時系列引継事項
・月初(1~3営業日)
・10日前後
・17~19日あたり
・20日
・月末
・その他
月初(1~3営業日)
①マシンメンテナンス(3日までにツナグで報告)→他スタッフに振ってOK!報告はGMアカウントから💡
②1日13時まで:月末月初報告(Googleフォーム)※All GMチャットでRikaさんから送られてくるリンクから送るのが安心。
③アンリミキャンセルフィー確認、スプシと実態があっているか確認(月末月初報告と合わせて件数報告)
⚠️注意事項
・人数ではなく、必ず決済が必要な数を記載ください。
ex.2名5件の場合は「5」と記載をお願いします。
・本部での決済が不要な場合は「0」と記載をお願いします。
・Pay.jpでの決済件数のみが対象です。fincodeの数は含めない、fincodeは遅れても店頭回収する。
④前月(1ヶ月分)のSquare商品別売上詳細と、Hacomono売上をエクスポートし、GMアカウント税理士フォルダへアップロード
⑤前月に注文した通販領収書(Amazon、XEXYMIX、Toesox等)のファイルデータを税理士フォルダへアップロード
⑥業務委託報酬計算&交通費申請入力
プライベートレッスン報酬計算の金額編集(五日市GM、舟入GM)
⑦ハコモノ3ヶ月フォロータグのリセット→他スタッフに振る(メンバーシップ管理シート参考にして行う)
⑧以下、オーナー(Gumiさん)に渡すもの
(ファイルにまとめておく、月初の朝Gumiさんが寄ってくださることが多いので、Yokoさん等に引き継ぎ)
・現金売上(小銭は両替金庫へ。スプシへの記入も忘れず。)
・領収書A4用紙にまとめて貼り付けたもの
・オーナー宛の郵便物
・中国電力や水道使用量の報告紙がたまに届くのでそれも一緒に
・支払いがまだの請求書(サニクリーンの請求書とか)
⑨Lステップ体験予約枠前月分CSV保存&削除
⑩西原メインスタッフが交通費申請や勤怠チェックできてるか確認&声掛け
10日前後
①10日までに:幽霊会員抽出&連絡(他スタッフに振ってOK!)
②各種申請フォーム確認(申出してた人がフォーム送ってくれているか、悩んでた人が結局どうするか)
③次月シフトスケジュール決まり始めるのでリードIRとレッスンスケジュールについて相談などあれば早めに話し合う
17〜19日あたり
①Lステップ次月体験&見学会予約枠作成(他スタッフに振ってOK!)
②19日スケジュール公開まもなくのインスタをストーリーにアップ(〃)
③引き続き幽霊会員や当月予約なしの方へ予約促進LINE(〃)
④20日0時のスケジュール公開までに最終チェック(シフトも確認)
⑤19日:EFT2オンライン請求書送付
20日
①決済エラー確認&Membershipスプシに反映(他スタッフに振ってOKだが、決済エラーメンバーについてはよく見ておく)
月末
①月末月初報告 最終営業日終了後にできたら実施
②hacomonoやスクエアの売上と日報の売上シート合ってるか確認(できれば月中もちょこちょこ確認しておく)
③月初の報告系や現金の整理をできる限りやっておく
④各種スプシやテンプレの更新準備(New日報/独自日報/入会シート/現金出納帳/締めチェックリスト等)
⑤次月の目標設定
その他
①西原でレッスン代行などがあったら、当事者としっかりコミュニケーションとってなるべくスピーディーに対応する
代行後、振替するのか勤務時間調整するのかどうか等も最後までフォローする
②他スタッフの休憩時間や残業時間を常に気にかける(自分も無理したり働きすぎたりしないこと、メリハリをつけて)