乗換キャンペーン

乗換キャンペーンの対応についてまとめています

０：キャンペーン内容

・最初の2ヶ月、月会費無料

・入会金無料

・プランダウン、休会、退会は6ヶ月間不可

・3ヶ月目以降は通常月額を支払っていただく

１：入会手続き

①メンバーサイトのマイページから「個人情報入力」と「クレジットカード設定」をしてもらう

メンバーサイトログイン→マイページ→アカウント設定→「プロフィール確認・変更」「クレジットカード設定」

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②パソコンから直接プランと割引を登録する

該当者のhacomonoに入り、以下の登録を行う

【プランの登録】

プラン→新規登録

プラン：所属店舗のプラン選択

所属店舗：所属店舗選択

適用期間：入会当日の日付〜お尻入力なし

支払い方法：カード決済

↓

右下の「保存」ボタン忘れずに！

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【割引の登録】

プラン→割引→プラン割引マスタを適用

プラン割引：「乗り換え」と検索して「【広島全店舗対象乗り換え割】全プラン2ヶ月0円（入会金0円）」を選択

適用開始日：入会日

適用終了日：2ヶ月目の月末日

↓

右下の「保存」ボタン忘れずに！

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③「月会費支払い状況」を確認する

プラン→月会費支払い状況を見て、最初の2ヶ月が0円になっていることを確認

下の例は学割適用の画面だけど、決済処理は同様！

携帯から契約せずにパソコンから直接プラン登録等行うと、カード登録をしていても決済済みにならないのでこちらで決済処理を行う

⚫︎右の歯車マーク

⚫︎「月謝料金未払の処理を選択」を選択

⚫︎未払金の処理を選択→カード決済

⚫︎説明「乗換キャンペーン適用のため」とする →登録

初月と次月の2ヶ月分を支払済の状態にする　※月末で次月からスタートの場合も必ず2ヶ月分を支払済の状態にする

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