A partir de la fecha les solicitamos realizar el ingreso de datos de los usuarios que requieran programación de procedimientos quirúrgicos y menores en el formulario :
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf32voq28uCkX-oh2n-_149_T6eOEYBZ2tDOa3Z_C6C8gvjRw/viewform
Este formulario continuará siendo el único canal de ingreso de información tanto para pacientes como para call center y demás canales de acceso .
Todas las gestiones tanto de CIRUGÍA COMO DE PROCEDIMIENTOS MENORES DEBEN SER INGRESADAS POR USTEDES EN DICHO FORMULARIO.
si solicitan alguno de estos procedimientos se deben dirigir al punto de servicio con las auxiliares de coordinación de 7 am a 3 pm
8631019- Resección de lesión cutánea (verruga,fibro cutáneo, condiloma, lunar y/o clavo)por cauterización, fulguración o crioterapia en área generada, hasta 6 lesiones con estadio anatomopatologico.
-8601029-biopsia incisiones o escisionalde piel, tcsubcut o mucosa (con sutura, sacabocado o punch u otros) con estadio anatomopatologico único o múltiple.
-862701-onicectomia.
PROCEDIMIENTOS MENORES
Dermatología, matricectomias y escleroterapias SE INGRESAN AL DRIVE DE PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos que envíen remitidos para coopsana como:
Matricectomias, infiltraciones de dermatología u otras , infiltraciones de vascular, reseciones etc.
Se ingresan al drive de procedimientos el tiempo de espera para informarles a los pacientes es de 30 días habiles , si los pacientes se comunican informando que no los han llamado y ya están ingresandos al drive se debe pone ren color rojo e informarle que debe esperar la llamada para programación.
Nota!!!
Paciente de Comfama no se ingresa para procedimiento de Dermatología, Infiltraciones de esteroides, resección de tumor, biopsias o resecciones de crioterapia, direccionarlos nuevamente para Comfama ya que allí es donde deben programar al usuario