ยอดสินเชื่อเครดิตหดตัว เศรษฐกิจชะลอ สวนทางหนี้ค้างชำระขยับเพิ่ม 36% พบยอดปฎิเสธพุ่ง 30-40%

เศรษฐกิจที่ยังเผชิญกับความไม่แน่นอน ทำให้ภาครัฐและเอกชนประสานความร่วมมือ เพื่อดูแลความสามารถในการชำระหนี้ในระบบสินเชื่อ เพื่อไม่ให้กลายเป็นหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) เห็นได้จากธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ทยอยออกมาตรการต่อเนื่อง

ทั้งนี้เมื่อพิจารณายอดคงค้างสินเชื่อบัตรเครดิตอยู่ที่ 3.93 แสนล้านบาท ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 2563 ปรับลดลงกว่า 2,575 ล้านบาทหรือคิดเป็น 0.65% จากช่วงเดียวกันปีก่อนอยู่ที่ 3.96 แสนล้านบาท ขณะที่สินเชื่อส่วนบุคคลมียอดคงค้างรวม 5.64 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้น 25,715 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 4.77% ของช่วงเดียวกันปีก่อนอยู่ที่ 5.38 แสนล้านบาท

ภาพรวมธุรกิจบัตรเครดิตเริ่มมีทิศทางดีขึ้น หลังผ่อนคลายล็อกดาวน์ แต่แนวโน้มทั้งปีจะเติบโตในอัตราลดลง โดยบัตรเครดิตน่าจะลดลงราว 10% ซึ่งกลุ่มลูกค้าที่มีความสามารถในการผ่อนชำระ ยังใช้จ่ายในประเทศเพิ่มขึ้น แม้อัตราเพิ่มจะยังไม่กลับสู่ระดับก่อนโควิดก็ตาม นางสาวณญาณี เผือกขำ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ภายใต้แบรนด์ บัตรเครดิตกรุงศรี,บัตรกรุงศรี เฟิร์สช้อยส์,บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน, และบัตรเครดิตเทสโก้ โลตัส วีซ่า

ส่วนสินเชื่อส่วนบุคคลแนวโน้ม น่าจะเติบโตลดลงมากกว่าบัตรเครดิต ส่วนหนึ่งเพราะลูกค้าระมัดระวังและมีความกังวลในการก่อหนี้ เห็นได้จากว่า แม้ลูกค้าจะมีวงเงินกดเงินสดคงเหลือในบัตร แต่ก็ไม่กดเงินสดออกมาใช้จ่าย

อีกส่วนอาจมาจากการปรับรายได้ต่อเดือนจากเดิม 10,000 บาทเป็น 12,000 บาท ทำให้การเข้าถึงบริการลดลง และการพิจารณาอนุมัติวงเงินใหม่ ในช่วงที่ผ่านมา มียอดปฏิเสธประมาณ 30-40%

“เราพยายามประคองลูกหนี้รายที่มีปัญหา เพื่อให้เขารักษาเครดิตได้ ขณะเดียวกันก็จัดโปรออกมาดึงยอดใช้จ่ายในกลุ่มที่มีกำลังซื้อ ซึ่งส่วนใหญ่เลือกชำระเต็ม ส่วนในรายที่เริ่มไม่แน่ใจรายได้ เขาจะเลือกเข้ามาตรการช่วยเหลือทั้งจากธปท. และบริษัทจัดออกมา”

อย่างไรก็ตาม ด้วยสภาพเศรษฐกิจที่ชะลอตัวตั้งแต่ต้นปี ทำให้บริษัทต้องปรับแผนธุรกิจให้สอดคล้องกับภาวะเศรษฐกิจควบคู่กัน เพื่อเดินเกมทำธุรกิจให้สามารถเดินไปข้างหน้า เช่น ปรับลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาด รวมถึงพิจารณาปรับลดค่าติดตามทวงถามและช่วยเหลือลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าสามารถอยู่รอด เพราะหากสถานการณ์ดีขึ้นเชื่อว่า บริษัทจะมีลูกค้าให้ความวางใจเลือกใช้บริการอยู่กับบริษัทในระยะยาว

เศรษฐกิจชะลอ ยอดปฏิเสธบัตรเครดิตพุ่งสวนทางหนี้ค้างชำระ

เศรษฐกิจไทย และเศรษฐกิจทั่วโลก บทวิเคราะห์เศรษฐกิจ เจาะตลาดการวางแผนเศรษฐกิจ เศรษฐกิจการเงิน เศรษฐกิจการลงทุน ติดตามข่าวเศรษฐกิจด่วน กระแสข่าวเศรษฐกิจ ที่ได้รับความสนใจ ได้ที่ doodido