Cach Viet Bai Review San Pham Hap Dan Tang Ty Le Chuyen Doi

Mặc dù bạn sử dụng các phương pháp tiếp cận khách hàng thông thường để kinh doanh sản phẩm, nhưng bạn vẫn cảm thấy khoảng cách quá xa giữa người dùng và nhãn hàng. Bạn có muốn thử một phương pháp khác để làm cho mối quan hệ của bạn với khách hàng của bạn hiệu quả hơn và gần gũi hơn không?

Bài viết review chân thực, chi tiết sẽ là một giải pháp mà bạn đang tìm kiếm. Vậy bài viết review sản phẩm là gì? Cách để có thể viết bài review sản phẩm hay là như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây của Terus.

I. Bài viết review sản phẩm là gì?

Có thể hiểu bài viết review sản phẩm là một bài viết đánh giá, nhận xét về một sản phẩm cụ thể, bao gồm cả ưu và nhược điểm của sản phẩm đó. Bài viết này đóng vai trò vô cùng quan trọng, tác động rất nhiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm của khách hàng.

Bài viết review cần phải đảm bảo nội dung mang tính khách quan nhất có thể, nhưng vẫn đan xen ý kiến chủ quan của người viết trong quá trình sử dụng sản phẩm để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về lợi ích mà sản phẩm có thể mang lại. Đây là lời giải đáp cho câu hỏi vì sao những bài review thường thu hút rất nhiều người đọc, song mang lại độ tin cậy cao hơn những bài quảng cáo, PR thông thường.

II. Nguyên tắc khi viết bài review sản phẩm

Review không phải là PR hay quảng cáo

Như đã đề cập ở phía trên, một bài review sản phẩm thường sẽ nói về cảm nhận và đánh giá của người viết đã sử dụng trực tiếp sản phẩm để cung cấp cho khách hàng một cái nhìn toàn diện hơn. Từ đó có cơ sở để đưa ra quyết định cuối cùng là có mua hàng hay không.

Còn với những bài viết quảng cáo là giới thiệu với khách hàng về lợi ích, tính năng, điểm mạnh của sản phẩm để tăng độ nhận diện của thương hiệu và quảng bá sản phẩm. Vì vậy mà nếu bạn bắt gặp một bài viết tâng bốc sản phẩm, chỉ toàn nhắc đến những ưu điểm, không tập trung vào trải nghiệm sản phẩm thì chắc hẳn đó là một bài viết quảng cáo.

Tập trung vào lợi ích thay vì tính năng sản phẩm

Việc cung cấp những thông tin tính năng, thông số kỹ thuật xoay quanh sản phẩm là việc sẽ được nhà cung cấp và sản xuất đưa ra. Hơn nữa hầu hết khách hàng đều có thể tự tìm tới những thông tin đó một cách dễ dàng trên các website của nhãn hàng.

Điều mà khách hàng mong muốn ở đây là những trải nghiệm thực tế, lợi ích mà sản phẩm thực sự mang lại trong quá trình sử dụng. Cho nên để viết một bài review tốt, hãy cố gắng tập trung nhiều hơn và lợi ích và trải nghiệm sản phẩm thay vì quá đề cập vào tác dụng và tính năng của chúng.

Cung cấp cho người dùng link Website chính thức của sản phẩm

Cho dù bài viết đó là khen hay chê, mục tiêu cuối cùng của bài viết đánh giá sản phẩm là giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng. Vì vậy, bạn phải đặt một liên kết đến trang web chính thức của sản phẩm dưới bài viết; điều này rất quan trọng. Nó giúp khách hàng mua hàng nhanh hơn bằng cách giảm thời gian tìm kiếm.

III. Tiêu chuẩn bài viết review sản phẩm chất lượng

Một bài review đúng nghĩa nên cần đáp ứng những tiêu chuẩn dưới đây:

• Cung cấp đầy đủ về thông tin sản phẩm.

• Bài viết phải mang tính khách quan, trung thực và thể hiện được chiều sâu của người trải nghiệm sản phẩm.

• Trình bày bài viết rõ ràng, có nội dung dễ hiểu, mạch lạc.

• Giải đáp được những vấn đề mà khách hàng thường thắc mắc.

• Bài viết chuẩn SEO sẽ giúp nhiều người biết đến.

IV. Cần chuẩn bị những gì trước khi viết content review sản phẩm?

Tìm hiểu kỹ sản phẩm

Để viết một review sản phẩm chất lượng, người viết phải tìm hiểu thật kỹ về sản phẩm. Nếu bạn hiểu rõ được chất lượng, lợi ích và trải nghiệm của sản phẩm, thì bài viết của bạn sẽ giúp người đọc tin tưởng vào nó hơn.

Để viết được một bài đánh giá chi tiết, đầy đủ thông tin của sản phẩm thì bạn phải tìm đọc những thông tin đó, chọn lọc và cho vào bài viết. Lưu ý là không nên quá làm dụng những thông tin này vì nó sẽ làm cho bài review của bạn vô tình giống với một bài quảng cáo đấy.

Hơn nữa, bạn có thể tìm hiểu và so sánh với những sản phẩm tương tự của những nhãn hiệu khác nhằm so sánh tính năng, ưu nhược điểm và đánh giá lợi ích của từng sản phẩm. Việc này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tự cảm nhận, đắn đo giữa các lựa chọn kỹ càng hơn trước khi đưa ra quyết định của mình.

Xác định đối tượng hướng tới

Mỗi thương hiệu hay sản phẩm trên thị trường đều hướng đến một nhóm khách hàng mục tiêu nhất định để đưa ra những cách tiếp cận hiệu quả khác nhau. Thế nên, sẽ tùy vào từng nhóm đối tượng khách hàng, bạn phải điều chỉnh tone giọng, văn phong hay cách xưng hô sao cho hợp lý với nhóm đối tượng đó, nhằm nâng cao hiệu quả tiếp cận.

Trải nghiệm sản phẩm

Nếu như bạn viết content review sản phẩm nhưng chưa từng sử dụng thì chẳng khác nào những dòng bạn viết đều từ trí tưởng tượng của bạn. Việc này sẽ làm cho bài review không có chiều sâu, đương nhiên sẽ không thể giải quyết được vấn đề khúc mắc của khách hàng, hơn nữa, đây còn là việc “trái với đạo đức nghề nghiệp”.

Vì vậy, để cho ra được một bài review chất lượng, bạn phải cho khách hàng thấy được một trải nghiệm thực tế, với một người dùng “thật” đi trước. Thế nên, hãy tìm hiểu kỹ càng và sử dụng sản phẩm trước khi đặt bút viết bài review nhé.

Nắm bắt Insight khách hàng

Nếu bài viết của bạn đề cập đến những câu hỏi và thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, khách hàng sẽ muốn đọc nó hơn để tăng hiệu quả của bài đánh giá. Nếu bạn "bắt đúng mạch" và "gãi đúng chỗ ngứa", thì bài đánh giá của bạn sẽ thu hút được nhiều người đọc. Để thành công việc này, hãy tưởng tượng mình là khách hàng và ghi lại những cảm xúc và khúc mắc của họ trước khi họ muốn mua một sản phẩm.

V. Cách để viết bài review sản phẩm thu hút

Bài review sản phẩm cần mô tả đầy đủ, chi tiết

Một bài review sản phẩm có thông tin càng cụ thể, càng chi tiết thì càng tốt và điều quan trọng là phải chính xác. Các thông tin cơ bản có thể bao gồm: Tên thương hiệu, nguồn gốc, tính năng, lợi ích, giá cả, ưu điểm, nhược điểm, nhận xét trong quá trình đã sử dụng sản phẩm,...

Sử dụng kỹ thuật Storytelling

Với một bài viết review theo kiểu storytelling sẽ dễ lấy được cảm tình của khách hàng. Đơn giản là vì khi đọc những bài viết dạng này, khách hàng cảm nhận được sự chân thật, gần gũi vì những chia sẻ thực tế, từ đó sẽ có lòng tin dành cho bài viết của bạn hơn, cụ thể là với sản phẩm mà bạn đang nhắc đến trong bài.

Đánh giá sản phẩm một cách khách quan

Ngoài ra, một bài viết review sản phẩm cần đưa ra góc nhìn khách quan nhất cho người đọc. Bên cạnh việc kể lại những trải nghiệm của bạn trong quá trình sử dụng sản phẩm, bạn cũng cần phải đưa ra những ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm.

Nếu bạn đã đưa ra những lợi ích, mặt tốt thì hãy thêm những điểm bạn không thực sự ưng ý hoặc cần khắc phục để sản phẩm trở nên thực tế hơn. Đừng vô tình khiến bài viết giống như một bài quảng cáo. Đính kèm một số hình ảnh hoặc video là cần thiết để người đọc có thể tin tưởng vào trải nghiệm thực tế của bạn; nếu không, đó sẽ là một thiếu sót đáng kể.

Đánh giá, so sánh với các sản phẩm tương tự

Sức ảnh hưởng của bài đánh giá sẽ được tăng lên nếu bạn đặt sản phẩm mà bạn muốn đánh giá lên "bàn cân" cùng với sản phẩm cùng loại. Việc sử dụng phương pháp này sẽ cho phép khách hàng có một cái nhìn tổng thể hơn về sản phẩm và chứng minh rằng bạn có kiến thức, nghiên cứu và tìm hiểu về sản phẩm mà bạn đang nói đến.

Nhờ đó, khách hàng sẽ không còn e dè về sự tin tưởng của họ khi đọc đánh giá của bạn. Ngoài ra, nếu sản phẩm mà bạn đang đánh giá được đặt cạnh sản phẩm của đối thủ nhưng có nhiều tính năng nổi bật hơn, thì đây sẽ là một cách quảng cáo "tinh tế" và "khách quan".

Kết luận bằng việc kêu gọi hành động

Sau khi khách hàng đã xem xét toàn bộ thông tin, lợi ích, tính năng, trải nghiệm và mức độ hài lòng của bạn dành cho sản phẩm của bạn. Không thông báo cho người đọc về kết luận của bạn về sản phẩm đó, nó sẽ trở nên vô nghĩa. Để "định hướng" khách hàng, hãy cung cấp câu kết cho bài đánh giá sản phẩm đã đăng tải.

Có thể thấy, việc xây dựng nội dung chất lượng là yếu tố vô cùng quan trọng đối với kế hoạch kinh doanh. Việc tạo nội dung Marketing đòi hỏi nhiều kỹ năng, sáng tạo và tính chuyển đổi cao.

VI. Sau khi hoàn tất bài review sản phẩm thì cần làm gì?

Sau khi viết bài đánh giá sản phẩm, hãy kiểm tra lại từ trên xuống dưới để tránh các lỗi như sai chính tả, lời văn lủng củng, thiếu mạch lạc và chấm phẩy lung tung. Đảm bảo rằng bài viết của bạn đã được SEO tối ưu hóa bằng cách đọc lại nó thật kỹ lưỡng, sửa lỗi sai một cách chặt chẽ và đảm bảo rằng nó mượt mà. Khi đã hoàn thành, bạn có thể phổ biến bài đánh giá này trên các trang web và diễn đàn để giúp bài viết đến được những người bạn mong muốn.

Bạn chắc hẳn đã hiểu được tầm quan trọng của việc viết một bài review sản phẩm chất lượng, một quá trình tưởng như đơn giản nhưng thực sự đòi hỏi thời gian và công sức, đúng không? Terus hy vọng rằng bài hướng dẫn viết đánh giá sản phẩm trên đây đã giúp bạn hiểu được các bước cơ bản và các thành phần quan trọng cần thiết để viết một bài đánh giá đáng tin cậy. Chúc bạn thành công trong việc áp dung!