Chiến lược dịch vụ khách hàng là gì? Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng

Nền tảng của một doanh nghiệp là dịch vụ khách hàng. Nền tảng này được củng cố bởi chiến lược dịch vụ khách hàng thông qua các mối quan hệ khách hàng tốt hơn, sự hài lòng và sự tin cậy.

I. Chiến lược dịch vụ khách hàng là gì?

Kế hoạch kỹ lưỡng để xử lý các tương tác của khách hàng và cung cấp trải nghiệm ổn định cho khách hàng bằng cách sử dụng các quy trình và phương pháp đã được thiết lập được gọi là chiến lược dịch vụ khách hàng.

Tìm hiểu thêm tại Chiến lược dịch vụ khách hàng là gì? Cách xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng trong mọi bối cảnh kinh tế

Theo dõi Terus tại:

• Facebook

• Instagram

• Pinterest

• Behance