4. Turusegmendid ja sihtkliendid

Kuidas määratleda oma äri kõige tähtsamad klientide sihtrühmad

4.1. Klientide rühmitamise kasud

Toidutootmisettevõtete edu nurgakiviks on sihtturundus, mille all mõistetakse sihtgruppide määratlemist ning seejärel tootearendus- ja turundustegevuse suunamist neile sihtrühmadele, mis toovad enim tulu. Sihtturunduse esimene samm on klientide rühmitamine Eriti oluline on turu segmentimine / külastajate rühmitamine väikestele ettevõtetele, see võimaldab toidutoodete ja -teenuste pakkujal:

  • luua/disainida sihtklientide vajadusi ja soove paremini rahuldavaid teenuseid ja tooteid

  • reageerida kiiresti muutustele külastajate nõudmistes, arendades vastavalt teenuseid ja tooteid

  • korraldada tõhus turunduskommunikatsioon

  • pakkuda sihtrühma(de) nõudmistele vastavat klienditeenindust

  • kujundada sihtrühma jaoks vastuvõetavad hinnad ja rakendada neile sobilikke müügisoodustusmeetmeid

  • saavutada rohkem püsikliendisuhteid

  • kasutada efektiivemalt ettevõtte ressursse

  • kindlustada ettevõtte konkurentsivõimet