PC更新手続き

GioLine pro をインストールしているPCを更新し、他のPCで GioLIne pro を御利用になりたい時は、

・ライセンスを追加購入する

・旧PCのライセンスを無効にし、新PCへライセンスを移行する

の2通りの方法があります。

ここでは、ライセンスを移行する手続きについて説明します。

原則として下記の方法以外では認証コードの再発行はいたしません。

この手続きは Ver.7.233 以降で対応しています。必ず最新版にアップデート後にお申し込み下さい。

お手続きは無料です。

ご注意

• • 移行元のPCで下記の操作をお願いします（必ず管理権限で GioLine pro を起動）。操作を完了するとそのPCでは GioLine pro が使えなくなります（起動はします）

  • 再インストールしてもそのPCで再度 GioLine pro を使うことはできません

  • 再度インストール（有料）したい場合はご相談ください

  • 移行元のPCの無効化を確認させていただいてから移行先（新）PCの認証コードを発行します。

  • したがって、GioLine pro を利用できない期間が生じます。

  • 通常は24時間以内に対応できますが、お送りいただいたデータに問題があったときは確認のためのメールのやり取りで時間がかかる可能性があります

  • ※下記でも説明していますが、廃棄した事を証明する文字列をお送りいただく必要があります。

  • この文字列は「暗号化」されているので必ずコピーしてください。手入力では当方で暗号を復元できず、新PC用の認証コードを再発行できません。

  • 暗号化されるのは、ユーザー名・登録メールアドレス・PCコードです。それ以外の情報は含まれていません。

  • 新PC用の認証コードをお受け取りになったら、試用版（インストール済みの時は不要）、最新版の順でインストールしてください（試用版のインストールは必須です）

手続き

• 1. 移行したい（ライセンスを無効にしたい）PCの「認証コード（起動画面に表示されています）」をメールでお送り下さい

  2. ※HDD情報による認証の場合もHDD情報による「認証コード」をお知らせ下さい

     1. メールの表題：PC更新手続き

     2. ・お名前 必須

     3. ・会員番号

     4. ・認証コード 必須

     5. ・更新理由 必須

  3. パスワード（下記 4.）をメールでお知らせします

  4. GioLine pro を起動し、起動画面の縦の境界線を右へドラッグします

• 1. 隠れていたボタン等が見えるようになるので、メールでお知らせしたパスワードを赤枠内に入力し、［license移行処理］をクリックします

• 1. パスワードが正しいときは確認画面がでます

• 1. 記録簿部分に注意書きが出ます

  2. 確認し［はい］をクリックして下さい

• 1. 最終確認画面が出ます

  2. ［はい］をクリックするとこのPCで GioLine pro が使えなくなります

• 1. ［はい］をクリックすると記録簿に GioLine pro を無効にしたことを証明する文字列（廃棄証明コード）が表示されます

  2. この文字列は、ユーザー名・PCコード・メールアドレスを暗号化したもので、それ以外の個人情報は含まれていません。

  3. （クリップボードにコピーされています）

• 1. この文字列（廃棄証明コード）をお知らせください。

  2. マウスで３行をドラッグで選択後、右クリックのメニューからコピーを選びます

• 1. または、メモ帳やメールソフトへ直接貼り付けることもできます

• 1. メモ帳への貼り付けた文字列をメールソフトへ貼り付けます

• 1. ライセンス移行申請メールをお送り下さい（上記手順 2. でパスワードをお知らせしたメールに返信）

  2. ・お名前 必須

  3. ・廃棄証明コード 必須 必ずコピーした文字列をペーストしてください

  4. ・ライセンスを移行させるPCのPCコード 必ずコピー＆ペースト

  5. いただいたメールで認証が無効化されたことを確認できたら、新PC用の認証コードをお送りします

GioLine pro を無効化したPCでの起動

• 1. 起動時に「利用不可」の通知画面がでます

• 1. 起動画面が表示されますが、座標簿等を開いて計算処理はできません

• 1. 上図の赤枠の［廃棄証明書取得］をクリックすると 上記 8. で表示された文字列が表示されます（上記とは別PCです）

その他の参考事項

• 1. 移行元のPCでは GioLine pro が使えなくなるので、アンインストールをお勧めしますが、インストーラーの不具合のため、完全にアンインストール（ファイルの削除）ができないことがあります。

  2. アンインストール実行後、エクスプローラから GioLine フォルダーを削除してください。

  3. デスクトップのショートカットも手動で削除する必要があります