4. Turusegmendid ja sihtkliendid
Kuidas määratleda oma äri kõige tähtsamad klientide sihtrühmad
4.1. Klientide rühmitamise kasud
Toidutootmisettevõtete edu nurgakiviks on sihtturundus, mille all mõistetakse sihtgruppide määratlemist ning seejärel tootearendus- ja turundustegevuse suunamist neile sihtrühmadele, mis toovad enim tulu. Sihtturunduse esimene samm on klientide rühmitamine Eriti oluline on turu segmentimine / külastajate rühmitamine väikestele ettevõtetele, see võimaldab toidutoodete ja -teenuste pakkujal:
luua/disainida sihtklientide vajadusi ja soove paremini rahuldavaid teenuseid ja tooteid
reageerida kiiresti muutustele külastajate nõudmistes, arendades vastavalt teenuseid ja tooteid
korraldada tõhus turunduskommunikatsioon
pakkuda sihtrühma(de) nõudmistele vastavat klienditeenindust
kujundada sihtrühma jaoks vastuvõetavad hinnad ja rakendada neile sobilikke müügisoodustusmeetmeid
saavutada rohkem püsikliendisuhteid
kasutada efektiivemalt ettevõtte ressursse
kindlustada ettevõtte konkurentsivõimet