Vanliga tekniska fel

Kolla först om någon av lamporna som sitter på höger och/eller vänster sida tänds när man sätter i en laddare.  det och datorn inte startar när man trycker på strömknappen, låt den stå och ladda i ett par minuter och prova sen igen. 

Tänds lamporna inte så är det kanske fel på batteriet.

Det kan också vara ett större fel som inte går att fixa om man inte byter ut hela moderkortet/kretskortet. 

Startar datorn fortfarande inte, prova då att trycka och håll in knappen med en pil i form av en cirkel och tryck sedan på strömknappen , håll intryckt tills/om datorn startar.

Har ovanstående inte hjälpt men man kan se att lamporna på sidan tänds så kan det vara fel på skärmen.

Skriver tangentbordet fel tecken så kan det vara inställt på en annan inamtningsmetod än svenska.

1. Klicka på klockan nere till höger.

2. Klicka på kugghjulet (Inställningar ).

3. Klicka på avancerat på panelen till vänster, sedan Språk och inmatning.

4. Välj Inmatning och tangentbord under Språk och inmatning.

5. Under inmatningsmetoder så kan man se alla språk som tangentbordet just nu kan byta mellan och vilken som är aktiv. Finns inte svenska med så kan man lägga till det, ta bort språk som inte är relevanta här eller bara ändra vilket språk som ska vara aktivt om man vill ha flera stycken.

Har man flera språk inställt så kan man även byta mellan dessa snabbt genom att trycka Ctrl + skift + space/blanksteg

Om elevernas chromebooks fastnar på att ”sidan inte är säker”, prova då att trycka på knappen avancerat och sedan på texten som säger något i stil med ”fortsätt ändå till <namn på sidan>”. Dyker alternativet inte upp, prova då en annan sida t ex sunet.se

På sidan man kommer vidare till så ska man trycka på den röda google-knappen och om det dyker upp ett meddelande med ”authentication failed” behöver man göra en felanmälan till IT, ange då elevens google-adress.

Dyker inget meddelande upp efter man tryckt på google-knappen så ska det nu fungera att surfa på andra sidor.

Om musplattan inte fungerar (ingen markör dyker upp på skärmen) så kan man först testa att trycka och håll in knappen med en pil i form av en cirkel och sedan på strömknappen , håll intryckt tills/om datorn startar.

Hjälper inte ovanstående så är det antingen en sladd som har lossnat i datorn eller så är sladd eller musplatta trasig och behöver bytas.