Cách tiếp cận khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp SME có khách hàng

Tiếp thị dành cho khách hàng doanh nghiệp có rất nhiều điểm khác biệt so với tiếp thị dành cho khách hàng cá nhân. Khách hàng doanh nghiệp dường như "khó tính" hơn, vì họ không nhanh chóng cân nhắc những giá trị hợp đồng lớn.

Làm thế nào để tạo ra một chiến lược tiếp cận khách hàng doanh nghiệp hiệu quả? Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

I. Khách hàng doanh nghiệp là gì? 

Khách hàng doanh nghiệp là những người mua hàng, sử dụng dịch vụ với số lượng lớn và trở thành khách hàng của công ty bạn. Đây là mối quan hệ được thiết lập giữa các cá nhân hoặc doanh nghiệp.

Khách hàng doanh nghiệp không giống như người tiêu dùng cuối cùng, người mua sản phẩm để sử dụng cá nhân.

Vì vậy, tiếp thị cho họ cũng cần được thực hiện một cách cẩn thận hơn. Họ cần dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, hàng hóa chất lượng cao và các chương trình khuyến mãi độc quyền.

Tìm hiểu thêm về Cách tiếp cận khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp SME có khách hàng doanh nghiệp B2B

Theo dõi Terus tại:

• Facebook

• Instagram

• Pinterest

• Behance