מצגת ברשת  

תמצית הזירה

הזירה הראשונה מוקדשת לגיבוש מושגי יסוד לדיון משותף בנושאי תקשורת. המפגש הראשון בין התלמידים ובין תקשורת כתחום לימוד מחייב להתמודד עם מספר שאלות יסוד שבהן תטפל זירה זו: מהי תקשורת? מה מכונן תקשורת? מהן "אבני הבניין" שמהן מורכב תהליך התקשורת? מה מבחין בין סוגים שונים של תקשורת? בין קודים שונים של תקשורת? ועוד. דיון ראשוני זה יצייד את התלמידים בכלים הבסיסיים ביותר שבאמצעותם הוא יוכל "לפרק" תהליכים שונים של תקשורת, להתמודד עם המורכבות של סיטואציות תקשורתיות שונות ולהבחין בין קודים שונים הפועלים במסגרת הסיטואציה התקשורתית.

נבין כי כמעט כל פעולה אנושית קשורה לתקשורת (דיבור, לבוש, התנהגות ועוד) – בין אם במודע או שלא במודע. בזירה נכיר את מרכיבי התהליך התקשורתי, סוגי תקשורת ומודלים שונים לתהליכי התקשורת. לימוד מושגי היסוג יוכל לתת לנו כלים לשיח משותף, מעכשיו והלאה, על מגוון ההיבטים של התהליך התקשורתי.

מושגי מפתח בזירה

מרכיבי התהליך התקשורתי

מוען - יוזם המסר, שולח המסר. זה יכול להיות הכתב, המגיש באולפן, הפוליטיקאי שנואם, האמן שמבצע את הקליפ וכן הלאה.

נמען - מקבלי המסר, או הקהל אליו מיועד המסר. קהילה הומוגנית וקטנה או קבוצה הטרוגנית וגדולה, קהל ממוקד וברור (פרסומת למכשיר מקצועי) או קהל המוני ולא מוגדר (קליפ, תוכנית פריים טיים).

מסר - תוכן הטקסט התקשורתי

ערוץ - הערוץ בו עובר המסר (מדיום מסוים, ערוץ בתוך המדיום וכן הלאה)

רעש - הפרעות בהעברת תהליך התקשורת. הפרעה פיסית כמו תשתית אינטרנט חלשה או הפרעות תוכניות כמו אי-הבנה תרבותית בין המוענים לנמענים

משוב - תגובת הנמענים למסר ששלחו המוענים: מכתב לעיתון, טוקבק לאתר, לייק ותגובה לפוסט, החרמת מוצר בתגובה לפרסומת וכו'.

מודל ליניארי

מודלים ליניאריים (קוויים): מתארים את התקשורת כתהליך קווי חד-סטרי שבו המסרים זורמים בכיוון אחד – מן המוען אל הנמען מודל מרכזי בגישה זו: לאסוול (Lasswell), שתאר את התהליך התקשורתי: מוען (מעביר המסר) -> מסר (התוכן) -> ערוץ (המדיום בעזרתו מועבר המסר -> נמען (מקבל המסר) -> השפעה (השינוי שחל אצל מקבל המסר) וטען להשפעה חזקה של התקשורת על האזרחים.

מודל ליניארי (קווי) אינו מביא בחשבון פידבק (משוב) מהנמענים אל המוענים ואינו מביא בחשבון יכולת פענוח מסרים של הנמענים כאזרחים אקטיביים.

מודל לאסוול

אחד התיאורים המוקדמים של תהליך התקשורת נעשה כבר בשנות ה-40 של המאה ה-20 על ידי הארולד לאסוול. הוא תאר מודל לינארי (קווי) שסיכם את התהליך התקשורתי לפי השאלות: מי? אומר מה? באיזה ערוץ? למי? מהי ההשפעה?

בכך תאר לאסוול את מרכיבי התהליך התקשורתי:

מוען (יוזם הפעולה) => מסר (התוכן התקשורתי) => ערוץ (המדיום באמצעותו מועבר המסר)=> נמען (למי מיועד המסר, קולט המסר)=> השפעה (השינוי שמתחולל בנמען בעקבות קבלת המסר.

המודל של לאסוול לא מביא בחשבון משוב מצד הנמענים ומתאר השפעה חזקה של תקשורת ההמונים על האזרחים.

מודל מעגלי

מודלים מעגליים: מודלים המביאים בחשבון את האינטראקטיביות ואת ההיזון החוזר בתהליך התקשורת. כלומר, בדומה למודלים הלינאריים, גם הם מכילים את מרכיבי התהליך התקשורתי: מוען, מסר, ערוץ, נמען, השפעה, אבל מביאים בחשבון גם את תגובת הנמענים

תרומותיו של המודל המעגלי

המודל המעגלי הכניס את האפשרות לביקורת.

המודל המעגלי אפשר לשמוע דעות נוספות.

שם את הנמען במרכז.

יצר מערכת תקשורתית שלא נגמרת.

הכניס את כוחה של התקשורת לפרופורציה.

מודל תרבותי סמיוטי

המודלים הסמיוטיים אינם עוסקים בתהליך התקשורת, אלא מתמקדים בשאלת תוכנו של המסר ופענוחו.מודלים אלה מניחים שמבנה המסר, תוכנו והפירושים שניתן לייחס לו הם הגורמים העיקריים המסבירים את טיבה של התקשורת האנושית ואת בעיותיה. מודל מרכזי בגישה זו הוא המודל שפיתח ג'ון פִיסְק. לפיו, אנשים שונים יכולים לפרש בצורה שונה את המסר התקשורתי וזאת בהתאם למאפיינים תרבותיים שלהם. כך למשל, מאפיינים כמו גיל, מעמד, מוצא, מגדר ועוד מעצבים את האופן בו נמענים שונים מפענחים מסר תקשורתי.

מודל פיסק

שייך למודלים הסמיוטיים לחקר התקשורת. מחקרו של פיסק עסק באופן שבו מפרשת החברה את הטקסט הטלוויזיוני. לפי פיסק,אדם מבין ומפרש טקסט לפי התרבות ממנה בא. יחסי הכוחות בין המוען לנמען הם שוויוניים. המוען לא יותר דומיננטי מהנמען. טקסט פוליסמי (רב משמעות). מורידים את האחריות של המוען על יצירת הטקסט. לכל נמען היכולת לפרש את המסר בכל דרך אפשרית. המשמעות נוצרת ממערכת היחסים של המוען והנעמן למסר ולהקשר, כאשר הדגש הוא על הנמען. כל פיענוח או מתן פרשנות הוא תלוי מקום זמן ותרבות. ככל שהפער התרבותי גדול יותר כך גדל הסיכוי שהקורא יעניק פרשנות רחוקה יותר ממה שהתכוון המוען.

מודלים תהליכיים

אחד משני סוגי המודלים של תקשורת אשר נועדו להעביר בצורה מוחשית את צורות התקשורת השונות. משתייכים למסורת ההשפעות החזקות. מודלים תהליכים מתמקדים בתיאור תהליך החברתי של שיגור מסרים וקליטתם היוצרים השפעה על מחשבתו ו\או על התנהגותו של הנמען. המודל התהליכי בודק האם המסר השפיע על הנמען ואיך. המודלים התהליכים מחולקים לשני סוגים, המודלים הליניאריים (לדוגמא לאסוול) והמודלים המעגליים (לדוגמא מודל דה פלר).

כוחן של מילים 

תפקידי התקשורת בחברה (לפי הגישה המבנית תפקודית)

(1) סיקור הסביבה– להעביר את המציאות אל הנמענים, לשקף את המתרחש במקום הקרוב ובעולם באמצעות דיווח אמין.

(2) תיאום– לקשר בין האייטמים וחלקי המידע שבדיווח על ידי פרשנות והסברים לגבי מה המשמעויות של מה שמדווח בסיקור הסביבה.

(3) המשכיות– התקשורת כסוכן חברות, המבקש לחנך את הציבור ולהעביר את המורשת התרבותית בין הדורות.

(4) בידור– לבדר את קהל הנמענים כאמצעי לאסקפיזם ולהפגת מתחים. מסייע להפגת מתחים ברמת הפרט וברמה החברתית.

(5) גיוס– לטפח ערכים לאומיים וסולידאריות חברתית, בין השאר לגיוס בשעות חרום כמו אסונות או מלחמה.