EFT2

月2回プラン5,500円（1回あたり2,750円）で提供

〜戦略〜

⚫︎既存顧客向け

一時的なサポートプランとして提案

ホームエクササイズの指導を併用

⚫︎新規顧客向け

3ヶ月限定の特別プランとして訴求

段階的に月4回以上のプランへアップセルを図る

⚫︎既存顧客向け

システム上は「休会扱い」となり、代わりにドロップインチケット2枚を付与する。

・休会費として【1,650円】が、20日（決済日）登録済みのクレジットカードより自動決済

・ドロップインチケット（2枚分）は【5,500円】となり、差額の3,850円を

　オンライン請求書（19日頃メールにてGMが送付）で別途決済

⚫︎新規顧客向け

非契約としてドロップインチケット2枚付与する

・その場でスクエアにて【5,500円】を徴収

・入会金、入会事務手数料は徴収しない

EFT2の希望があったら、各店Google Keepにある定型分を送る

この提携文にあるリンクがEFT2申請のリンクになっている

フォーム送信 ↓ があったらメンバーシップ管理シートに反映されるので、以下の処理を行う

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処理手順は以下とする

※必ず進捗状況含め申し送りに記入する

①Hacomono変更

②Membership変更

③処理完了LINE

④決済方法記載

⑤決済進捗記載

〜決済完了後〜

⑥Hacomono売上登録

⑦チケット2枚付与

⑧チケット付与完了LINE

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①通常の休会処理を行う

　以下、本部のマニュアルを参照してください

　休会手続きやり方 

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②Membership管理シートは右端の空欄に「EFT2」と記載する

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③処理完了LINE

　Googleキープの定型分を編集し送る

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④決済方法記載

　プルダウン選択で、基本的にオンライン決済を選択する

　お客様から直接「店頭で（現金で）支払いたい」と言われた場合のみ店頭決済を選択する

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⑤決済進捗記載

　GMが19日あたりを目安に、該当のお客様へオンライン請求書を送る

　20~月末までは決済進捗がどうなっているか都度確認する（支払い完了したらメールが届く）

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該当者が支払い完了したらメール通知が届くので、Hacomono売上登録を行う

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〜決済完了後〜

⑥Hacomono売上登録

　該当者Hacomonoの売上から新規登録する

精算日時：入力しない

　　　　　保存と同時にその日時で自動登録されるので触らない

　　　　　日付登録すると0:00で登録されて時系列がおかしくなるので

店舗：「所属店舗」選択

支払い方法：スクエアで支払ってるので「店頭カード決済」を選択

入金日：スクエアで支払い完了した日を登録する

適用：自動登録されるのでここも入力なし

説明：「EFT2チケット代差額（3,850円）オンライン請求書にて支払い」

商品：所属店舗で検索し、「ドロップインチケット会員限定」を選択

数量：2枚

単価：スクエアで決済しているので二重登録にならないように「0円」で登録する

「保存時にチケットを付与する」にチェックが入ってることを確認する

最後に保存ボタンを忘れずに！

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⑦チケット2枚付与

　上記でチケットの付与は完了しているので、有効期限の修正をする

　該当者Hacomonoのチケットを確認

　売上登録した日付〜1ヶ月後に設定されているので、月2回希望月の月初〜月末で設定する

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⑧チケット付与完了LINE

　Googleキープの定型分を編集し送る

⚫︎以下、スクエア請求書作成のマニュアル

①スクエアログインする

②「支払いと請求書」→「請求書」→「請求書」

③請求書作成

　初めて送る人は請求書アカウント登録から

　すでに請求書送ったことある人はアカウント登録する必要なし

件名：◯月分（EFT2）チケット代

メッセージ：いつもお世話になっております。

　　　　　　◯月分（EFT2）チケット代の請求書をお送りいたします。

商品：Drop In Ticket → 数量を2にする

ディスカウント：「4,290円引き（EFT2利用者様用）」を選択

合計：3,850円になっていればOK

支払い期限：月末に設定する

最後に「送信」ボタンでオンライン請求書を送付する

請求書を送付したらメール通知が届く

新規契約時、EFT2を希望される場合は未入会でドロップインチケットを2枚付与する形となる

手順は以下とする。

①規約説明

②メンバーサイトマイページより「個人情報登録（緊急連絡先も）」をしてもらう

③スクエアにて5,500円を徴収する

　この時「入会金」と「入会事務手数料」はもらわない

④売上登録（同時にチケットが付与される）

　チケットの有効期限も設定する

⑤予約の取り方説明

⑥Google口コミと顔写真撮影

⑦Membership管理シートに記入

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①規約説明

・まず「システム上は未入会となり、チケット2枚付与という形になる」とお伝えする

・最大3ヶ月までEFT2プランの利用が可能（2ヶ月目以降にプラン契約してもOK）※4ヶ月目以降にどうするかは確認必須

・途中プラン契約した際には入会金、事務手数料がかかる旨を最初に必ず伝えてください！

　（最初からプラン契約したら入会金がかからないですよ！と推しやすい）

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②メンバーサイトマイページより「個人情報登録（緊急連絡先も）」をしてもらう

　マイページ→アカウント設定→プロフィール確認・変更

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③スクエアにて5,500円を徴収する

　この時「入会金」と「入会事務手数料」はもらわない

　1.Drop In Ticket × 2

　2.「2,640円オフ（新規EFT2様用）」のディスカウントを選択

　3.会計が5,500円になっていることを確認し決済に進む

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④売上登録（同時にチケットが付与される）、チケットの有効期限も設定する

⚫︎該当者Hacomonoから売上登録を行う

精算日時：入力しない

　　　　　保存と同時にその日時で自動登録されるので触らない

　　　　　日付登録すると0:00で登録されて時系列がおかしくなるので

店舗：「所属店舗」選択

支払い方法：スクエアで支払ってるので「店頭カード決済」または「現金決済」を選択

入金日：スクエアで支払い完了した日を登録する

適要：自動登録されるのでここも入力なし

説明：「EFT2チケット（5,500円）スクエアにて決済」

⚫︎商品選択

【所属店舗】Drop In Ticket を選択し、数量は「2枚」、単価は「0円」で登録する

最後の「保存時にチケットを付与する」に✅があることを確認し、保存する

⚫︎チケットの有効期限を設定する

　上記でチケットの付与は完了しているので、有効期限の修正をする

　該当者Hacomonoのチケットを確認

　・売上登録した日付〜1ヶ月後に設定されているので、当日〜月末で設定する（下記画像参照）

　・月末で「来月から始めたい」という方には翌月月初〜月末で設定する

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⑤予約の取り方説明

　本人確認書類を「確認済み」にして予約の取り方を説明する

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⑥Google口コミと顔写真撮影

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⑦メンバーシップ記入

　Membership管理シートにEFT2専用のメンバーシップタブを作成しているのでそこに記録していく

　3ヶ月経過後は必ずプラン契約の有無を確認する