vêtement ou s'effaçant parfois au lavage
L'imprimante matricielle sur Fiberoll - coût relativement réduit, ne s'efface pas au lavage mais inconvénient de l'agrafe qui détériore les articles
L'imprimante avec thermocollage type Thermotex ident - coût relativement important mais travail rapide et professionnel sans détérioration des articles identifiés
La troisième étape de reconstitution pourra être assistée par une armoire de recomposition SorteXX, afin de limiter les erreurs et gagner en temps de traitement.
La dernière étape consistera à la préparation des livraisons. Dans cette étape, chaque lot mis en chariot/sac/bac avant livraison sera scanné et les bons de livraison imprimés.
La saisie se fait en trois phases :
choix du client
choix du numéro de lot
choix des articles
La première étape du processus d'enregistrement de lots de type petit paquet consiste à sélectionner le client propriétaire du roll/chariot/sac contenant les lots :
Le choix du client - "Code Client" dans le coin en haut à gauche, renseignez le numéro de compte client et appuyez sur Entrée ou cliquez sur "Choix client" pour ouvrir l'écran de sélection client. Une fenêtre apparaît et vous pouvez sélectionner directement le nom du client souhaité
Une fois le client sélectionné, le système passe à la saisie du numéro de lot.
Par défaut, le numéro est celui présent sur le lot confié par le pressing et attribué directement par le pressing.
Il est possible de configurer une numérotation incrémentielle automatique par client (attention, on ne choisi pas le numéro). Cela permet d'utiliser cet écran pour saisir des flux issus d'autres catégories de clients.
Dans la table juste en dessous, (à gauche de l'écran) la liste des lots en cours de production est visualisée. Dans le tableau de droite, les informations du lot sélectionné (lot surligné en bleu dans le tableau de gauche).
Saisie du numéro de lot dans "Numéro lot" dans le coin en haut à gauche " également, renseignez le numéro de lot et appuyez sur Entrée ou scannez le numéro de lot.
Note : Le bouton rouge "Retour choix client" ou la touche clavier "esc" retournera à la phase précédente. Donc au choix du client.
Il est également possible de modifier un lot en le sélectionnant sur la tableau de gauche et en cliquant sur le bouton vert "Modifier".
Une fois le numéro de lot saisi et validé, nous entrons dans une boucle de saisie des articles composant le lot.
À noter que l'en-tête de la fenêtre de commande permet de visualiser un certain nombre d'informations :
L'adresse du client.
Sa catégorie.
Le mode (création ou modification).
La date et l'heure de prise de commande.
Le mode tarif TTC ou HT.
Le numéro de tarif appliqué.
L'opérateur de saisie.
Et les totaux du lot en cours.
Pour sélectionner les articles, il suffit de rentrer la référence de l'article et taper sur Entrée ou de cliquer sur le bouton bleu "Liste articles".
De là, les articles au tarif négocié de ce client apparaissent, vous pouvez également rechercher par famille avec les boutons présents à droite de l'écran.
Néanmoins, si vous souhaitez sélectionner d'autres articles, cliquez sur "Liste" en haut à droite, la fenêtre ci-dessous va s'ouvrir, décochez "Voir les tarifs négociés" et la liste de tous les articles sera disponible.
Une fois l'article sélectionné, vous pouvez rentrer la quantité de l'article dans l'encart "Quantité" et modifier le tarif si nécessaire (exemple : si il s'agit d'un deuxième lavage gratuit) puis appuyer sur Entrée.
L'article va donc s'incrémenter dans le tableau de droite avec diverses informations comme la quantité, le prix... et le total du lot est calculé (case Total TTC).
3 choix de validation sont possibles dont le fonctionnement dépendra du paramétrage du poste et des besoins de gestion des flux :
Enregistrer sans Coupons ESC : valide le lot sans impression de coupons de marquage et avec impression de fiche de suivi de lot.
Coupons Avec Choix qté F6 : valide le lot avec impression des coupons mais en ouvrant une fenêtre permettant de choisir le nombre de coupons à générer, cela imprime également la fiche de suivi de lot.
Coupons Directs F7 : valide le lot avec génération automatique du bon nombre de coupons et cela imprime également la fiche de suivi de lot.
Ajustements possibles sur la saisie une fois les articles ajoutés :
Il est possible de modifier directement les valeurs dans la table sur les quantités, le prix unitaire, la remise et le libellé de l'article.
Les flèches en bas à gauche permettent de naviguer dans les lignes.
La corbeille permet de retirer la ligne sélectionnée.
La bulle de commentaire permet l'ajout d'une ligne de commentaire.
La calculatrice permet de modifier la quantité en mode tactile.
Le crayon permet de modifier le libellé de l'article en mode tactile.
Le dollar permet de mettre à jour les tarifs pour recalculer les tarifs (si remise entre temps ou si erreur lors de la modification du tarif par exemple).
La liste à gauche affiche les lots en cours de traitement pour le même client.
Les flèches en bas permettent de naviguer dans les lots.
La corbeille permet la suppression du lot sélectionné. Attention la suppression est définitive et irréversible.
La bulle Message permet d'ajouter un commentaire au lot sélectionné.
Dans le coin haut à droite :
Tickets : permet d'éditer un coupon avec code barre.
Suivi : permet d'éditer une fiche de suivi de production. (chiffrée ou non)
BL A4 : permet d'éditer un BL au format A4 / Mail : permet de l'envoyer par mail
Facture : permet d'imprimer une facture / Mail : permets de l'envoyer par mail
Pour saisir des lots pour un autre client il faut cliquer sur le bouton rouge "Retour choix client".