En breve, todo el personal técnico va a tener la posibilidad de generar un traspaso de equipos entre compañeros. 

Con esta novedad, el técnico gana celeridad ya que no tiene que esperar el movimiento, libera de la comunicación a los gestores de BO y de la gestión del movimiento a Logística.

Los usuarios y contraseñas de acceso, equivaldrán a nombre.apellido como usuario y DNI con letra mayúscula para la contraseña.

1º PASO: ACCESO

https://icono.appcloud.es/icono/inicio 

2º PASO: MENÚ "ENTREGAS ENTRE TÉCNICOS"

3º PASO: INTRODUCIR DATOS

El usuario encontrará un campo para introducir el serial, por norma general escaneado desde el smartphone pero también con la posibilidad de introducirlo manualmente.

Existen campos para localizar un serial, un código de articulo o buscar por descripción.

4º PASO: VALIDAR DATOS Y GENERAR SOLICITUD

Una vez introducido el serial, o en su defecto seleccionado el articulo y la cantidad que queremos traspasar, el usuario tendrá habilitada la opción para "Generar solicitud".

Si se cumplen los requisitos establecidos, se trata de un equipo disponible en una ubicación técnica, se ejecutará el traspaso y el técnico lo tendrá asignado en su stock listo para instalar.

Una vez generada la solicitud, el sistema enviará un albarán de traspaso a modo de justificante tanto al origen como al destino.

EXCEPCIONES.

1.     No se permitirá el traspaso de un equipo que se encuentre en un albarán de venta, es decir ha sido justificado en una orden de trabajo con anterioridad.

2.     No se permitirá el traspaso de un equipo que se encuentre en la ubicación "stock" del almacén. En este caso se debe poner en contacto con su almacén para regularizarlo.

3.     No se permitirá un equipo cuyo estado sea distinto a "disponible", es decir equipos marcados como fallo o avería.

4.     No se permitirá el traspaso de un equipo que ya esté asignado al mismo técnico con anterioridad.

De todas estas excepciones, la app informará mediante ventana emergente o pop-up para que el técnico tenga información del resultado.