เพื่อให้การทำงานช่าง มีความเหมาะสม ปลอดภัย จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับหลักการ วิธีการ และขั้นตอนการทำงานของช่างดังนี้
1. ต้องมีความรู้เกี่ยวกับหลักการทำงานของเครื่องมือ เครื่องใช้
2. ต้องมีทักษะการสังเกต การรวบรวมข้อมูล การสรุปสภาพปัญหา เพื่อที่จะวางแผนการบำรุงรักษา ซ่อมแซม ติดตั้ง และผลิตเครื่องมือ เครื่องใช้
3. ต้องมีความรู้เกี่ยวกับหลักการของวัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ และวิธีการทำงาน
4. สามารถเลือกใช้วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ และทำงานอย่างปลอดภัยพร้อมทั้งจัดเก็บ บำรุงรักษาเครื่องมือ
5. ต้องมีความรู้เกี่ยวกับหลักการของเทคโนโลยี ทรัพยากร พลังงาน และสิ่งแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อการดำรงชีวิตในท้องถิ่น
6. สามารถเลือกใช้เทคโนโลยี ทรัพยากร พลังงาน และสิ่งแวดล้อมได้อย่างเหมาะสม
7. สามารถออกแบบ เขียนแบบ อ่านแบบ วิเคราะห์วางแผน และสามารถจัดการทำงาน บำรุงรักษา ซ่อมแซมติดตั้ง และผลิตอย่างเป็นกระบวนการ ตั้งแต่การวางแผน ดำเนินการ ตรวจสอบ ประเมิน และปรับปรุง
8. สามารถคำนวณค่าใช้จ่าย ในการบำรุงรักษา ซ่อมแซม ติดตั้ง และผลิต พร้อมทั้งจัดการผลิตและบรรจุภัณฑ์
9. ต้องมีความขยัน อดทน ตรงต่อเวลา ซื่อสัตย์ กตัญญู และรู้จักใช้ทรัพยากรอย่างประหยัดและมีคุณค่า
ขั้นตอนการทำงานช่าง
1. ขั้นเตรียมการ หรือขั้นวางแผน (PLAN)
เป็นขั้นตอนเตรียมการวางแผนในการทำงาน เป็นการกำหนดรายละเอียดในการทำงาน การวางแผน การใช้วัสดุ อุปกรณ์ พลังงาน บุคลากร ตลอดจนค่าใช้จ่ายต่างๆ
2. ขั้นดำเนินการ (DO)
เป็นการลงมือปฏิบัติงานตามแผนที่วางเอาไว้ ผู้ปฏิบัติจะทำงานตามแผนที่วางเอาไว้ และอาจมีการปรับแผนงาน การทำงานในระหว่างปฏิบัติงานได้ตามความจำเป็น
3. ขั้นตรวจสอบ หรือการประเมินผล (CHECK)
การตรวจสอบเป็นไปได้หลายลักษณะ เช่น การตรวจสอบแผนการทำงาน ว่าแผนการทำงานที่กำหนดเอาไว้มีข้อบกพร่องหรือไม่ การตรวจสอบวิธีการทำงาน การใช้เครื่องมือ วัสดุอุปกรณ์ การตรวจสอบผลงานที่ได้เป็นต้น ลักษณะการประเมินผลการทำงาน
4. การพัฒนา ปรับปรุง (ACT)
เป็นขั้นตอนที่สำคัญอีกขั้นตอนหนึ่งในการปฏิบัติงาน เป็นการนำผลการประเมินที่ได้มาปรับปรุงการทำงาน เพื่อที่จะให้การปฏิบัติงานในครั้งต่อไปมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ภาพแสดงขั้นตอนการทำงานช่าง ที่มา https://www.brandage.com/article/4966/PDCA