Embedded Files
Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
Wengo est une plateforme de services en ligne spécialisée dans les consultations à distance (téléphone, chat, visio, mail), principalement dans le domaine de la voyance et du bien-être.
Fondée en France et active depuis 2004, Wengo est devenue le leader européen des consultations en ligne, avec une présence dans une dizaine de pays. Elle fait partie du groupe MyBestPro.
Wengo Pro accompagne les professionnels détenteurs d'un savoir-faire unique pour développer leur activité et monétiser leurs services. Nous avons démocratisé l'accès à la voyance, touchant des dizaines de milliers de clients. Collaborant avec plus de 1000 experts à travers le monde, dont 300 en France, nous valorisons la qualité et l'intégrité de notre réseau.
Notre expertise réside dans le développement du chiffre d'affaires, l'augmentation de la visibilité, et l'optimisation de l'activité des experts. Nous fournissons des outils de consultation à distance pour vous permettre d'aider un grand nombre de personnes.
Chez Wengo, nous soutenons chaque étape de votre parcours professionnel pour maximiser votre impact positif.
Quels sont les avantages de Wengo Pro ?
Quels sont les avantages de Wengo Pro ?
Comment ça marche?
Comment ça marche?
Vous créez votre fiche de service
Vous créez votre fiche de service
Décrivez votre savoir faire, vos qualifications et votre expérience. Pour vous démarquer, n'hésitez pas à mettre en valeur ce petit plus qui vous différencie de vos confrères.
Enfin, ajoutez une présentation audio et vidéo pour personnaliser davantage votre fiche expert.
Vous effectuez des consultations avec vos clients
Vous effectuez des consultations avec vos clients
Une fois votre fiche de service référencée sur la plateforme, vous serez en mesure de recevoir des demandes de consultations de vos clients.
Ces consultations, que vous pouvez proposer via téléphone, chat, visio ou email), peuvent être effectuées instantanément ou être programmées sur rendez-vous.
Vous recevez votre paiement
Vous recevez votre paiement
Le rôle de Wengo est celui d'un intermédiaire technique.
L'expert facture directement le client mais Wengo, en tant que plateforme d'intermédiation, encaisse en votre nom et place vos gains sous séquestre.
Wengo vous facture chaque mois une prestation technique.
En début de mois, Wengo vous verse la différence entre ce qu’elle a encaissé en votre nom et cette prestation technique.
notre équipe est à votre écoute
notre équipe est à votre écoute
Besoin d'aide ?
Besoin d'aide ?
Le service Experts est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h30.
Vous pouvez nous joindre :
par mail : serviceexperts@wengo.com
par téléphone : 01 75 75 75 77
En cas d'urgence
En cas d'urgence
Conscients que des urgences peuvent survenir en dehors de nos horaires d’ouverture, nous avons décidé de mettre en place un système d’astreinte, du lundi au dimanche, jusqu’à 22h30.
Pour cela, nous avons donc créé l’adresse mail sos@wengo.com que vous pouvez utiliser le soir et le week-end pour nous signaler :
un problème technique généralisé
un blocage de file d’attente
une alerte suicide
team wengo
team wengo
Rencontrez ceux qui font vivre notre entreprise au quotidien. Plongez dans leur univers, découvrez leurs parcours et leurs rôles au sein de notre équipe.
Report abuse