Digitalt førstevalg

Politisk nivå

IT-støtte til folkevalgte organer (Digitale politikere - rett på sak)

På politisk nivå er det stort behov for digitalisering av arbeidsprosesser og tilgang på en effektiv møteportal. Fremtidig løsning er tydelig visualisert og det er kjørt anbudskonkurranse "kjøp etter forhandling" på utvikling av en slik portal. Trondheim kommune ser seg ikke tjent med anskaffelse av hyllevare, da det ikke dekker våre behov. Forhandlinger er i avsluttende fase, det skrives kontrakt med valgt leverandør vinteren 2019.

Byutvikling

Digitale planprosesser (ePlan)

I prosjekt Digitale planprosesser er målsettingen å etablere god IT støtte for planprosesser, inkludert medvirkning fra innbyggere. Prosjektet har i 2018 jobbet sammen med prosjektet IT-støtte for saksbehandling med markedsdialog, innhenting av behov og kravstilling av saksbehandlings- funksjonalitet. Prosjektet bygger videre på KS’ ePlanSak, en nasjonal produktspesifikasjon som Trondheim kommune har deltatt i utformingen av. Det har også vært jobbet med anskaffelsesstrategi fordi markedet ikke har en skreddersydd løsning. Prosjektet er forsinket med 1 år.

eByggesak og eByggesøknad (eBygg)

eByggesak ble innført i 2017 og er tatt i bruk av saksbehandlere ved byggesakskontoret. I 2018 har eByggesak hovedsakelig vært i drift, men prosjektleder har fulgt opp etterleveranser knyttet til arkivfunksjonalitet, utbedringer og integrasjoner.

eByggesøknad er en nasjonal kravspesifikasjon utarbeidet i samarbeid mellom KS, KommIT, DiBK, pilotkommuner, Kartverket, SSB og byggenæringen med tanke på at markedet skal levere kommersielle søknadsløsninger. Hovedformålet er enklere søknader, bedre oversikter og bedre samhandling med innbyggere og næringsliv. De kommersielle løsningene har vært forsinket.

Kommunaltekniske eiendomsavgifter og Eiendomsskatt

Prosjektene er under innføring av, nytt fagsystem for håndtering av vann- og avløpsgebyr og eiendomsskatt. Vannmåleravlesning på SMS ble levert som en del av første leveranse høsten 2018. Den nye løsningen innebærer mye utvikling fra leverandør og kommunen er involvert for å sikre at behovene ivaretas. I tillegg deltar ytterligere fem kommuner som følge- eller pilotkommuner slik at løsningen som utvikles har bred funksjonalitet og kan bli neste generasjon fagsystem innen kommunalteknikk.

Serverings-, salgs- og skjenkebevilling

Kommunen skal effektivisere og automatisere serverings-, salgs- og skjenkebevillingssaker når den gamle og utdaterte “skjenkebasen” erstattes. Løsningen skal også bidra med bedre rapportering og støtte til oppfyllelse av lovkravene. Prosjektet gikk i gjennomføringsfase med design- og utvikling i løpet av andre halvår 2018.

Helse og velferd

Digital aktivitetskalender

Prosjektet skal dekke et behov for bedre digital kommunikasjon mellom tilbydere og deltakere i introduksjonsprogrammet for innvandrere mellom 18 og 55 år som ledd i å bidra til hurtigere og bedre kvalifisering. Løsningen skal gi bedre overblikk over egen hverdag og sørge for at flere kan ta aktivt ansvar for egen kvalifisering samtidig som aktivitetsplikten dokumenteres for kommunen. Prosjektet er forsinket men ferdigstilles i 2019.

Økonomi

I 2016 ble det totalt brukt 30,5 millioner kroner på aktiviteter knyttet til porteføljen i Digitalt førstevalg. Beløpet inneholder blant annet prosjektledelse, arkitekturarbeid, leverandørkostnader, utviklingskostnader og anskaffelse av flere løsninger.