ORTOPEDIA, CIRUGÍA GENERAL, OTORRINO, UROLOGÍA Y CX VASCULAR

El proceso está a cargo de: programacion cirugia y Alejandra Osorio (aprendiz). Cualquier inquietud escribir al chat de programación cirugía

Si la autorización para cirugía se deriva de un concepto virtual de cx general, primero lo debe ver el cirujano de Coopsana (le agendamos la cita).

Si el paciente tiene orden para Herniorrafía o Eventrorrafía por laparoscopia, lo debe ver antes que el Anestesiólogo el Dr. Fernando Gómez Murcia, pero la Colecistectomía por laparoscopia lo puede ver cualquiera de los cirujanos de Coopsana 

Cuando en la historia clínica en Análisis & Plan diga: ANESTESIA LOCAL + SEDACIÓN O SEDACIÓN, se le debe dar cita de Preanestesia; normalmente son órdenes para RESECCIÓN que remite el Cx General.

CORREO: atencionestadio@coopsana.com.co. Este correo se lo da el anestesiólogo al paciente, para que le envíe los resultados de exámenes que no haya presentado en la consulta o si le ordena otros y revisarlos (3 días aprox) para que le programen cx; el paciente no tiene que llamar a confirmar si llegó el correo.

PROGRAMACIÓN DE MATRICECTOMÍAS Y PROCEDIMIENTOS MENORES DE DERMATOLOGÍA

Se tiene convenio con: Coopsana, Comfama, Salud en casa y Sanitas(Isabel Pájaro)

El proceso está a cargo de: Lizeth Madrid 

Además:

• Si llama Usuario con una orden  de ASPIRACION -ARTROCENTESIS- DIAGNOSTICA Y/O TERAPEUTICA ARTICULAR enviada por ortopedia se debe de asignar cita de  INFILTRACIÓN DE ORTOPEDIA

• Procedimientos de salud en casa

• Biopsias, resecciones: si la orden indica  Cauterización o Crioterapia; ésta debe abrirse y leer observaciones, si indica electrofulguraciones SOLO para Coopsana Norte. Estos se ingresan inicialmente al Drive de PROCEDIMIENTOS PENDIENTES COOPSANA ESTADIO - CENTRO DE ESPECIALISTAS 2022 y con ella se valida si no los han agendado en 30 días hábiles; es decir sin contar fines de semanas ni festivos

• Con COMFAMA solo se tiene convenio para MATRICECTOMIA y se debe abrir la orden para confirmar que en procedimientos autorizados no diga Onicectomía, porque esta orden no le sirve; en este caso se debe validar la hc para saber qué le están ordenando y de lo contrario debe hacer cambio de prestador. Las Onicectomías las agendan en cada ips básica.

Es muy importante abrir la orden ya que en autorizaciones puede decir MATRICECTOMÍA y al imprimirla decir ONICECTOMÍA

PROGRAMACIÓN DE CIRUGÍAS Y PROCEDIMIENTOS MENORES DE SANITAS

El proceso está a cargo de: Isabel Pájaro.

Se ingresa al drive de PROCEDIMIENTOS PENDIENTES COOPSANA ESTADIO en la hoja de Gestión Eps Sanitas y se le puede dar el # de WP; para px Dermatológicos se les da el Whatsapp PX: 3173714219 y para cx Whatsapp CX: 3206735234

Resultados de biopsias que se realice en Centro de Especialiastas, debe solicitarla a Sanitas

Programación o reprogramación de revisión de cirugía y solicitud de modificación en errores de incapacidades

El proceso está a cargo de: Diana Ceferino y Luz Ana Aristizabal

COMPLICACIONES O DUDAS DESPUÉS DE CIRUGÍA

Se debe validar en enfermería de la sede Estadio con la jefe Diana Posada o Alejandro Pulgarin o se escribe al WP: 3173714219.

RETIRO DE PUNTOS

Se confirma cita por Quirón.

Este servicio lo solicitan en la IPS básica de cada paciente, si no le prestan la atención porque le dicen que lo debe realizar el cirujano que lo operó, en éste caso debemos escribir al punto de servicio de la sede a: Denis Larrea, isabel estrada, yesica castañeda o isabel pajaro y también si se requiere reprogramar la cita. No se ofrece ésta atención si llama el paciente.

En la sede Coopsana Estadio y Especialistas (enfermería) lo realizan,  pero solo se atiende por agendas programadas de acuerdo con lo que se asigna al paciente al salir del procedimiento.